3RM piesaista 3 miljonus ASV dolāru, lai racionalizētu klientu attiecību veidošanu pakalpojumā web3

Tehnikas palaišana 3RM savāca 3 miljonus ASV dolāru, lai izveidotu rīkus, kas palīdzēs web3 uzņēmumiem labāk pārvaldīt attiecības ar klientiem.

Raundu vadīja Distributed Global, un tajā piedalījās arī investori, tostarp Shima Global, Big Brain Holdings, Metareal un 3SE Holdings, teikts uzņēmuma paziņojumā.

3RM izpilddirektors un dibinātājs Džeksons Rodrigess formulēja ideju par jaunuzņēmumu pēc tam, kad bija pavadījis laiku, mēģinot kļūt par "labāko cilvēku tīmekļa 3 biznesa attīstībā". Mēnešiem ilgi runājot ar kriptovalūtu jaunizveidotiem uzņēmumiem par viņu pārdošanas procesiem, viņš nolēma koncentrēties uz klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīka izveidi, kas koncentrētos uz Web3 nozares virzību.

"Šobrīd, kad viss sabrūk, pārdošanas operācijas ir svarīgākas nekā jebkad agrāk," intervijā laikrakstam The Block sacīja Rodrigess. "Visas komandas, ar kurām esmu sazinājies, tagad riņķo, sakot: "Mēs zaudējam informāciju par mūsu Telegram ziņojumiem" [vai] "Mēs zinām, ka jūlijā bija darījumi, kuriem mēs nesekojam" [vai] ] "Vai jūs zināt kādu no šī projekta?""

Rodrigess sāka vākt līdzekļus, lai izveidotu CRM produktu, kas atrisinātu šīs problēmas 2022. gada vasaras vidū. Viņš sacīja, ka kārta noslēdzās aptuveni 40 dienas vēlāk. Uzsākumā pašlaik ir 14 darbinieki, un tas izmantos līdzekļus, lai izveidotu savu platformu.

“Man ir šī Google lapa ar 300 VC, ko es ļoti sazināju, neatkarīgi no tā, vai tas bija Twitter DM, vai tas bija e-pasts, un es vienkārši biju nepielūdzams, un es vienkārši nelikšu viņus mierā,” sacīja Rodrigess. "Un, kad es saņēmu vienu piedāvājumu, es lūdzu ievadu kādam citam, un viņi mani iepazīstināja, un tas padarīja to daudz vieglāku."

Kripto vietējo attiecību pārvaldība

Rodrigess saka, ka viņš nevēlējās vienkārši dublēt tradicionālo CRM rīku kriptovalūtu nozarei. Tā vietā viņš koncentrējās uz tāda šifrēšanas rīka izveidi, kas ir iespējots ar telegrammu un kam ir funkcijas, kas atbilst nozares pseidonīmam. 

"[Telegram] robots faktiski nosūtīs jums atjauninājumus kā palīgs," sacīja Rodrigess. “Katru dienu pulksten 9:3 ir jāiesniedz atjauninājums, un tajā ir rakstīts: “Labrīt, šeit ir jūsu tālākie ziņojumi”, tas sniegs jums saiti uz Telegram tērzēšanu, lai jūs varētu uzreiz tajā ieiet, vai arī tas sniegs jums saiti. lai to atvērtu XNUMXRM, ja jums ir nepieciešams plašāks konteksts.

Vairāk nekā 1,200 organizāciju ir pierakstījušās, lai izmantotu 3RM CRM rīkus, tostarp Magic Eden, Fuel Labs un Lens Protocol, liecina uzņēmuma informācija. mājas lapa. CRM platforma ir veidota, izmantojot tādas tehnoloģijas kā React, Postgres un Typescript, sacīja Rodrigess. 

“Lai produktus izlaistu un patiešām pārbaudītu ļoti ātri, mēs sākām ar ļoti Web2 maršrutu.” Rodrigess teica. "Tagad esam saņēmuši pietiekami daudz atsauksmju un pietiekami daudz ieskatu klientu atsauksmēs, tāpēc sākam izpētīt šo tīmekļa3 norādījumu vairāk."

Sākotnējais produkts uzņēmumiem paliks bez maksas, sacīja Rodrigess. Galu galā tas ieviesīs uzņēmuma līmeņa funkcijas, par kurām tiks iekasēta maksa, viņš piebilda.

"Web3 ir izaudzis no mazas smilšu kastes, kurā visi viens otru pazina, līdz milzīgam ekosistēmu tīklam dažādās ķēdēs, vertikālēs un kopienās," sacīja Shima Capital galvenā partnere Jida Gao. "Ar šo eksponenciālo paplašināšanos projektiem tagad ļoti nepieciešama CRM sistēma, kas ir ne tikai Web3 vietējā (piemēram, dziļais Telegram atbalsts), bet arī kriptovalūtu dibinātāju veidota."

Labojums: stāsts atjaunināts pēc tam, kad 3RM izlaboja līdzekļu vākšanas apjomu.