DOT pārbauda, ​​vai Southwest grafiki bija "nereāli" brīvdienu sabrukuma laikā

Aviokompānijas Southwest Airlines pasažieru lidmašīna nolaižas Čikāgas Midvejas starptautiskajā lidostā Čikāgā, Ilinoisā, 28. gada 2022. decembrī.

Kamil Krzaczynski | AFP | Getty attēli

Satiksmes departaments trešdien paziņoja, ka tas ir sākotnējā izmeklēšanas posmā Southwest Airlines" svētku sabrukums un skatoties, vai pārvadātāja grafiki bija nereāli.

Southwest ir paziņojis, ka laika posmā no 16,000. līdz 21. decembrim atcēlis vairāk nekā 31 XNUMX lidojumu, jo tam bija grūti atgūties no bargajiem ziemas laikapstākļiem, savukārt vadītāji paziņoja, ka viņiem ir jāatceļ vēl vairāk lidojumu, lai nodrošinātu stabilitāti.

Uzņēmums un arodbiedrības ir norādījušas uz novecojušām plānošanas platformām, kuras nebija paredzētas, lai apstrādātu šajā periodā notikušo lidojumu izmaiņu skaitu.

"DOT arī pārbauda, ​​vai Dienvidrietumu vadītāji nav iesaistījušies nereālā lidojumu plānošanā, kas saskaņā ar federālajiem likumiem tiek uzskatīta par negodīgu un maldinošu praksi," sacīja DOT pārstāvis. "DOT izmantos visas savas izmeklēšanas un izpildes pilnvaras, lai nodrošinātu patērētāju aizsardzību, un šis process turpinās attīstīties, departamentam uzzinot vairāk."

Transporta sekretārs Pets Butigigs iepriekš solījis saukt Southwest pie atbildības par traucējumiem, kuru dēļ simtiem tūkstošu ceļotāju iestrēguši.

"Mūsu brīvdienu lidojumu grafiks tika pārdomāti izstrādāts un piedāvāts mūsu klientiem, pamatojoties uz stabilu plānu tā ekspluatācijai un ar lielu darbinieku skaitu," teikts Southwest paziņojumā trešdienas vakarā. "Mēs turpināsim sadarboties ar jebkuru valsts uzraudzības vai ievēlētu amatpersonu izmeklēšanu vai pieprasījumu. Mēs koncentrējamies uz to, lai mācītos no šī notikuma, mazinātu atkārtošanās risku un sniegtu viesmīlību un izcilu pakalpojumu, ko mūsu klienti no mums sagaida.

Southwest ir plānots ziņot par rezultātiem pirms tirgus atvēršanas ceturtdien.

Avots: https://www.cnbc.com/2023/01/25/dot-is-probing-whether-southwests-schedules-were-unrealistic-during-holiday-meltdown.html