Islanders' Isles Lab Mazumtirdzniecība arēnā, kultūras panākumi

New York Islanders preču pārdošanas apjomi strauji pieaug. Tās ir trīs reizes lielākas par prognozēm — par 700% pieaugums tiešsaistē un nepārtraukti vērojams divciparu pieaugums līdz pat šai dienai, pat pēc tam, kad komanda 2021. gadā atvēra jauno UBS arēnu. Ne tikai kreditējiet jaunu komandas veikalu, bet arī Isles Lab koncepciju. veido fanu pieredzi.

Isles Lab, koncepts, kuru vada Pols Praiss, kurš tagad ir modes konsultants, kurš ir strādājis ar Burberry, Topshot un citiem, un Džeisons Katzs, zīmola vadītājs un Value Retail vecākais viceprezidents (Islanders līdzīpašniekam Skotam Malkinam pieder uzņēmums Value Retail). kaut kas jauns sporta preču pasaulē. Un īpaši jaunums NHL. Isles Lab apvienoja sportu, modi, ielu apģērbu un līdzjutēju iesaistīšanos, lai izveidotu pastāvīgi mainīgu mazumtirdzniecības pieredzi gan uz vietas, gan tiešsaistē.

Pat abonementa īpašniekam, kurš apmeklē katru Islanders spēli, veikalā vienmēr ir kaut kas jauns. Tas varētu izpausties kā viens no 100 unikāli izstrādātiem Islander ielāpiem, ko pievienot pielāgojamam kreklam vai unikālai, ar rokām apgleznotai ādas somai. Varbūt tā ir svece, ar kuru Islanders sadarbojās, lai radītu komandai raksturīgu aromātu, vai komandas fans, kas tagad ir pārdevējs ar savu unikālo vāciņu dizainu. Saraksts nepārtraukti pieaug. Un mainoties.

"Patiesajā arēnā notiek lieliska pieredze, un mēs vēlējāmies, lai jums būtu papildu pieredze, kad jūs apmeklējat komandas veikalu," saka Praisa. “Katrā spēlē mums ir jauni produkti. Neatkarīgi no tā, vai cilvēki tos pērk vai nē, nav nozīmes, bet viņi var piedzīvot kaut ko jaunu un aizraujošu.

Isles Lab sākās pat pirms tirdzniecības telpu būvniecības. Katzs saka, ka 2021. gada sākumā viņi pamanīja lielu plaisu starp NHL komandu precēm un luksusa modes un ielas apģērba popularitāti. Tāpēc viņi izveidoja nelielu tiešsaistes testu — sākotnējo unikālu priekšmetu kolekciju, kas izstrādāta, ņemot vērā ielas apģērbu, kas tika izveidota pāris dienu laikā. Tas uzreiz izpārdots. "Koncepcija bija daudz populārāka, nekā mēs jebkad bijām iedomājušies," viņš saka. Pēc tam Isles Lab debitēja arēnā, un līdz 2021. gada sezonas beigām tā bija trīs reizes pārsniegusi prognozes un saviļņoja fanu bāzi. Slavenības — Maluma koncerta laikā valkāja pielāgotu Isles kreklu, bet Šakils O'Nīls valkāja 5 XL jaku — un ietekmētāju kultūra ir ievērojusi modes un ielas apģērba pievilcību.

Pieredze uz vietas sākas ar mazumtirdzniecības “boutique” koncepcijas izveidi. Iedvesmojoties no 1905. gada Belmontas parka, kur tagad atrodas arēna, veikals ir aprīkots ar vintage priekšmetiem, kas svin Ņujorku. 1920. gadsimta XNUMX. gadu bibliotēku galdiņi veido ekspozīcijas, veci bibliotēku plaukti — Islanders krekliņi. Gleznojumi uz sienas demonstrē senlaicīgu hokeju, un veikala sadaļās ir eksponāti, kas veltīti komandas vēsturei.

"Jūs ne tikai iepērkaties, bet arī ceļojat laikā un iepazīstat sporta vēsturi, vienlaikus izklaidējoties," saka Praisa.

Tad nāk produkti. Un diapazons ir intensīvs. Pielāgošana atrodas centrā. Ir pieejami trīs dažādi krekliņi — mājas, izbraukuma un retro stila krekliņi — katrs no tiem ir pielāgojams ar iespēju pievienot vārdus un numurus, kā arī 100 plāksterus, ko fani var uzlikt. Bet Isles Lab arī vēlējās tradicionālās preces pārvērst citā virzienā.

“Kā mēs darīsim produktu interesantu, aizraujošu un saistošu ne tikai esošajiem faniem, bet arī jauniem faniem? Mēs esam iedvesmoti no ielas un modes,” stāsta Praisa. "Jūs varat ieiet un paņemt savu piemiņas hokeja ripu vai kreklu, taču mēs vēlējāmies to papildināt. Kā to padarīt neticamu un pievienot modes izjūtu, kas citur nepastāv?

Tas nāk no sadarbības, ierobežota izdevuma produktu un vienreizēju dizainu kombinācijas, sākot no 10 USD līdz vairāk nekā 2,000 USD. Līdzstrādnieki nāk no dizaineriem Ņujorkas apgabalā. Vai Itālija. Viņi ir pārveidojuši vintage kreklus un padarījuši tos par bleizeriem. Viņiem ir kašmira spilveni, rotaslietas un ar rokām apgleznotas ādas jakas. Daudzas preces kalpo tikai vienu vai divas spēles, un tās tiek izpārdotas ierobežotā izlaiduma dēļ un ļaujot nākamajai sadarbībai vai koncepcijai.

"Mums patīk izpārdot," saka Praisa, piebilstot, ka viņiem vienmēr ir pie rokas pielāgojamie krekliņi. "Ja jūs to nesaņēmāt pirmajās spēlēs, iespējams, ka tā nebūs. Mēs nevēlamies, lai astoņas spēles vai 10 spēles būtu daudz produktu.

Lai gan tas nav izplatīts, komanda pat ir pieņēmusi dizainus, kas netika pārdoti, un pārveidojuši tos jaunos produktos.

Svaigas idejas turpina nākt. Praisa saka, ka nākamajai sezonai ir izstrādāts sadarbības saraksts, sākot no Ņujorkas modes studentiem līdz slaveniem dizaineriem. "Jo vairāk mēs tajā iesaistāmies, jo vairāk mums ir ideju," viņš saka. "Mums ir idejas nākamajām piecām sezonām."

Līdztekus nelielajām partijām nāk arī lielākas kolekcijas. Komandai 50^th jubilejas kolekcijā bija iekļauts tematisku priekšmetu saraksts. Bija arī apgrieztā retro trikotāža, monogrammas izskats, kas redzams luksusa dizainā, un kolekcija, kurā tika pārveidoti vecie krekliņi, somas un izstrādājumi.

“Es domāju, ka tas padara to autentiskāku,” Praisa saka par pastāvīgi mainīgo produktu klāstu un to, ka Isles Lab ir universāla filozofija, nevis tikai neliels piedāvājums stūrī. “Ikvienam ir kaut kas. Ideja vai kolekcija nav paredzēta vienai grupai. Ja kāds nevēlas tērēt 2,000 USD, iegādājoties ar rokām apgleznotu ādas jaku, viņš var iegūt lielisku T-kreklu par mazāk nekā 50 USD un būt daļa no tā un sajust to. Mēs pārliecināmies, ka mums ir 100 reizes vairāk T-kreklu nekā vienai ar rokām apgleznotai jakai, taču, ieejot iekšā, ir izkaisīti pietiekami daudz patiešām īpašu priekšmetu, kas liek jums pateikt: “Ak, vai!””

Arī jaunās idejas nāk organiski. Nesen komanda izveidoja kreklu ar rokām darinātiem kristāliem. Tas bija ļoti dārgs vienreizējs pasākums, taču Praiss saka, ka redzējis cilvēkus brīnāmies par dzirksti. Pēc tam komanda pamanīja, ka sezonas biļetes dalībniecei uz viņas Islanders cepures ir jautrs mirdzošs dizains, un viņi uzzināja, ka viņa to izgatavoja pati. Tagad komanda ir sadarbojusies ar viņu, pārdodot viņas mirdzošās cepures par 45 USD. "Viens no mūsu lielākajiem faniem tagad ir viens no mūsu pārdevējiem," saka Praisa. "Ar viņu ir patiešām jautri strādāt."

Starptautiskajā sieviešu dienā martā salas sadarbosies ar populāru sieviešu jaku dizaineri, lai Isles spēlē pārdotu etiķetei raksturīgos bleizerus ar īpaši izstrādātiem ielāpiem. "Kaut kas līdzīgs ir jautra sadarbība," saka Praisa. “Jums vienkārši jāskatās, vai tas šķiet pareizi un vai neviens to iepriekš nav darījis. Mēs vienmēr esam satraukti par iespēju izmēģināt jaunas lietas.

Isles Lab koncepcija tiek paplašināta tiešsaistē, kur ir pieejami arī no 70% līdz 80% no veikala produkta. Pat pēc milzu atklāšanas gada, pārdošanas apjomi arēnas flagmanī šosezon ir palielinājušies par 50%. Pārdošana tiešsaistē ir pieaugusi par 700%. Katz saka, ka tas neliecina par palēnināšanās pazīmēm.

"Tas ir savs pasākums," par veikalu saka Praisa. “Tas ir notikums pirms spēles, tās laikā un pēc spēles. Tas ir aizraujoši. ”