Kā kriptovalūtu lietotņu “vienkāršās” versijas palīdz pieņemt?

Uzņēmumi kļūst par nozares milžiem, ja tie nodrošina vislabāko lietotāja pieredzi pēc iespējas vienkāršākā veidā. Piemēram, Google ir vismodernākā meklētājprogramma uz visas planētas. Un kā tas nodrošina lietotājam šo zinātniskās fantastikas līmeņa tehnoloģiju? Izmantojot vienkāršu, vienas rindiņas meklēšanas joslu.

Apple moto ir aparatūras noņemšana no lietotāja pieredzes (UX) kā slāņa. Tas nozīmē, ka tad, kad lietotāji aizmirst, ka viņi tur rokās viedtālruni un pārlūko lietotni, ritinot uz leju atmiņas joslu, Apple gūst panākumus.

Tehnoloģijai ir jāatrod ideāls līdzsvars starp lietderību un lietojamību — visaptverošām funkcijām un lietošanas vienkāršību —, lai panāktu plašāku izmantošanu. Bitcoin (BTC), sākotnējā kriptovalūta, kļuva pieejama daudz lielākai lietotāju bāzei, jo kļuva vieglāk un uzticamāk iegādāties BTC no lietotājam draudzīgām mobilajām lietotnēm.

Labāk vai sliktāk, kriptovalūtu biržām bija galvenā loma jaunu lietotāju ienākšanā tirgū. Miljoniem lietotāju uzskatīja, ka kriptovalūtu biržas ir galvenās tirdzniecības platformas, jo kriptovalūtu lietotnes padarīja kopējo pieredzi pilnīgāku un vienkāršāku. Holivudas A-listu darbinieku nolīgšana viņu reklamēšanai arī palīdzēja kriptovalūtu uzņēmumiem izskatīt lietu.

Tomēr kļūst arvien grūtāk saglabāt tik vienkāršotu saskarni kā, piemēram, Google mājaslapā, jo arvien vairāk funkciju tiek ieviestas kriptovalūtu tirdzniecības platformās. Tātad vairākas kriptovalūtu biržas kādā brīdī izdarīja izvēli. Viņi sadalīja savu mērķauditoriju dizaina nolūkos iesācēju un profesionālu tirgotāju vidū un piedāvāja katram divas dažādas lietotāju pieredzes.

Daži, piemēram, Binance un OKX, nodrošina abus UX vienā lietojumprogrammā. Pirmo reizi lietotāji tiek sagaidīti ar lietotnes “vieglo” versiju ar mazākām funkcijām un uzsvaru uz kriptovalūtu apguves līkni. Ja lietotājs jūtas gatavs vai tikai pārinstalēja lietotni, viņš var pieskarties pogai, lai pārveidotu lietotni uz tās pro versiju ar detalizētām pasūtījumu grāmatām, uzlabotām komandām utt. Citi izmantoja divas dažādas versijas ar dažādiem lietojamības līmeņiem, piemēram, Bitpanda un Bitpanda Pro.

Cointelegraph sazinājās ar kriptovalūtu biržām un UX izstrādātājiem, lai iegūtu labāku izpratni par to, kā darbojas kriptovalūtu vienkāršotās versijas, un veicina to ieviešanu.

Tehnika attīstās, risinot problēmas

Binance mobilās lietotnes vienkāršoto režīmu izmanto kā vienkāršotu apmaiņas versiju, kas paredzēta lietotājiem, kuri ir iesācēji Web3, Cointelegraph pastāstīja Binance produkta vadītājs Mayur Kamat. "Mēs apskatījām galvenās funkcijas, kas būtu visizdevīgākās šiem lietotājiem, un pēc tam izstrādājām un izveidojām to, paturot prātā labāko lietotāja pieredzi," skaidroja Kamats.

No otras puses, Binance Pro ir paredzēts Web3 vietējiem iedzīvotājiem un tirgotājiem. Kamat teica, ka abas versijas ir izstrādātas, lai nodrošinātu atšķirīgu pieredzi lietotājiem dažādos Web3 ceļojuma posmos. "Tādējādi mēs tos nesalīdzinām viens ar otru," viņš piebilda.

Kad runa ir par lēmumu par konkrētu kriptovalūtu platformu, lietotāji meklē platformu, pamatojoties uz viņu vajadzībām tajā brīdī, saskaņā ar Kamat:

"[Lietotāju sākotnējo izvēli] varētu veicināt izglītība, atlīdzības, novirzīšana, maksas, likviditāte utt. Taču mēs esam pārliecināti, ka laika gaitā lietotāji paliek pie uzticamas platformas."

Tehnoloģijai ir jāatrisina problēmas plašā mērogā, lai to ieviestu vispārēji, Kamat apkopoja. Cilvēkiem, kuriem rūp naudas brīvība, kriptogrāfija nozīmē vairāk nekā tirdzniecība, viņš piebilda, uzsverot masveida kriptovalūtu ieviešanu Turcijā, Indonēzijā, Venecuēlā un Ukrainā. 

Vienkāršāka saskarne astoņu gadu laikā radīja četrus miljonus lietotāju

Bitpanda, a Eiropā bāzēts fintech vienradzis kas piedāvā tradicionālo preču tirdzniecību kopā ar kriptovalūtu, nodrošina divas lietotnes, kas nodrošina dažādus tirdzniecības veidus. Likviditāti iesācējiem draudzīgajā lietotnē Bitpanda nodrošina pats uzņēmums, savukārt Bitpanda Pro citi tirgotāji nodrošina likviditāti par pašu noteikto cenu.

Kopš tās izveides pirms astoņiem gadiem, bāzes lietotne Bitpanda ir iesaistījusi gandrīz četrus miljonus investoru, Cointelegraph pastāstīja Magdalēna Hērhāgere, par Bitpanda izaugsmi atbildīgā viceprezidente.

Pieredzējuši tirgotāji, profesionāļi, iestādes un Eiropas Savienības uzņēmumi, sākot no privātām bankām līdz ģimenes birojiem, dod priekšroku Bitpanda Pro, lai tirgotu aktīvus par konkurētspējīgākām izmaksām, apgalvoja Hoerhager. Birža piedāvā profesionālus tirdzniecības risinājumus, cenu saskaņošanas iespējas un pilnībā automatizētus klīringa, norēķinu un ieskaita procesus.

"Kripto vairs nav mežonīgie rietumi, vai vismaz tas nav tik mežonīgs kā pirms pieciem gadiem," viņa sacīja, piebilstot, ka ekosistēmā tagad ir labāks regulējums, labāka patērētāju aizsardzība un labāka izpratne par profesionāļiem. un mīnusi kriptovalūtām kā aktīvu klasei.

Lite funkcijas piesaista pat profesionālus lietotājus

OKX ir vēl viena kriptovalūtu tirdzniecības platforma, kas nesen ieviesa vienkāršoto versiju — ērti nosaukta OKX Lite. Runājot ar Cointelegraph, OKX globālais mārketinga vadītājs Haiders Rafique sacīja, ka profesionāli tirgotāji saskata vērtību arī vienkāršotajā versijā, pārslēdzoties starp režīmiem, kad viņi aktīvi netirgojas. 

Saskaņā ar Rafique, tirgotāji izmanto OKX Lite funkciju Earn, lai piesaistītu savus aktīvus un pasīvi nopelnītu peļņu. Viņš paskaidroja, ka demonstrācijas tirdzniecības funkcija, kas ļauj jauniem lietotājiem izmēģināt tirdzniecības rīkus pirms reālas naudas ieguldīšanas, ir pievilcības elements.

No otras puses, pieredzējuši tirgotāji meklē plašu ieguldījumu iespēju klāstu un progresīvus tirdzniecības rīkus. Piemēram, bloķēšanas funkcija ļauj institucionālajiem un augstas neto vērtības investoriem veikt liela apjoma darījumus, negatīvi nepārvietojot tirgu.

"Lai atbalstītu kriptovalūtu galveno ieviešanu, mums ir jāveido uzticība," sacīja Rafike, piebilstot, ka OKX iegulda lielus līdzekļus drošībā un lietotāju aizsardzībā. Tomēr ar uzticēšanos vien nepietiek, viņš atzīmēja: "Mums ir arī jāpiedāvā norādījumi, lai palīdzētu jaunpienācējiem orientēties šajā jaunajā ekosistēmā, un OKX Lite ir liela daļa no tā."

Lietotnēm nevajadzētu pieņemt, ka lietotāji visu saprot

Opera nokļuva virsrakstos šā gada sākumā, kad interneta pārlūkprogrammas izstrādātājs uzsāka a Uz Web3 orientēta kriptopārlūkprogramma. Ņemot vērā, ka tā galvenā pārlūkprogramma, kurai arī ir šifrēšanai draudzīgas funkcijas — ir gandrīz 350 miljoni lietotāju visā pasaulē, Opera ir labi pozicionēta, lai iepazīstinātu ar kriptovalūtu plašāku auditoriju. 

Sarunā ar Cointelegraph Opera Crypto Browser vecākais produktu menedžeris Denijs Jao uzsvēra, ka jaunie lietotāji vēlas kaut ko tādu, kas atvieglo pievienošanos:

"Viņi [jaunie lietotāji] nevēlas, lai viņiem trāpa sejā ar 1,000 opcijām, kā arī viņi nevēlas, lai lietotne pieņemtu, ka viņi jau visu saprot. […] Pro lietotāji parasti vēlas sarežģītāku funkcionalitāti. Tas nenozīmē, ka viņiem ir jābūt sarežģītai saskarnei, tikai to, ka ir jābūt utilītai.

Saskaņā ar Yao teikto, Opera izstrādāja kriptogrāfijas pārlūkprogrammu, lai nodrošinātu mijiedarbību ar decentralizētām lietotnēm un vairākām blokķēdēm. Par galveno mērķi kļuva lietotāju pārejas vienkāršošana no Web2 uz Web3. An integrācija ar FIO protokolu Viņš sniedza piemēru, ļauj operētājsistēmas Opera lietotājiem iestatīt savus kriptovalūtu rokturus, lai tos izmantotu kā sava maka adreses.

Viens hodleriem, viens tirgotājiem

Turcijas kriptovalūtu birža BtcTurk, kurai nākamgad apritēs 10 gadu, izstrādāja savas pamata lietotnes “vieglās” un “profesionālās”, paturot prātā divas dažādas mijiedarbības. Pamata lietotne BtcTurk ir paredzēta lietotājiem, kuri uzskata, ka Bitcoin ir ilgtermiņa ieguldījums un vēlas to paturēt uzticamas biržas glabāšanā, Cointelegraph sacīja pārstāvis. Savukārt BtcTurk Pro mērķis ir apmierināt to tirgotāju vajadzības, kuri meklē detalizētas diagrammas, atskaites, rādītājus un citus tirdzniecības pārus. 

BtcTurk 2022. gada vasarā veica aptauju ar Ipsos, lai izpētītu kriptovalūtu lietotāju vajadzības un uzvedību. Šis pētījums parādīja, ka uzticēšanās ir pirmais un galvenais kripto ekosistēmas elements — lietotāji, izvēloties jaunu kriptovalūtu platformu, meklē atpazīstamību, ieteikumus un lietošanas ērtumu.

Turcijas kriptovalūtu birža uzskata, ka lietotājam draudzīgas lietotnes, kas nodrošina ieguldījumus, pārskaitījumus un maksājumus par kriptovalūtām, kā arī lietotnes, kas palīdz atrast jaunus lietošanas gadījumus atbilstoši katra projekta stiprajām pusēm, palīdzētu lielākam skaitam cilvēku uzzināt par kriptovalūtām un veicināt to ieviešanu.

Kriptoprogrammās nav galaprodukta

Cointelegraph sazinājās ar Altuğ Gürkaynak, lietotāju pieredzes dizaineru un kriptovalūtu lietotāju. Viņš raksturoja jaunas lietotnes palaišanas procesu kā nebeidzamu. "UX pasaulē nav tādas lietas kā "pabeigts" vai "gala produkts", " viņš paskaidroja: "Jūs sekojat tendencēm, kas pastāvīgi mainās ar iterācijām."

Tomēr, ja tehnoloģija ir jauna, tai nepieciešama nedaudz atšķirīga pieeja. Jaunā tehnoloģija ar pilnīgi jaunu saskarni radīs vilšanos, ja vien nenotiks kaut kas patiešām ārkārtējs, brīdināja Gürkaynak. Jaunajiem lietotājiem ir nepieciešams laiks, lai pielāgotos pašai tehnoloģijai, tāpēc lietojumprogrammām ir nepieciešami zināmi ekrāni.

Viņš atzīmēja, ka vissvarīgākais ir izveidot vienkāršu lietotni, ko lietotāji, iespējams, ieteiktu citiem:

“Ja prioritāti piešķirat mutiskai ietekmei, nevis revolucionāram dizainam, tas palīdzētu kriptovalūtu lietotnēm (vai jebkurai citai lietotnei) veicināt plašāku ieviešanu.”