Dollar General atver veselības klīnikas

Tā kā pasaule aptver lejupslīdes pretvējš, uzņēmumi visā pasaulē meklē jaunus veidus, kā radīt vērtību klientiem, palielināt ieņēmumus un gūt peļņu no saviem pakalpojumiem. Jo īpaši veselības aprūpe atrodas mīklainā krustpunktā; izmaksas strauji pieaug, peļņa ir maza, darbaspēka trūkums ir liels, un pieprasījums pēc labākas aprūpes sniegšanas un rezultātiem nekad nav bijis lielāks.

Ņemot vērā šos faktorus, organizācijas maina savu pieeju veselības aprūpes nodrošināšanai un nosaka, kuru problēmu atrisināt vispirms. Tomēr nozare neapšaubāmi atzīst, ka ir ļoti reāls pieprasījums pēc augstas kvalitātes veselības aprūpes pakalpojumiem, kas ir šeit, lai paliktu.

Šeit Dollar General acīmredzot saskata daudzsološu iespēju. Vēsturiski uz mazumtirdzniecību orientētais uzņēmums pagājušajā nedēļā paziņoja, ka sadarbosies ar DocGo, vadošo mobilo medicīnas pakalpojumu sniedzēju, lai nodrošinātu pamata veselības aprūpes pakalpojumus. DocGo, salīdzinoši jauns pakalpojums, lepojas ar dažādiem faktoriem, tostarp apmācītiem pakalpojumu sniedzējiem, spēcīgu transporta un loģistikas tīklu, kā arī uzlabotu datu un AI platformu. Tas arī izceļ savu spēju iet "pēdējo jūdzi", izvietojot pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu aprūpi uz vietas, kas pretējā gadījumā prasītu pacientam doties uz fizisko klīniku.

Dollar General virzās uz priekšu ar šo partnerību kā daļu no savas "Labklājība” iniciatīvu, paskaidrojot, ka šī jaunā platforma nodrošinās „ātru un vienkāršu veselības apmeklējumu… tieši ārpus veikala”. Pakalpojumi ietver profilaktisko aprūpi, piemēram, fiziskās un kārtējās pārbaudes, un pat hronisku slimību, piemēram, diabēta, astmas un augsta asinsspiediena, ārstēšanu.

Šis Dollar General solis noteikti ir stratēģisks ceļš, lai palielinātu ieņēmumus un dažādotu sevi. Vērtība pacientiem un patērētājiem ir salīdzinoši vienkārša: ar šo jauno biznesa piedāvājumu veselības problēmu risināšana vai recepšu uzpildīšana kļūst tikpat vienkārša kā ātra skriešana uz veikalu, lai iegādātos pamata preces vai pārtikas preces. Protams, patērētāji to noteikti novērtē, jo īpaši tāpēc, ka pēc Covid-19 pandēmijas ērtība veselības aprūpē ir kļuvusi par svarīgu problēmu.

Dollar General noteikti nav vienīgais mazumtirgotājs, kas izmēģina šo modeli. Pēdējo divu gadu laikā Walmart ir ievērojami paplašinājis savas veselības aprūpes iespējas veikalos. Atkal uzņēmums cenšas optimizēt klientu ērtībām, nodrošinot viņiem pieejamus un vienkāršus veidus, kā saņemt veselības aprūpi. Veselības bizness un mazumtirdzniecības bizness ir simbiotiski: gājēju satiksme, cerams, veicinās kājāmgājēju plūsmu uz otru.

Kopumā uzņēmumi arvien vairāk apņemas izveidot Visa veselības aprūpes ceļojums pacientiem ir vienkāršāks, nodrošinot ne tikai atrašanās vietas ērtumu, bet arī nodrošinot cenu pārskatāmību, ātru rezultātu saņemšanas laiku, zemu gaidīšanas laiku un kopumā nodrošinot šiem pakalpojumiem labāku klientu apkalpošanu. Galu galā veselības aprūpe šajā ziņā ir nobriedusi, jo daudzus gadus tā par prioritāti neuzskatīja uz klientu apkalpošanu orientētām svirām, bet drīzāk tikai tās pamatmērķi, cenšoties sasniegt lieliskus veselības rezultātus. Tas ir par maz mūsdienu sabiedrībai, kas prasa ne tikai lieliskus rezultātus, bet arī lielisku klientu apkalpošanu un ērtības.

Dollar General iniciatīva ar DocGo noteikti ir kaut kas, ko skatīties turpmākajos mēnešos un gados. Tā kā visā valstī ir vairāk nekā 18,000 XNUMX veikalu, ir milzīgas iespējas ne tikai paplašināt šo pakalpojumu no biznesa iespēju viedokļa, bet arī no viedokļa, lai nodrošinātu cilvēkiem ērtus un pieejamus veselības aprūpes pakalpojumus.