Biznesa skola, kuras kursi konkurē ar Netflix

Informēt, izglītot un izklaidēt. Šis BBC misijas paziņojuma izraksts, kā noteikts Karaliskajā hartā, tikpat viegli varētu būt NEOMA biznesa skolas devīze Francijā.

Viena no valsts vadošajām biznesa skolām ar vairāk nekā 70,000 XNUMX absolventu ir izveidojusi reputāciju, nodrošinot ne tikai augstas kvalitātes bakalaura, MBA un maģistra programmas savās pilsētiņās Parīzē, Ruānā un Reimsā, bet arī trīskārši akreditētā skola ir priekšā. spēle, nodrošinot novatoriskus jaunus mācību modeļus, ko virza VR, metaversums un AI.

Un, lai gan Netflix graujošais biznesa modelis ir populārs Hārvardas Biznesa skolas gadījums diskusijām MBA klasē, Stranger Things, Squid Games, Bridgerton un Wednesday pievilcība ir arī biznesa pedagogu pārdomu avots.

“Kad studenti ir mājās, mēs uzskatām, ka mūsu galvenais konkurents nav cita biznesa skola, tā ir Netflix,” skaidro NEOMA dekāne Delfīna Meno. "Viņi var pārtraukt mācības un vienkārši turpināt straumēšanas pakalpojumus. Tāpēc mūsu kursiem ir jābūt tikpat saistošiem kā Netflix šovam.

Janvārī skola paziņoja par jaunu “iLearning” kursu kopumu, kuru mērķis ir būt tieši tādiem. Burts “i” ir ne tikai norāde uz ikonisko tehnoloģiju gigantu Apple, bet arī apzīmē tādus vārdus kā “ietekmīgs”, “ieskaujošs” un “interaktīvs”. Katrs skolēns tiek uzskatīts par piedzīvojumu galveno varoni, kura gaitā jāpieņem smagi lēmumi.

Tas, kā profesori var piesaistīt savus studentus, kad viņi fiziski neatrodas universitātes pilsētiņā, ir īpaši svarīgi pēcpandēmijas laikmetā, kad ir strauji pieaugusi attālinātās apmācības popularitāte un piegāde.

NEOMA jau 100. gadā bija izveidojusi pastāvīgu 2020% virtuālo pilsētiņu — pirmo Eiropas biznesa skolu, kas to darīja. Mākslīgais intelekts un virtuālā realitāte ir rīki, ko regulāri izmanto tās programmās, lai novērtētu katra skolēna sniegumu, palīdzētu radīt resursus sadarbībai un izvērtēšanai, kā arī palīdzētu veikt gadījumu izpēti.

“Lieliski tiešsaistes universitātes pilsētiņā ir tas, ka nav robežu un studenti no visas pasaules var ļoti viegli iesaistīties. Piemēram, mēs organizējam dienu ar visiem mūsu starptautiskajiem akadēmiskajiem partneriem, lai 400 universitātes no visas pasaules varētu iepazīstināt ar sevi mūsu studentus. Šāda veida pasākumu fiziska organizēšana izmaksātu dārgi, un oglekļa pēdas nospiedums būtu postošs,” norāda Manso.

Protams, virtuālā pilsētiņa bija stūrakmens NEOMA reaģēšanai uz Covid pandēmiju, kad ceļošanas ierobežojumi neļāva daudziem starptautiskiem studentiem atgriezties Francijā.

“Tā bija pirmā fāze, kurā virtuālā pilsētiņa bija galvenais, jo visas nodarbības bija tiešsaistē un tā bija alternatīva Zoom. Bet tagad mēs esam atpakaļ uz vietas, mēs cenšamies izgudrot jaunus pedagoģiskus pielietojumus universitātes pilsētiņai. Piemēram, mūsu Executive MBA ir mācībspēki Ķīnā un daži Eiropā, un viņi ļoti viegli strādā kopā virtuālajā pilsētiņā,” skaidro Manso.

Uzņēmusies vadību attālinātās piegādes jomā, skola jau izmanto pēdējo trīs gadu pieredzi nākamajai virtuālās pilsētiņas versijai. Taču Delfīna Manso ir apņēmības pilna neatstāt tradicionālo klātienes pieredzi klasē, lai attīstītos tehnoloģiju jomā. Trīs Francijas pilsētiņas ir aprīkotas ar augstākās klases pedagoģisko aprīkojumu, tostarp paplašinātām mācību telpām, radošuma un simulācijas telpām, tirdzniecības telpām un valodu laboratorijām.

“Mums patiesībā nav runa par tehnoloģiju aizvietošanu klātienē. Es domāju, ka tehnoloģija ir šeit, lai padarītu cilvēkus efektīvākus un atbilstošākus. Tas attiecas uz datiem, kas daudzos uzņēmumos palīdz pieņemt pareizos lēmumus. Tas attiecas arī uz profesoriem: ja viņiem ir dati par studentu profiliem, viņi būs atbilstošāki veidā, kā viņi māca aci pret aci, saka Manso. “Svarīgi ir tas, ka mēs ejam dažādos virzienos, apvienojot labāko no katras tehnoloģijas, lai papildinātu Reimsas, Ruānas un Parīzes pilsētiņu rosinošo mācību vidi.”

Delphine Manceau pozitīvā attieksme pret jaunu tehnoloģiju ieviešanu, kas uzlabo, nevis aizstāj mācīšanās pieredzi, izriet no patiesas intereses par cilvēkiem, un tā ir viena no viņas iecienītākajām lietām biznesa skolas dekānes amatā.

“Man visvairāk patīk tas, ka mēs kā universitātes un biznesa skolas esam pirmās, kas dalās katras jaunās paaudzes mērķos. Tāpēc mēs novērojam izmaiņas sabiedrībā, pirms tās patiešām notiek,” viņa saka.

“Piecu gadu laikā jaunieši patiešām ir mainījušies. Līdz ar pandēmiju tas ir paātrinājies. Tehnoloģiju maiņai tagad ir galvenā loma mūsu darbībā, darba veidos uzņēmumos un izaicinājumos, ar kuriem saskaramies sabiedrībā, liekot mums mainīt to, ko mēs mācām un kā mēs to mācām. Manuprāt, šis ir brīnišķīgs laiks vadīt biznesa skolu, jo tas ne vienmēr ir viegli, bet jūs atrodaties notiekošā vidū.

Lai gan spēja ietekmēt uzņēmējdarbības nākotni ir dziļa atbildība, viņa saglabā optimistisku skatījumu. Studentos, kas nāk uz NEOMA personīgās un profesionālās izaugsmes nolūkos, viņa saskata lielu vēlmi būt pārmaiņu virzītājiem.

"Es domāju, ka viņi ir ļoti noraizējušies par planētas nākotni. Viņi dažreiz ir dusmīgi par to, kā lietas ir darbojušās pēdējos gados un gadu desmitos, dažreiz gadsimtiem. Bet katrā paaudzē ir pretrunas. Viņi vēlas baudīt dzīvi, un kā jūs varētu viņus vainot? Šie cilvēki bija ieslēgti mājās ar saviem vecākiem pusaudžu gados, kad būtībā tas, ko tu gribi, ir iziet ārā satikt draugus un dzīvot savu dzīvi,” viņa stāsta.

"Tātad, tas ir mainījis viņu attiecības ar laiku. Viņi vēlas ietekmēt. Šajā paaudzē pastāv spriedze starp vēlmi būt ilgtermiņa pārmaiņu radītājiem un viņu attiecībām ar laiku, kas, manuprāt, atšķiras no iepriekšējām paaudzēm. Es domāju, ka mums ir jāuzņemas galvenā loma, lai pārvērstu šo ambīciju un tiekšanos par kaut ko pozitīvu.

Tomēr Manceau uzskata, ka biznesa skolām un universitātēm ir arī jāparedz noteikumi studentiem, kuri jūtas nemierīgi, nomākti vai satriekti. Pagājušā gada pavasarī NEOMA paziņoja par divām jaunām studentu labklājības iniciatīvām. “D-Stress pēc pieprasījuma” ir virkne virtuālās realitātes darbnīcu, kas palīdz skolēniem pārvarēt bailes, kas varētu kavēt viņu mācīšanos un turpmāko karjeru, piemēram, bailes no lidošanas, liela pūļa vai publiskas uzstāšanās. “Jūtieties labi pēc pieprasījuma” sastāv no vairākiem tiešsaistes interaktīviem moduļiem, kas ir pieejami 24/7, kas aptver dažādus labklājības aspektus: sportu, uzturu, personīgo attīstību un tā tālāk.

“Gadu pirms pandēmijas mēs NEOMA izveidojām labsajūtas centru, kas bija diezgan jauns franču biznesa skolai. Tie ir pastāvējuši ASV jau ilgu laiku. Manuprāt, ir ļoti svarīgi palīdzēt studentiem attīstīties, kamēr viņi mācās, jo, ja mums tas izdosies, šī labklājība saglabāsies arī tad, kad viņi pievienosies uzņēmumam nākamajam savas karjeras solim. Mēs zinām, cik svarīgi ir pirmie pieauguša cilvēka dzīves gadi,” saka Manso.

Rūpes par skolēnu garīgo labklājību ir būtiska daļa no skolas centieniem palielināt pretendentu daudzveidību savās programmās. Otra galvenā atbalsta joma ir finansiāls. Kopš 2008. gada NEOMA ir sadarbojusies ar studentu asociācijām Reimsas un Ruānas pilsētiņās, lai sniegtu mentoringus vidusskolēniem no Francijas nelabvēlīgajiem apgabaliem. Mērķis ir palīdzēt viņiem sasniegt savus centienus augstākajā izglītībā un kāpt uz “veiksmes virvēm”, kas ir shēmas nosaukums angļu valodā.

“Pirmais, lai uzlabotu sociālo daudzveidību, ir nodrošināt finansējumu, lai palīdzētu studentiem. Mēs ļoti publiski apņēmāmies teikt, ka neviens students nedrīkst atteikties no studijām NEOMA finansiālu apsvērumu dēļ, ”saka Mansau. Viņa skaidro, ka daļa no šīs apņemšanās ietver plānus nākamo piecu gadu laikā dubultot skolas budžetu stipendijām.

"Tas arī daudz ir saistīts ar esošajiem psiholoģiskajiem šķēršļiem. Pārāk daudz jauniešu pat neapsver iespēju pieteikties augstākās biznesa skolās, piemēram, mūsu, un viņi pat nesazinās ar mums, lai uzzinātu, kāda ir stipendiju politika, tāpēc mums nav iespējas parādīt viņiem savādāk.

Būdama viena no ievērojamākajām sieviešu dekānēm Eiropā, Delphine Manceau ir arī ļoti apņēmusies ievērot dzimumu dažādību visos iestādes līmeņos. “Esmu ļoti lepns, ka mums tagad 45 procenti mūsu mācībspēku ir sievietes. Tas nepārprotami izriet no politikas, ko mūsu vadības komanda patiešām pieprasa, lai pieņemtu darbā vairāk sieviešu. Manuprāt, palīdz arī dekāne.

Vēl viena NEOMA dekāna prioritāte ir palīdzēt studentiem, īpaši studentēm, labāk vienoties par viņu algām. “Mēs mudinām viņus censties neizdarīt ar dzimumu balstītu karjeras izvēli, jo joprojām pastāv daudz stereotipu. Bet atkal tas ir garš ceļojums.

Biznesa skolas dekānam, protams, ir liela autoritāte un interese, un daudzas iestādes ieinteresētās puses vēlas dzirdēt, ko viņi saka. Faktiski, iesaistoties sociālajos medijos, dekāni var veidot priekšstatus par iestādi, un tas attiecas uz Mansau, kuram ir ievērojama profesionāla klātbūtne tiešsaistē.

Bet kāds ir šīs veiksmīgās tiešsaistes sekošanas noslēpums? Mansau to dara pati, kas viņai šķiet svarīgi. “Manā vietā neviens to nedara. Es domāju, ka mēs esam savas skolas vēstnieki, bet mēs esam arī vadības, augstākās izglītības vēstnieki. Parasti cenšos dalīties ar informāciju, kas man šķiet aktuāla par NEOMA, bet arī par augstāko izglītību kopumā. Domāju, ka daudziem jauniešiem, potenciālajiem studentiem un viņu ģimenēm trūkst informācijas par vadību un augstāko izglītību.

Ja parādās skaidra aina, tā ir viena no iestādēm, kas nepārtraukti ievieš un izmanto inovācijas tehnoloģijā, bet ar ļoti cilvēcisku kodolu. NEOMA nesen uzsāktajam stratēģiskajam plānam 2023.–2027. gadam ir atbilstošs nosaukums “Iesaisties nākotnei”, jo tā mērķis ir turpināt skolas impulsu, pārveidojot tās pedagoģiju, sociālo ietekmi un studentu pakalpojumus.

Runājot ar Delfīnu Meno, ir skaidrs, ka viņa ir šīs stratēģijas pamatā, iemiesojot skolas vīziju, vienlaikus turpinot nostiprināt NEOMA kā novatoriska spēka pozīciju augstākajā izglītībā.