Negaidiet drīzumā kabeļtelevīzijai līdzīgu straumēšanas pakalpojumu paketi

Disney+ vietne klēpjdatorā Bruklinas apgabalā Ņujorkā, ASV, pirmdien, 18. gada 2022. jūlijā.

Gabijs Džounss | Bloomberg | Getty attēli

Straumēšanas multivides pasaulē veidojas pretruna, un tā griežas ap komplektēšanu.

Pastāv konsekventa bungu sitieni, ka straumēšanas pakalpojumi galu galā tiks apvienoti viens ar otru, lai iegūtu vispārēju atlaidi, un gala produkts izskatīsies kaut kas līdzīgs tradicionālajai maksas televīzijai.

Hipotētiski straumēšanas komplekts varētu ietvert Netflix, Disney+, Hulu, ESPN+, HBO Max, Discovery+, NBCUniversal's Peacock un Paramount+ par, piemēram, 50 USD mēnesī. Saskaņā ar cilvēkiem, kas pārzina šo jautājumu, faksimila izveide lielākam vairāku uzņēmumu komplektam straumēšanas pakalpojumiem ir koncepcija, ko apsver vairāki nozares pārstāvji, tostarp Peacock īpašnieks NBCUniversal.

Tradicionālais maksas televīzijas bizness lielajiem mediju uzņēmumiem gadu desmitiem ir bijis ļoti ienesīgs. Tomēr gandrīz trīs gadi kopš Disney+ palaišanas, kas iezīmēja straumēšanas karu neoficiālo sākumu, nekas līdzīgs kabeļiem līdzīgai digitālās straumēšanas pakotnei neeksistē vai ir pat tuvu izveidei. Konkurences nelīdzsvarotība un neatbildēti stratēģiskie jautājumi ir traucējuši tai attīstīties.

Līdz šim notikusī apvienošana ietver produktu straumēšanu, kas pieder vienam un tam pašam uzņēmumam.

Šādos gadījumos vadītāji var noteikt savus noteikumus un izmantot savas tehnoloģijas. Bez tam šķēršļi, kas kavē būt pionierim jaunu komplektēšanas standartu noteikšanā, līdz šim ir bijuši pārmērīgi.

"Es domāju, ka galu galā mēs redzēsim komplektēšanu," sacīja Toms Rodžerss, bijušais NBC Cable prezidents un pašreizējais Engine Media izpilddirektors. "Jautājums kļūst par to, kas to katalizē."

Komplektēšanas priekšrocības

Patērētājiem, kuri jau iegādājas daudzus straumēšanas pakalpojumus, to komplekta iegāde par atlaidi būtu tūlītējs naudas ietaupījums.

Korporācijām, apvienojot straumēšanas pakalpojumus, tiek samazināts to cilvēku skaits, kuri katru mēnesi atceļ abonementus, kas šajā nozarē tiek saukti par churn. Šis ir noderīgs rīks plašsaziņas līdzekļu vadītājiem, kuri vēlas demonstrēt noturīgu straumēšanas izaugsmi.

"Atbalss ir viens no svarīgākajiem šī modeļa ilgtspējības rādītājiem, un esmu pārliecināts, ka mēs to spēsim ievērojami samazināt," sacīja Warner Bros Discovery finanšu direktors Gunārs Vīdenfelss. pagājušajā mēnesī apm viņa uzņēmuma lēmums apvienot HBO Max un Discovery+.

Liela komplekta piedāvāšana, visticamāk, arī radītu labākas iespējas, lai palīdzētu skatītājiem atklāt jaunas pārraides un filmas. Noskaidrot, kuram straumēšanas pakalpojumam ir kāda filma vai TV pārraide, lielākajai daļai lietotāju joprojām ir satriecošs murgs.

Ļaujot patērētājiem palikt vienā pakalpojumā, nevis liekot viņiem pāriet no vienas lietojumprogrammas uz citu, lai atrastu pārraides, tiek novērsta arī nevēlama spriedze vadītājiem, kuri vēlas maksimāli palielināt savu klientu video skatīšanās laiku.

"Patērētāju vidū ir neliela spriedze, jo viņiem ir jāiziet no vienas lietotnes un jāieslēdz otrā," Disney izpilddirektors Bobs Čapeks. teica pagājušajā mēnesī, apspriežot ideju integrēt Hulu, Disney+ un ESPN+ vienā lietotāja saskarnē. "Mums patīk ideja par berzes novēršanu."

Komplektēšanas trūkumi

Viens šķērslis komplektēšanai ir cenu noteikšana. Pakalpojumu savienošana kopā ar atlaidi, visticamāk, nozīmēs zemākus vidējos ieņēmumus uz vienu lietotāju jeb ARPU visiem iesaistītajiem pakalpojumiem. Uzņēmumiem ir jāizlemj, vai viņi vēlas veikt ARPU kompromisu, lai varētu pievienot vairāk abonentu. Viņiem arī ir jānosaka pareizais līdzsvars starp to, cik daudz matu griezumu vajadzētu veikt katram dalībniekam, pamatojoties uz komplektēto pakalpojumu relatīvo popularitāti.

Tomēr atlaide nevar būt pārāk liela, jo īpaši uzņēmumiem, kuri joprojām paļaujas uz ievērojamu ieņēmumu apjomu no tradicionālās maksas televīzijas. Tāds uzņēmums kā AMC tīkli, galvenokārt pazīstama ar tā paša nosaukuma kabeļtelevīzijas tīklu ar tādiem šoviem kā “The Walking Dead”, gūst vairāk nekā 50% no saviem kopējiem ieņēmumiem no lineārā komplekta ASV Ja AMC Networks komplektā ar citu straumēšanas pakalpojumu, jaunais izpilddirektors Kristīna Spīda visticamāk, vēlētos saņemt tādu pašu (vai vairāk) samaksu, kādu viņa jau saņem no maksas televīzijas izplatītājiem. Pretējā gadījumā AMC Networks riskē pazemināt cenu visiem saviem pašreizējiem izplatīšanas partneriem, kad tiks veikta nākamā līguma atjaunošana.

"Iespējams, turpināsies konkurētspējīga grūstīšanās, kas traucēs uzņēmumu savstarpējai komplektēšanai salīdzinājumā ar uzņēmumu iekšējo komplektēšanu," sacīja Engine Media Rodžers, kurš arī agrāk vadīja DVR uzņēmumu TiVo. "Acīmredzot par to ir jāmaksā, jo komplektēšanas atlaide nozīmē zemākas maksas."

Otrais šķērslis ir noskaidrot, kurš kontrolēs lietotāja pieredzi. Katrs lielais mediju uzņēmums vēlas iegūt tiešās attiecības ar patērētājiem un datus, kas nāk kopā ar zināšanām par to, kā klienti uzvedas. Tas ir īpaši noderīgi reklāmdevējiem, jo ​​Netflix un Disney gatavojas laist klajā savus ar reklāmām atbalstītus produktus.

Ir vairāki potenciālie apkopotāji, kas varētu piedāvāt virkni straumēšanas produktu. Digitālo video izplatītāji, piemēram, Roku, Amazon vai Apple, būtu acīmredzami kandidāti. Taču šie uzņēmumi piedāvā arī savus konkurējošos straumēšanas pakalpojumus – attiecīgi Roku Channel, Prime Video un Apple TV+ –, kas varētu atturēt no plašākām partnerattiecībām.

Iespējams, neiesaistīta trešā puse, kas nepārdod savu straumēšanas pakalpojumu — Microsoft vai Charter vai Verizon — varētu pārdot komplektēto piedāvājumu. Bezvadu uzņēmumi jau piedāvā reklāmas cenas straumēšanas pakalpojumiem kā reģistrēšanās bonusus. Taču mediju uzņēmumi, kuriem tagad ir tiešas attiecības ar patērētāju, var pretoties iepakojumam, kas novērš tūlītēju kontaktu ar klientiem.

Andželika Rosa, Breša Veba, Ambera Stīvensa Vesta un Korbins Reids apmeklē Pāva jauno drāmas seriālu “Bel-Air” Losandželosas Drive-Into Experience & Pull-up pirmizrādes seansu Bārkera angārā 09. gada 2022. februārī Santamonikā, Kalifornijā.

Momodu Mansaray | Getty Images

Ja katrs lielākais straumēšanas pakalpojums ļautu savās lietotāja saskarnēs integrēt citus straumētājus, būtu jāatbild uz vairākiem jautājumiem. Paņemiet hipotētisku Peacock-Paramount+ komplektu. Vai katrs uzņēmums integrētu citu saturu savā lietojumprogrammā? Ja tā, vai skatītājs, kurš izmanto lietojumprogrammu Paramount+ un izvēlējās Peacock pārraidi, skatītos Peacock saskarnē vai Paramount+ saskarnē?

Tagad reiziniet šos jautājumus katram uzņēmumam, kas pievienojās grupai.

"Kāda veida universāla meklēšana būs ļoti svarīga," Rodžers teica par iespējamo straumēšanas komplektu nākotnē, norādot, ka vadošie kandidāti būs viedtelevīzijas un savienoto televizoru ierīču ražotāji, kā arī kabeļtelevīzijas uzņēmumi. "Šodien patērētājam tas ir grūtākais — video ir tik balkanizēts, lai atrastu to, ko vēlaties un kur."

Trešā problēma ir nozares konkurences dinamika. Daži plašsaziņas līdzekļu vadītāji var uzskatīt, ka apvienošana ir vājuma pazīme — signāls, ka viņu uzņēmums nevar konkurēt viens pats. To vislabāk var ilustrēt, koncentrējoties uz NBCUniversal's Peacock.

Pāva paradokss

Peacock ir 15 miljoni maksājošu abonentu, otrdien telekanāla CNBC Deividam Faberam sacīja NBCUniversal izpilddirektors Džefs Šells. Tādējādi abonentu skaita ziņā Peacock atpaliek no Netflix, Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max un Paramount+. Tas arī ir visticamāk, aiz Apple TV+, Lai gan Manzana nekad nav paziņojis savu faktisko abonenta numuru.

Pāvs šogad plāno zaudēt 2.5 miljardus dolāru 2024. gadā, kad tas tiek pārtraukts. Saistīšana ar citiem pakalpojumiem būtu vienkāršs veids, kā Peacock veidot abonentu bāzi.

NBCUniversal vadītāji dažādos laikos ir veikuši pētnieciskas sarunas par kopas izveidi ar vairākiem lielākajiem straumētājiem, tostarp HBO Max un Paramount+, liecina cilvēki, kas ir pazīstami ar šo lietu un lūdza palikt anonīmi, jo diskusijas ir privātas. NBCUniversal pārstāvis atteicās komentēt.

Pāva izmeklējumi līdz šim ir saņemti ar “nē”. Potenciālo lielāko partneru vispārējais viedoklis ir tāds, ka komplektēšana palīdzētu Peacock vairāk nekā viņiem. NBCUniversal un Paramount Global ir kopuzņēmuma straumēšanas pakalpojums Eiropā, kas teorētiski varētu nodrošināt līdzīga pakalpojuma plānu ASV.

Taču Paramount Global izpilddirektors Bobs Bakišs ir privāti teicis, ka viņš nav ieinteresēts sadarboties ar Peacock ASV, jo uzskata, ka pakete sniedz vairāk labumu uzņēmumam Peacock, nekā tas sniegtu Paramount+, norāda cilvēki, kas pārzina šo lietu. Paramount+ beidza savu pēdējo ceturksni ar vairāk nekā 43 miljoniem abonentu visā pasaulē. Paramount Global pārstāvis atteicās komentēt.

"Straumēšana ir pārgājusi fāzē, kurā uzmanības centrā ir klientu lojalitāte un papildu ieņēmumi," sacīja Džeisons Andersons, modes investīciju bankas Quire izpilddirektors. “Mēs esam pārdzīvojuši abonementu pieaugumu tikai abonementu pieauguma dēļ. Lai abonentu skaits būtu stabils, auditorijai ir jābūt lojālai pret jums un jūsu saturam, nevis partnerim.

Šīs ir būtiskas izmaiņas mediju vidē, salīdzinot ar pēdējiem 40 gadiem. Tradicionālās maksas televīzijas pasaulē visi programmētāji bija kolektīvi ieguvēji par katru jaunu abonentu. Lai gan NBCUniversal var konkurēt ar Paramount Global par satura un reklāmas dolāriem, tas nekonkurē ar Paramount Global par abonentu maksām. Kabeļtelevīzijas klients katru mēnesi maksā gan par NBCUniversal kabeļtelevīzijas un apraides tīkliem, gan par Paramount Global.

Straumēšanas pasaulē katrs plašsaziņas līdzekļu uzņēmums ir tiešs konkurents vienam pret otru. Konkurences veicināšana, iespējams, vairs nav gudrs bizness.

Meklē mazākus mērķus

Ričards Rankins un Sofija Skeltone apmeklē filmas STARZ “Outlander” 6. sezonas pirmizrādi The Wolf Theatre Televīzijas akadēmijā 09. gada 2022. martā Ziemeļholivudā, Kalifornijā.

Deivids Livingstons | Getty Images

Peacock problēma ir tā, ka mazāku pakalpojumu pievienošana ne vienmēr pārvieto NBCUniversal adatu. Starz, kurā ir tādas pārraides kā Outlander un Power, savu pēdējo ceturksni beidza ar 12.2 miljoniem ASV abonentu. AMC+ ir 10.8 miljoni abonentu. BritBox, kas koncentrējas uz BBC un britu saturu, pagājušajā gadā paziņoja, ka tas ir 2.6 miljoni abonentu visā pasaulē. Tāpat kā Peacock cieš no lielāko straumētāju atpalikšanas, tā steidzami neveido nišas pakalpojumu stratēģiju, kas varētu atstāt iespaidu uz Volstrītas investoriem. NBCUniversal vadītāji arī tic, ka Peacock joprojām var plaukt pats.

No nišas pakalpojumu viedokļa Pāvs nav nonācis pie viņiem ar saskaņotu stratēģiju, norāda vairāki cilvēki, kas ir pazīstami ar sarunām.

Joprojām nav skaidrs, vai Peacock iekasēs augstāku cenu par ārēja satura pievienošanu, un, ja tā, tad kā tas sadalītu šos ieņēmumus ar citiem paketes dalībniekiem. Peacock ir izvirzījis ideju vienkārši pievienot citu uzņēmumu saturu saviem pakalpojumiem 4.99 USD mēnesī (ar reklāmām) un 9.99 USD mēnesī (bez reklāmām) par abonentmaksu, ko tas maksātu partneriem, taču tas nav sapratis ekonomiku. divi no cilvēkiem teica.

Savienošanas sarežģītība ir vēl viena motivācija mediju uzņēmumiem apvienoties vienai vadības komandai, nevis izdomāt risinājumus ar partneriem. Starz, kas atdalās no Lionsgate, varētu būt kandidāts mazāku pakalpojumu iegādei, meklējot lielāku mērogu, jūnijā ziņoja CNBC.

Ārējie saišķi

Tā vietā, lai straumēšanas pakalpojumus apvienotu kopā, līdz šim ir bijis vieglāk pievienot pakalpojumus, kas nav video pakalpojumi, lai iegūtu papildu acis. Pēdējais piemērs tam ir bijis WalmartSaskaņā ar uzņēmuma paziņojumu, tas ietvers bezmaksas Paramount+ abonementus visiem Walmart+ abonentiem. Walmart arī veica sarunas ar vairākiem citiem straumētājiem, pirms panāca ekskluzīvu vienošanos ar Paramount+, tostarp NBCUniversal, Disney un Netflix, saskaņā ar cilvēkiem, kas ir pazīstami ar šo jautājumu.

Bija svarīgi, lai Paramount būtu ekskluzīvs Walmart partneris, jo tas nevēlējās, lai to aizēno kāds lielāks spēlētājs, sacīja persona, kas pārzina šo lietu.

Taču tas neatrisina lielāko problēmu, kas saistīta ar kaitinošās pārslēgšanās starp pakalpojumiem samazināšanu. Tas neapšaubāmi rada lielāku neskaidrību, jo Walmart+ ir vēl viens neatkarīgs ikmēneša abonements lai patērētāji varētu žonglēt.

Informācijas atklāšana: Comcast's NBCUniversal ir CNBC mātes uzņēmums.

Avots: https://www.cnbc.com/2022/10/04/dont-expect-cable-tv-like-package-for-streaming-bundles.html