Vai attālinātie darbinieki ir slinki? Eksperti izsver Elona Maska un Marka Beniofa produktivitātes problēmu

Ir labi zināms, ka Īlons Masks nav attālinātā darba cienītājs. Miljardieris izvirzīja savu pirmo uzdevumu izbeigt Twitter "darba no jebkuras vietas" politiku, kad viņš stājās pie tā stūres.

Viņš arī ir izmantojis tādu pašu pieeju plkst SpaceX un Tesla kur viņš vēlas strādniekus birojā vismaz 40 stundas nedēļā. Kāpēc? Jo viņš domā, ka viņa darbinieki ir produktīvāki birojā vai, pareizāk sakot, slinkāki, strādājot no mājām.

"Visas Covid lietas, kas saistītas ar uzturēšanos mājās, ir mudinājušas cilvēkus domāt, ka jums patiesībā nav smagi jāstrādā," viņš rakstīja. Twitter, pagājušais gads.

Viņa viedoklis ir drosmīgs, bet ne retums.

Salesforce līdzdibinātājs un izpilddirektors Marks Beniofs nesen sūdzējās uzņēmuma mēroga Slack piezīmē, ka attāliem jaunajiem darbiniekiem ir produktivitātes problēmas. Viņš piebilda: "Vai mēs neveidojam cilšu zināšanas ar jauniem darbiniekiem bez biroja kultūras?"

Tikmēr, Disney Izpilddirektors Bobs Igers un Starbucks izpilddirektors Hovards Šulcs sveica savus darbiniekus no Ziemassvētku brīvdienām, skanot atgriešanās darbā.

Vai attālinātie darbinieki tiešām ir slinki?

Pastāv iespēja, ka no rīta pārvietošanās uz darbu un mājām trūkums un ūdens vēsuma brīži, piemēram, pieejot pie vienaudžu galda vai izlecot, lai paņemtu sviestmaizi, attālinātie darbinieki var būt mazāk fiziski aktīvi.

Bet tas nav "slinkuma" veids, par ko vadītāji ir nobažījušies.

Diemžēl pētījumi nenorāda uz visiem piemērotu atbildi, un arī darbinieki un viņu priekšnieki šajā jautājumā nesaskata aci pret aci.

Neskatoties uz pētījumiem no microsoft lielākā daļa darbinieku uzskata, ka viņi ir tādi paši produktīvi, strādājot no mājām, tikai 12% vadītāju ir pilnībā pārliecināti, ka viņu attālinātie komandas locekļi ir produktīvi. Tikmēr Glassdoor atklāja, ka katrs otrais pilnas slodzes attālinātais strādnieks teica, ka ir produktīvāks tieši viņu darba kārtības dēļ.

Neatbilstība varētu būt tāpēc, ka kā ziņots Fortune, darbinieki pieskaita savu braucienu uz darbu un mājām saviem garīgajiem aprēķiniem par to, cik produktīvi viņi ir, savukārt vadītāji to nedara.

Tomēr pētījumi ir konsekventi parādījuši, ka daži attālināti darbi ir labvēlīgi produktivitātei, tāpēc daudzi uzņēmumi izvēlas hibrīda risinājumu.

“Kāda darba vieta automātiski nesaskan ar viņa darba ētiku,” uzstāj Fīniksas Universitātes cilvēkresursu nodaļas vadītāja Šerila Naumane.

Pirms pandēmijas un “attālināta darba” vienmēr atradās kāds cilvēks, kurš varēja atrast jebkādu attaisnojumu nestrādāt — sliņķis ņēma daudzas nīkuļotas kafijas pauzes un lidinājās ap galdiem, kas nebija viņu pašu. Vismaz attāls laika izšķērdētājs vienlaikus netērē visu citu laiku šajā procesā.

Bet būtība ir tāda, ka neatkarīgi no tā, vai tie ir birojā vai mājās, vienmēr būs darbinieki, kas ir "slinki".

Kā padarīt savu komandu produktīvāku

Kā atzīmēja Benioffs, “jaunie komandas locekļi parasti ir mazāk produktīvi,” piebalso Džila Kotona, Glassdoor karjeras konsultāciju eksperte.

"Tāpēc efektīvam uzņemšanas procesam ir izšķiroša nozīme, lai redzētu darbiniekus pirmos sešus mēnešus un pēc tam uzņēmumā," viņa piebilst.

Viņa arī saka, ka attālinātiem darbiniekiem ir jāapsver “zināšanu apmaiņa”, kas parasti notiktu birojā. Tas ir īpaši svarīgi jauniem darbiniekiem, kuri tūlīt pamet izglītību vai maina nozares, un kuri, iespējams, nezina, kā patiesībā izskatās labākā prakse.

"Produktivitāte ir atkarīga no atgriezeniskās saites, mentoringa un spēcīgām personiskām attiecībām starp komandas locekļiem," saka Kotons, vienlaikus piebilstot, ka "uzņēmumiem ir jāievieš struktūras, kas ļauj attāliem darbiniekiem piekļūt katrai no šīm lietām, lai tās veiktu vislabāk."

Naumans piekrīt, ka "regulāras komunikācijas uzturēšana ar komandas locekļiem kā attālā personāla vadītājam ir vēl svarīgāka."

Neatkarīgi no tā, vai darbinieks strādā attālināti vai birojā, tiek piemērots viens un tas pats pamatprincips: lai darbinieki varētu veiksmīgi pildīt savus pienākumus, viņiem ir jāsasniedz vadītāja izvirzītie mērķi.

Tādējādi vadītājiem ir jānodrošina, lai darbinieki atbilstu viņu produktivitātes prasībām.

“Vadītājiem, tostarp attālināto darbinieku vadītājiem, joprojām ir jāapmāca, jāvada, jāmotivē, jāvada un jāmēra darbs. Lai attālinātā darba attiecības būtu veiksmīgas, nosakiet skaidras cerības attāliem darbiniekiem saistībā ar pieteikšanās un izrakstīšanās laiku, grafika elastību un ikdienas rezultātiem.

Taču vadītāji nedrīkst iekrist produktivitātes slazdā ar pārāk platu otu.

"Katrs indivīds, komanda vai organizācija ir atšķirīga, un prasības attiecībā uz produktivitāti ir atšķirīgas, tāpēc ir svarīgi ieskicēt, kā tas izskatās ikvienam, lai būtu vieglāk noteikt, kur var būt nepilnības vai kritumi," saka Džeimss Berijs, uzņēmuma direktors. UCL MBA.

Piemēram, darbinieks, kas ierodas birojā, var nesasniegt tādu pašu summu kā darbinieks ar galvu noliekts mājās. Tāpat kāds no biroja darbiniekiem, kas ir atmetis vienaudžus, var ierasties uz sanāksmēm ar vairāk ideju nekā attālināti darbinieki.

"Lai risinātu šo problēmu, vadības komandām ir jāizveido uz rezultātiem balstīti mērķi darbiniekiem un jāturpina sasniegt šos uz rezultātu balstītus rezultātus, nevis universālu ideju par to, kā izskatās produktivitāte," piebilst Berijs.

Tikai iepazīstot cilvēkus, kas atrodas aiz ekrāniem savā attālajā komandā, varat izvēlēties pielāgotu pieeju viņu produktivitātes mērīšanai, nevis izmantot universālu risinājumu, kas ir lemts neveiksmei.

Šis stāsts sākotnēji tika rādīts vietnē Fortune.com

Vairāk no Fortune:
Air India tiek apsūdzēta par "sistēmisku neveiksmi" pēc tam, kad nepaklausīgs vīrietis, kas lidoja biznesa klasē, urinēja uz sievietes, kas ceļoja no Ņujorkas
Meganas Mārklas patiesais grēks, ko britu sabiedrība nevar piedot, un amerikāņi to nevar saprast
"Tas vienkārši nedarbojas." Pasaulē labākais restorāns tiek slēgts, jo tā īpašnieks moderno izsmalcināto ēdināšanas modeli sauc par “neilgtspējīgu”
Bobs Igers tikko pielika kāju un lika Disney darbiniekiem atgriezties birojā

Avots: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html