Bitstamp, viena no vecākajām kriptovalūtu biržām šajā biznesā, savu nākotni saista ar stabilu klientu apkalpošanu un uzticamību, jo tā ir vērsta uz "nepietiekami apkalpotām" auditorijām, tostarp sievietēm un vecākiem investoriem.
Birža uzlabo savu "tirgus vadošo" darbības laiku, atvērtību regulatoriem un iespēju lietotājiem zvanīt uz tās klientu apkalpošanas tālruņa līniju, intervijā Bitcoin 2022 konferences laikā sacīja izpilddirektors Džūljens Sojers un Bitstamp ASV nodaļas vadītājs Roberts Zagota. Maiami šonedēļ.
"Pirms pāris gadiem tie bija pionieri — gan institucionālie, gan mazumtirdzniecības puiši, un viņi pacieta jebko, lai iekļūtu," sacīja Zagota, kura pagājušā gada jūlijā pievienojās Bitstamp no konkurenta Kraken. "Bet šajos nākamajos adopcijas viļņos viņiem ir dažādas cerības."
Luksemburgā bāzētā birža, kas dibināta 2011. gadā un iegūtas tikai privātā kapitāla uzņēmums NXMH 2018. gadā kontrole aptuveni 2% no tūlītējās tirdzniecības starp kriptovalūtu un fiat tirgus, salīdzinot ar aptuveni 27% tirgus līdera Coinbase. Cenšoties iegūt tirgus daļu, Bitstamp vēlas sasniegt vecākus, piesardzīgākus demogrāfiskos rādītājus un vēlas uzsvērt, ka tā ir viena no četrām biržām, kurām Cryptocompare ir piešķīris AA reitingu.
"Šie cilvēki vienkārši cenšas dažādot savu portfeli, un viņiem vairāk rūp AA, salīdzinot ar kādu, kas darbojas ārpus ārzonas," uzskata Zagota.
Pēdējā gada laikā birža ir dubultojusi savu sieviešu klientu skaitu un palielinājusi lietotāju vidējo vecumu no 37 līdz 39 gadiem.
"Manuprāt, sievietes ir nepietiekami apkalpotas kriptovalūtu pasaulē, un tā nu ir sagadījies, ka dažādu iemeslu dēļ šī ir viena no visstraujāk augošajām demogrāfiskajām ziņām vietnē Bitstamp," sacīja Zagota.
Bitstamp ir paredzēts gan privātajiem, gan institucionālajiem klientiem. Tomēr Sawyer atzīmē, ka, lai gan institucionālie darījumi veido aptuveni 80% no apjoma, tas nozīmē tikai aptuveni 45% no ieņēmumiem, jo tie maksā mazāku maksu nekā mazumtirdzniecība. Uzņēmums 54.5. gadā pārdevis 59 miljonus eiro (2020 miljonus ASV dolāru), kā rezultātā peļņa pirms nodokļu nomaksas bija 20.8 miljoni eiro, liecina tā jaunākie pārskati.
Bitstamp ne tikai aug, piesaistot konservatīvākus investorus, bet arī saskata iespējas paplašināties, paplašinot savu darbību ASV.
Jau vairākus gadus birža ir veikusi kriptovalūtu tirdzniecības aizmugures funkcijas finanšu pakalpojumu firmām Eiropā. Uzņēmums tagad cer sākt piedāvāt līdzīgu produktu ASV tirgū un ir nosaucis to par "Bitstamp kā pakalpojumu".
"Ir liels pieprasījums no mūsu ASV izredzēm, kas saka:" Mēs vēlamies iegūt šīs iespējas. Mēs darām kaut ko citu finanšu pakalpojumu jomā. Mūsu klienti mums lūdz kriptovalūtu. Kā mēs to darām, lai konkurētu?”” sacīja Sojers.
Viņš sacīja, ka Bitstamp nevar dalīties ar to Eiropas uzņēmumu nosaukumiem, kurus tas pašlaik apkalpo, lai gan turpmākie līgumi, ko viņi paraksta, nodrošinās lielāku pārredzamību.
Neskatoties uz tik daudzām biržām, kas sacenšas par tirgus daļu, Zagotta teica, ka mēs, visticamāk, vēl neredzēsim lielu apvienošanās virzītu konsolidāciju šajā nozarē.
“Inovāciju līmenis, kas šobrīd notiek šajā telpā, joprojām ir tik pārsteidzoši ātrs. Un tāpēc es domāju, ka konsolidācijas fāze varētu tikt izstumta. Tā kā ir atvērtas tik daudzas frontes, kurās uzņēmumi un uzņēmēji gūst panākumus, ”viņš teica.
© 2022 The Block Crypto, Inc. Visas tiesības aizsargātas. Šis raksts ir paredzēts tikai informatīviem nolūkiem. Tas netiek piedāvāts vai paredzēts izmantot kā juridiskas, nodokļu, investīciju, finanšu vai citas konsultācijas.
Avots: https://www.theblockcrypto.com/post/141389/bitstamp-sees-opportunity-in-underserved-next-wave-of-crypto-investors?utm_source=rss&utm_medium=rss