Emma Chamberlain zīmola Chamberlain kafija tiek paplašināta ar jaunu produktu kategoriju: tējas maisiņi

Kafija ir vairāk nekā produkts. Tas ir rituāls un veids, kā veidot attiecības ar cilvēkiem.

Šis ir Emmas Čemberlainas ļoti populārajā kafijas zīmolā Chamberlain Coffee dziļi iesakņojies ētika un noskaņa.

To 2020. gadā palaida YouTube fenomens un satura veidotāja Emma Čemberleina (viņa tika nosaukta starp Forbes 30 zem 30, 2021. gada klase), Chamberlain Coffee ir guvusi zīmi starp Z paaudzes demonstrācijām un ne tikai.

Satura veidotāju un ietekmētāju (galvenokārt skaistumkopšanas industrijā) dibināto dzīvesstila zīmolu jūrā Čemberleina koncentrējas uz savu biznesu, kas vienmēr ir bijusi aizraušanās, nevis pārejoša iedoma.

"Mana vēlme iesaistīties kafijas industrijā pastāvēja pirms karjeras internetā, tāpēc mana aizraušanās ar šo kategoriju ir pamatīgi attīstīta un patiesa," stāsta Čemberlens. "Lai arī cik mana sirds un dvēsele ir klātesoša Chamberlain Coffee, man bija prioritāte izveidot kafijas zīmolu, kam ir sava identitāte ārpus manis."

Tas ir galvenokārt tiešais zīmols patērētājiem, un tas nesen ir guvis panākumus mazumtirdzniecības jomā, izplatot Erewhon Market, digitālās piegādes tirgū GoPuff un nesen nacionālajā pārtikas preču veikalā Sprouts.

“Mēs sākām darboties kā D2C zīmols,” skaidro izpilddirektors Kriss Galants. “Un tas tiešām ļāva mums efektīvi sasniegt mūsu auditoriju. Īpaši ņemot vērā, ka Emma ir radītāja, tas mums bija visefektīvākais palaišanas veids.

Chamberlain Coffee ir veiksmīga abonēšanas programma, kas tiek piegādāta visā pasaulē ar vislabāk pārdotajiem produktiem Matcha Green Tea Powder, Neuzmanīgs kaķis – Cold Brew Singles un Izsmalcinātā pele Espresso maisījums - kafijas maisiņš.)

“2023. gadā mazumtirdzniecība mums būs lielākā spēle, jo mēs domājam par to, no kurienes mēs ejam, un par to, ka lielākā daļa kafijas joprojām tiek iegādāta iknedēļas rituālajā iepirkšanās braucienā,” turpina Galants. “Lai gan es domāju, ka kafijai ir daudz īpašību, kas ir piemērota pirkšanai tiešsaistē, kā rituālam un kā abonementam — jo lielākā daļa cilvēku to “iestata un aizmirst”, lielākā daļa cilvēku joprojām to vēlas iepirkšanās braucienā. Un tāpēc mēs vēlamies, lai zīmols būtu pieejams tur, kur viņi vēlas to iegādāties.

Tā pēdējā laika lielākā šļakata? Jauna produktu kategorija ar tējas maisiņu izlaišanu. Zīmols ir paplašinājis savu produktu klāstu ar divām jaunām tējām: Green & Citrus kumelīšu. (Abas jaunās garšas ir pieejamas vienas porcijas iepakojumā).

Pēc 7 miljonu dolāru vērtās A sērijas augustā, Chamberlain Coffee ir koncentrējusies uz jaunu produktu izstrādi un mazumtirdzniecības apjoma paplašināšanu. Un šajā trajektorijā tas nepārprotami gūst panākumus.

Viens no veidiem, kā Chamberlain Coffee izceļas starp jauno kafijas un tējas zīmolu vilni: tā krāsainais un savdabīgais zīmols.

“Manuprāt, mēs esam arī paveikuši spēcīgu darbu, veidojot zīmolu kopā ar Emmu ar jautrām, savdabīgām, interesantām personības iezīmēm — piemēram, ja paskatās uz dzīvniekiem un produktu nosaukumiem. Tā ir patiešām rotaļīga pieeja kategorijai, kas ir bijusi brūna, bēša un salīdzinoši garlaicīga.

Taču, lai gan rotaļīga zīmola veidošana piesaista cilvēkus, ar to noteikti nepietiek, lai cilvēki atgrieztos pēc vairāk. Kvalitāte ir.

"Emma un foršais zīmols liks cilvēkiem nākt pirkt pirmo reizi, bet, ja mēs nepiegādāsim labu produktu, viņi neatgriezīsies."

Zīmolu mērķis ir apgūt šo smalko līdzsvaru un smalko augstākās kvalitātes un tiekšanās līniju un būt sasniedzamam. Chamberlain Coffee panāk šo ētisku ar izcilām krāsām.

“Mums tas ir tikko ieviests kopš pirmās dienas, un Emma ir ļoti praktiska kafijas izvēles procesā. Tā ir organiskā kafija, pupiņām ir 82 vai augstāka nominālvērtība, tāpēc tā ir super premium, super augstas kvalitātes,” turpina Galants.

Kafija un tēja ir ikdienas rituāls, kas ir vairāk nekā kofeīna uzņemšana no rīta. Izmantojot Chamberlain Coffee, tas attiecas arī uz dzīvesveidu: lielākajai daļai tiešsaistes pasūtījumu ir pievienotas zīmola preces neatkarīgi no tā, vai tas ir apģērbs, nerūsējošā tērauda salmiņi vai stikla trauki.

"Cilvēki noteikti vēlas sevi apzīmēt ar visu kafiju."

Daži Gallant padomi citiem zīmoliem, kuri vēlas piesaistīt līdzekļus, daļēji svaigi pēc zīmola veiksmīgās palielināšanas pagājušā gada augustā:

"Es nevēlos atkārtot to, ko ir teikuši daudzi riska kapitāla uzņēmumi," saka Galants. "Taču pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz skrejceļa, lai izpildītu savu plānu — ideālā gadījumā no 18 līdz 24 mēnešiem. Es domāju, ka riska kapitāla uzņēmumi nedaudz atturas, tāpēc pārliecinieties, ka jums ir skrejceļš. Un tad otrais gabals ir, kad tu do ņemt finansējumu, pārliecinieties, ka atrodat īsto partneri, no kura ņemt finansējumu. Man šķiet, ka tās ir dažas lietas, piemēram, stratēģijas ievērošana, kā jūs izpildīsit plānu, kā jūs attīstīsit šo biznesu? Vai vēlaties iziet vai vēlaties to audzēt? Un, ja jūs vēlaties iziet, kā tas izskatās? Tāpēc pārliecinieties, ka tur ir stingrs līdzinājums. Visbeidzot, patiesi saprotot, kā investori vēlas pievienoties. Daži investori vēlas būt pilnīgi brīvi, un daži vēlas būt iesaistīti katru dienu. Viens ne vienmēr ir labāks par otru, taču pārliecinieties, ka jūs pilnībā saprotat un esat gatavs tam, kā viņi vēlas kļūt par jūsu zīmola daļu.