Vai tehnoloģiju pieredzes humanizēšana palīdzēja Spotify pārspēt pusmiljardu klausītāju?

Spotify ikgadējais Stream On pasākums Atklāja platformas jaunākie paziņojumi, izaugsmes skaitļi, funkcijas un slavenību partneri šonedēļ tiešraidē no Losandželosas.

Sākot ar un beidzot ar izpilddirektora Daniela Eka nevaldāmo optimismu, Stream On 2023 demonstrēja organizācijas jauninājumus, jo īpaši jauno TikTok stila ritināmo sākuma ekrānu, un programmu virzienus, kuru priekšgalā bija galvenie Spotify līderi tehnoloģiju, mūzikas, redakcijas un aplādes jomā, iekļaujot cilvēcisku elementu. zīmolam, kas lielākoties ir pieredzējis, izmantojot lietotni vai skaļruņus.

Desmitiem datu punkti un jauni veidotāju rīku atjauninājumi tika piegādāti 90 minūšu programmā. Šeit ir septiņi labākie.

• Mūzikas tiesību īpašniekiem ir izmaksāti 40 miljardi ASV dolāru.
• Ir sasniegts pusmiljards aktīvo lietotāju mēnesī.
• Anchor aplādes veidotāju rīku zīmols, ko Spotify iegādājās 2020. gadā, ir pagājis saulriets — tehnoloģija un komanda ir apvienota Spotify podkāstiem.
• Apšaubāmi taisnīgs Atklāšanas režīms programma ir paplašināta.
• Viedā jaukšana un ir pievienota visa satura automātiskā atskaņošana.
• Balss aiz Spotify Ar AI darbināma DJ funkcija tika ieviests.
• Jauns integrācija tagad ir pieejams Spotify veidotājiem, lai gūtu peļņu no sava satura, izmantojot abonēšanas platformu Patreon.

Kopējās autoratlīdzības izmaksām pārsniedzot 40 miljardus ASV dolāru, jaunie Spotify dati liecina, ka 2022. gadā 57,000 10,000 mākslinieku guva vairāk nekā 10,000 100,000 $ ieņēmumus, vairāk nekā 1 6 mākslinieku radīja vismaz 1 XNUMX $ un XNUMX mākslinieku platformā radīja XNUMX miljonu dolāru.

Lai līdz 1. gadam sasniegtu Ek atjaunoto mērķi, proti, 2030 miljards lietotāju, Spotify šobrīd 500 miljoni lietotāju saskaras ar līdzsvaru starp algoritmiskiem ieteikumiem un skaidri sakārtotu un viegli meklējamu saturu, kad tie mijiedarbojas ar produktu — tas ir galvenais atgādinājums, ka aiz katra kontaktpunkta ir cilvēks.

Spotify's tehnoloģiju pamati izveidojiet unikālu recepti, kurā nepārtraukti prioritāte ir pārredzamība, dizains, funkcionalitāte un inovācijas, lai platformu atšķirtu no konkurentiem. Ritiniet AppleAAPL
Podcast apraides vai AmazonAMZN
Mūzika, lai atrastu pieredzi, kurā nav savienojuma, baudas vai estētikas. Pēc pasākuma Spotify's krājums cena pieauga no 126.99 uz 129.35.

2019. gadā Spotify ieņēma 100 miljonus ASV dolāru derēt apraides jomā, parakstot ekskluzīvus darījumus ar augsta līmeņa slavenībām un uzlabojot pirkšanas muskuļus, slēdzot darījumus ar Parcast, The Ringer, Gimlet un Anchor, kas tagad tiks iekļauts Spotify for Podcasters zīmola nosaukumā. Pat vairāk dubultojot Podcast apraidi, neskatoties uz neseno atlaišanu, kas ietekmēja to pašu grupu, Spotify tagad koncentrēsies uz video aplādes un tādiem slaveniem vārdiem kā komiķis. Hasans Minajs un populāro spēļu YouTuber Markiplier. Maijas Prohovnikas vadītais aplādes produkts tiks vēl vairāk racionalizēts, lai radītu labumu.

"Mēs atkal un atkal dzirdam to pašu no satura veidotājiem, tuviniet mani faniem un palīdzam man labāk pelnīt ar savu mākslu," sacīja Eks. Tehnoloģiju uzņēmuma mērogošana neapšaubāmi ir saistīta ar kritiku, un Spotify saruna par honorāru vienmēr ir bijusi satura veidotājiem. Izmantojot jaunus rīkus, kuru mērķis ir palīdzēt satura veidotājiem gūt peļņu no visa sava uzņēmuma — no audio straumēm līdz precēm lietotnē un biļešu pārdošanai, — paplašinātas mārketinga funkcijas, piemēram, Liela telts un Discovery Mode, kas izmanto algoritmus, lai rediģētu audio saturu apmaiņā pret atlaidi autoratlīdzības likmi, var radīt zināmu strīdu. Funkcija Discovery Mode, kas nedaudz atgādina payola — valūtu apmaiņā pret lugām — rada interesantu biznesa piemēru gan māksliniekiem, gan izdevniecībām. Pagājušajā gadā silītes to pastāstīja Billboard Eliasam Leitam autoratlīdzība, ko viņi saņēma par atskaņojumiem no Discovery Mode, bija par 30% mazāka nekā autoratlīdzība, ko viņi saņēma par spēlēm citur vietnē Spotify."

Burtiski pievienojot miksam cilvēcisku elementu, Spotify AI darbinātais dīdžejs iegūst unikālu informāciju par jūsu iecienītāko mūziku un izpildītājiem, lai pievienotu stāstu starp dziesmām. DJ produkta balss ir Ksavjers “X” Džernigans, Spotify kultūras partnerību vadītājs. Lai gan teorētiski virtuālais dīdžejs var izklausīties jautri, praksē tas ir diezgan satraucošs un nedabisks, ko daudzi uzskata par intīmu klausīšanās pieredzi. Iespējams, šī funkcija atsauksies uz atlaidīgiem klausītājiem, kuri neiebilst pret robotu stāstītāju un vēlas mācīties, klausoties. Kā raksta Wired's Boon Ashworth, AI dīdžejam nav dvēseles.