Twitter reklāmu apjoms novembrī samazinājās par gandrīz 50%.

Twitter jau saskārās ar vairākiem izaicinājumiem ar reklāmdevējiem pat pirms Elons Musks iegādājās uzņēmumu. Twitter saskārās ar spēcīgu konkurenci no lielākām un ātrāk augošām sociālo mediju platformām, turklāt reklāmdevēji uzsver uzlaboto mērķauditorijas atlasi ar biznesa rezultātiem, un gausā reklāmu ekonomika ir apdraudējusi arī viņu ieņēmumu prognozes. Līdz šim Elona Muska pārņemšana ir tikai saasinājusi tā jau tā nedrošos ieņēmumus no reklāmām.

Nesenais reklāmu tēriņu pārskats no Standarta multivides indekss (SMI), kas tika atklāts 2022. gada novembrī, kas ir pirmais pilnais Elona Maska pārņemšanas mēnesis, Twitter reklāmas izdevumi samazinājās par 46%, salīdzinot ar iepriekšējo gadu. Vēl drausmīgāk ir tas, ka SMI arī atklāja, ka tirgotāji, kuri bija “iepriekš rezervējuši” reklāmas sociālo mediju platformā 2022. gada pēdējiem diviem mēnešiem, ir atsaukuši savas saistības. Turklāt SMI ziņo par mazāku turpmāko reklāmu rezervāciju skaitu vietnē Twitter 2023. gada janvārī un februārī, salīdzinot ar iepriekšējiem gadiem. (SMI apkopo faktiskos reklāmu aģentūru rēķinu datus no visām lielākajām kontrolakciju sabiedrībām un vairuma lielāko neatkarīgo uzņēmumu, kas veido aptuveni 95% no valsts zīmola reklāmām.)

Novembrī SMI konstatēja, ka gandrīz 31% no visiem sākotnēji Twitter paredzētajiem reklāmas dolāriem ir atkāpušies. SMI atzīmēja, ka pēkšņs reklāmas dolāru zaudējums, kas sākotnēji tika piešķirts plašsaziņas līdzekļiem, ir neparasts, jo reklāmas boikots Facebook pirms dažiem gadiem saskārās ar vienu mēnesi, kas bija vienīgais nesenais salīdzināmais piemērs. Analīze arī atklāja, ka TikTok ir guvis vislielāko labumu no mārketinga speciālistiem, kuri izstājās no Twitter. Twitter balss daļa starp konkurētspējīgām sociālo mediju platformām (TikTok, Facebook, Instagram, Snap un Pinterest) novembrī samazinājās līdz 7%, salīdzinot ar 10% oktobrī un 12% septembrī.

Twitter straujais kritums sekoja nelielam kritumam gadu gaitā, kas notika pirms Musk iegādes, kas tika pabeigts 27. oktobrī. Piemēram, Twitter reklāmas izdevumi gada griezumā samazinājās par -12% oktobrī, par -15% septembrī, -5% augustā un -1%, gada kritums no jūlija līdz oktobrim ir salīdzināms ar reklāmu izdevumu tendencēm, kas ietekmēja citus ar reklāmām atbalstītus plašsaziņas līdzekļus 2022. gada otrajā pusē, jo mārketinga speciālisti pauda bažas par makroekonomikas pretvējš.

To reklāmdevēju skaits, kuri izstājas no Twitter, ir labi dokumentēts; tirgotāji ir pauduši bažas par ievērojamo darbinieku atlaišanu, kas ietekmē ikdienas darbību. Mārketinga speciālisti ir arī nobažījušies par zīmola drošību, jo tagad tiek parādīts pieaugošais dezinformācijas un naida ierakstu daudzums. Turklāt tirgotāji vēlas stabilitāti, kuras ļoti pietrūka ar jauno dzīvsudrabu un uzmanību, kas meklē Twitter īpašnieku.

Tomēr ir arī citi iemesli, kāpēc Twitter nekad nav spējis saņemt tādus reklāmu dolārus kā citas digitālo mediju platformas. Nesen publicēts ziņojums no Forrester ar nosaukumu “Twitter nav atcelts; Tas ir pazemināts” atklāja citus izaicinājumus, ar kuriem saskaras mikroemuāru autors, ne tikai jaunas īpašumtiesības un izmaiņas politikā. Kā norāda Foresters, Twitter ar politiķu, izklaidētāju ziņām un jaunākajām ziņām saglabā savu kultūras nozīmi lietotājiem un ir daudz labāk pazīstams nekā konkurents Mastodon, bet ne ar Madison Avenue.

Ziņojumā konstatēts, ka Twitter ir kļuvis par zemu prioritāti reklāmu kopienā. Forrester norāda, ka tikai 1.3% no digitālajām reklāmām 2022. gadā tika piešķirti Twitter. Viens no reklāmdevēju atbalsta trūkuma iemesliem ir Twitter zemā sasniedzamība. Kamēr Facebook katru nedēļu sasniedz 63% un Instagram 40% ASV pieaugušo, Twitter atpaliek par 22%. Turklāt puse ASV tiešsaistes pieaugušo nekad nav izmantojuši Twitter.

Izpētot reklāmas vadītājus, Forrester atklāja, ka Twitter uz veiktspēju balstītie reklāmu produkti atpaliek no daudz lielākā Facebook un ātrāk augošā TikTok (īpaši ar jauniem pieaugušajiem) starp citām ar reklāmām atbalstītām iespējām, kuras tagad piedāvā tirgotājiem. Reklāmdevēji norāda, ka Twitter tiešās atbildes reklāmas neatbilst prasībām, kas nepieciešamas, lai sasniegtu zemākas piltuves atribūtus, piemēram, zīmola izvēli un pirkumu. Tādējādi tirgotāji izmanto Meta un citus lielākus digitālo mediju kanālus, lai sasniegtu šos mērķus. Twitter ir labāk piemērots tādiem augstākās piltuves mērķiem kā informētība un produktu apsvēršana.

Reklāmdevēji arī pastāstīja Forrester, ka Twitter mērķauditorijas atlases un personalizācijas iespējas, kas ir kļuvušas svarīgas mūsdienu tirgū, Twitter ir embrionālas. Reklāmdevēji daudz biežāk izmanto Facebook un citas digitālās platformas, lai “hiper-mērķētu” uz lietotājiem. Turklāt, tā kā mārketinga speciālistu plūdi izcēlās, Twitter lietotāji tika pakļauti lielākam skaitam neatbilstošu reklāmas ziņojumu.

Reklāma ir bijis galvenais Twitter ieņēmumu avots. 2021. gadā Twitter ziņoja par 5.08 miljardu dolāru kopējiem ieņēmumiem, un no reklāmām – 4.51 miljardu dolāru. Iegādes brīdī Musks pastāstīja Volstrītai, ka prognozē, ka ieņēmumi līdz 26.4. gadam sasniegs 2028 miljardus ASV dolāru, savukārt abonēšanas ieņēmumi veidos 10 miljardus ASV dolāru. Šīs straujās prognozes nāk laikā, kad Twitter ir reģistrējis peļņu tikai divos pēdējos gados.

Pamatojoties uz jaunākajām tendencēm un Madison Avenue attieksmi, ir apšaubāms, ka Musks spēs sasniegt savus Twitter ieņēmumu mērķus.