Kad trešo pušu sīkfaili izzūd, zīmoli kļūst personiski

Ceturtdaļgadsimtu pēc tam, kad tie pirmo reizi kļuva plaši izplatīti, trešo pušu digitālie sīkfaili — tie slēptie koda fragmenti, kas ļauj tirgotājiem izsekot visām jūsu tīmekļa darbībām — nākamgad sāks pazust no vairāk nekā 2.5 miljardu Google lietotāju pārlūkprogrammām. Chrome. Uzņēmums, kuram pieder 65% pārlūkprogrammu tirgus, jau vairākus gadus ir solījis tos pakāpeniski pārtraukt, taču vairākas reizes ir aizkavējis beigas, mēģinot izdomāt aizstājēju. (Safari un Firefox jau ir pārtraukuši lietotāju izsekošanu, izmantojot trešās puses sīkfailus.)

Šādas izsekošanas, izmantojot sīkfailus, beigas ir liels darījums gandrīz 700 miljardu dolāru vērtībā digitālo reklāmu biznesā.

Saskaņā ar aptauju, kas veikta 2020. 80% reklāmdevēju ir paļāvušies uz trešo pušu sīkfailiem, lai atlasītu reklāmu mikromērķi. Izsekošana ir bijis efektīvs veids, kā sasniegt patērētājus, taču ne bez dažām dīvainībām. Iegādājieties zeķes tiešsaistē, un pastāv liela iespēja, ka nākamajā nedēļā jūs redzēsit zeķu reklāmas.

Trešo pušu sīkfailu beigas ir ilgi jāgaida.

Nākamais jau maina mārketinga ainavu — brīvprātīgi pirmās puses sīkfaili (dažreiz saukti par nulles puses sīkfailiem).

Izrādās, ka cilvēkiem patīk dalīties savās darbībās, ja vien tos lūdz zīmoli un mazumtirgotāji, kuriem viņi uzticas. Kas vecs, tas jauns.

Raksta autors un klientu pieredzes konsultants Bleiks Morgans kolonnu pirms pāris gadiem uzskaitot 50 statistikas datus, kas "rāda personalizācijas spēku un potenciālu". Sarakstā bija:

91% no patērētājiem teikt, ka viņi, visticamāk, iepirksies ar zīmoliem, kas piedāvā viņiem atbilstošus piedāvājumus un ieteikumus. - AccentureACN

80% no patērētājiem ir lielāka iespēja veikt pirkumu no zīmola, kas nodrošina personalizētu pieredzi. - Epsilons

90% no ASV patērētājiem mārketinga personalizācija šķiet ļoti vai nedaudz pievilcīga. – Statistika

83% no patērētājiem ir gatavi dalīties ar saviem datiem, lai radītu personalizētāku pieredzi. - Accenture

90% no patērētājiem ir gatavi koplietot personas uzvedības datus ar uzņēmumiem, lai nodrošinātu lētāku un vienkāršāku pieredzi. - SmarterHQ

Otra galvenā tendence, kas ietekmē digitālo reklāmu biznesu, ir reklāmu skaita pieaugums mazumtirgotāju vietnēs, kas pazīstamas kā mazumtirdzniecības mediju tīkli.

Trešās puses sīkfaili, iespējams, bija vienkāršs veids, kā iegūt jaunus klientus, taču tas ir kļuvis dārgs. Klientu piesaistīšanas izmaksas patērētāju telpā pēdējo desmit gadu laikā ir pieaugušas par aptuveni 60%. Klikšķināšana uz reklāmu saitēm vairs nav efektīvs veids, kā “iegādāties” klientus.

Tādi mazumtirgotāji kā Walmart, Target, Best Buy un citi ir iesaistījušies reklāmas biznesā, konkurējot ar lielajiem uzņēmumiem, piedāvājot “sponsorētu” reklāmas vietu savās vietnēs pārdevēju precēm. Amazon bija līderis šajā kategorijā, un līdz 2021. gadam tā reklāmu bizness guva 31 miljarda ASV dolāru gada ieņēmumus, kas ir 100% pieaugums viena gada laikā.

Patērētājiem nav patikuši trešo pušu sīkfaili, un izrādās, ka arī dažiem reklāmdevējiem nav patikuši, un tas ir veicinājis reklāmu izdevumus mazumtirdzniecības mediju tīklos. In nesen publicēts raksts par MarketingDive.com, Braiens Džoija, e-komercijas speciālistu aģentūras Scrum50 produktu stratēģijas direktors, novēroja: “Es vismaz ticu, ka cilvēki apmeklē Krogera vietni un Amazon un Walmart vietni. Es zinu, ka reāli cilvēki redz manas reklāmas.