(Bloomberg) - Kopš OpenAI ChatGPT novembrī ieslēdza internetu, uzņēmumi nevar beigt runāt par mākslīgo intelektu. Paņemiet šo peļņas sezonu līdz šim: atsauces uz AI un saistītiem terminiem sarunās ar investoriem jau ir par 77% vairāk nekā gadu iepriekš.
Visvairāk lasītie no Bloomberg
Tas nav nekāds brīnums. AI izsalkušie investori ir izvirzījuši uzņēmumu Nvidia Corp., kas nodrošina sarežģītu AI skaitļošanas uzdevumu veikšanai nepieciešamos mikroshēmas, par šī gada labāko akciju starp lielizmēriem. Salīdzinoši neskaidri uzņēmumi, kuru nosaukumos ir AI, ir arī strauji palielinājušies. BigBear.ai Holdings Inc. ir palielinājies par vairāk nekā 300%, savukārt C3.ai Inc. un BuzzFeed Inc. ir vairāk nekā divas reizes. Guardforce AI Co pieaug par 51%.
Daudzi uzņēmumi, kas mētājas ar frāzi AI, tikai izmanto ažiotāžu. Daži mērķtiecīgi runā par to, kā viņi redz AI pārveidojot viņu biznesu — kādu dienu, kādu dienu. Un tad ir reāli, praktiski AI un mašīnmācības izmantošanas gadījumi, kuros uzņēmumi ir aktīvi investējuši, attīstījuši un izmantojuši — dažos gadījumos jau ilgi pirms AI kļuva par modes vārdu —, pierādot, ka šo algoritmu jauda jau sniedzas daudz tālāk. tērzēšanas roboti, lai mainītu visu, sākot no veida, kā uzņēmumi pārvalda savus detaļu krājumus, līdz tam, kā viņi pieņem darbā kandidātus.
"Nav iespējams kvantitatīvi noteikt, kāda varētu būt AI ietekme, un tikpat iespējams, ka entuziasma vilnis nes akcijas ar zināšanām vai saskarsmi ar AI neatkarīgi no tā, cik vājš, augstāks un augstāks," sacīja Russ Molds, AJ Bell investīciju direktors. Plc. "Viss, ko investori var darīt, ir ievērot savas disciplīnas un koncentrēties uz konkurētspējīgu stāvokli, vadību un vērtēšanu, vienlaikus pārliecinoties, ka viņi patiesi izprot uzņēmējdarbību, pirms viņi pakļauj jebkādu kapitālu riskam." Uz tehnoloģijām orientētais Nasdaq 100 indekss nedaudz pazeminājās. šodien atklātībā. Indekss šogad līdz šim ir pieaudzis par aptuveni 9.8%, apsteidzot S&P 500 indeksu, kas šajā laikā ir palielinājies par aptuveni 3.4%.
Tālāk ir sniegts ieskats par to, kā dažādi uzņēmumi un nozares izmanto AI — galvenokārt balstoties uz komentāriem no šī ceturkšņa peļņas zvaniem, kā arī dažiem galvenajiem paziņojumiem, kas sniegti pēdējo nedēļu laikā.
Reklāma
Alphabet Inc. uzņēmums Google izmanto lielus valodu modeļus, lai stiprinātu savu meklētājprogrammu, jo īpaši palīdzot paredzēt lietotāju vaicājumu nolūkus, uzņēmuma ceturtā ceturkšņa peļņas sarunā 2. februārī sacīja Filips Šindlers, Google galvenais biznesa vadītājs. tiek izmantots arī, lai palielinātu patērētāju mijiedarbību ar reklāmām. "Pēdējo desmit gadu laikā AI ir bijis mūsu reklāmu biznesa pamats," viņš teica.
Uzņēmuma Meta Platforms Inc. peļņas zvana laikā izpilddirektors Marks Cukerbergs sacīja, ka mākslīgais intelekts ir "mūsu atklāšanas programmas un reklāmu biznesa pamats". Viņš teica, ka uzņēmums vairāk iegulda AI, lai izstrādātu privātuma rīkus, kā arī palīdzētu reklāmdevējiem rādīt “atbilstošākas un saistošākas” reklāmas. Daži no šiem centieniem jau atmaksājas, jo reklāmguvumi vai reklāmdevēja vēlamais rezultāts no reklāmām pēdējā ceturksnī ir palielinājies par 20%, salīdzinot ar iepriekšējo gadu. Meta arī izmanto AI saviem satura algoritmiem.
AI jau ir kļuvis par “pamatnieku” WPP Plc, pasaulē lielākajai reklāmas grupai pēc ieņēmumiem, sacīja izpilddirektors Marks Reads, piebilstot, ka tas var palīdzēt atrast atbilstošas auditorijas un novērtēt uzņēmuma darba ietekmi.
Meklēt
Microsoft Corp. izpilddirektors Satja Nadella sacīja, ka meklēšanā notiek "jūras pārmaiņas". Viņš teica, ka uzņēmuma mākslīgā intelekta modelis Prometheus ļaus tam veikt visu laiku lielāko lēcienu rezultātu atbilstības ziņā. Tā jaunā Bing meklētājprogramma pievieno iespēju tērzēt un var palīdzēt lietotājiem rakstīt e-pastus un citu saturu. Google savā Bard tērzēšanas robotā integrēs pamatā esošo tehnoloģiju savā dzinējā. Izpilddirektors Sundars Pichai ir teicis, ka tas radīs rezultātus, kas "sarežģītu informāciju un vairākas perspektīvas sadalīs viegli sagremojamos formātos".
Tulkojums
Zoom Video Communications Inc. izpilddirektors Ēriks Juaņs (Eric Yuan) apņēmās "mūsu produktos iekļaut vairāk AI tehnoloģiju" un pārdošanai piedāvāja jaunas funkcijas, piemēram, tulkošanu, video parakstus un analīzi.
Medicīnas ierīces, pētījumi un testēšana
Savā aicinājumā GE HealthCare Technologies Inc. uzsvēra, ka tas nolīga Taha Kass-Hout, bijušo mašīnmācības viceprezidentu un Amazon.com Inc galveno medicīnas darbinieci. General Electric Co. spinoff cer, ka Kass-Hout vadīs savu darbību. veicināt izaugsmi, izmantojot uzlabotas mašīnmācīšanās iespējas, vienlaikus palielinot ieguldījumus digitālajos pakalpojumos un programmatūrā.
Viena AI lietojumprogramma, ko uzņēmums īpaši minēja sarunā ar investoriem, ir algoritms, ko tā piedāvā radiologiem, lai palīdzētu ātrāk radīt asākus attēlus. Izpilddirektors Pīters Arduini sacīja, ka produkts jau ir samazinājis skenēšanas laiku aptuveni 5.5 miljoniem pacientu visā pasaulē. Vēl viens ir sirds ultraskaņas produkts, kas izmanto AI, lai palīdzētu novērtēt sirds muskuļa darbību.
Medtronic Plc atklāja, ka MI atbalstītā mugurkaula operāciju plānošana padara darbplūsmas "ātrākas un efektīvākas", sacīja izpilddirektors Džefrijs Marta. Uzņēmuma AI ieviešana, lai palīdzētu ārstiem kolonoskopijās atklāt polipus, noveda pie tā, ka tā kuņģa-zarnu trakta darbība pieauga “augstos viencipara skaitļos”.
Charles River Laboratories International Inc. uzskata, ka AI palīdz zāļu atklāšanā, iespējams, norādot, vai jaunas zāles būs tikpat efektīvas kā vecās, sacīja izpilddirektors Džeimss Fosters.
Medicīniskās testēšanas centra operators Quest Diagnostics Inc. paziņoja, ka tas ir sācis izmantot ļoti automatizētu mikrobioloģijas laboratorijas sistēmu, kas izmanto AI, lai analizētu paraugus. Izpilddirektors Džims Deiviss pieminēja platformu uzņēmuma peļņas aicinājumā, kad viņš runāja par veidiem, kā tas mēģina cīnīties pret "ievērojamu inflāciju un algu spiedienu".
Kiberdrošība
Palo Alto Networks Inc. izpilddirektors Nikešs Arora sacīja, ka uzņēmums savos drošības pakalpojumos ir izmantojis mākslīgo intelektu, lai novērstu kiberuzbrukumus, un ir pārdevis aptuveni 30 miljonus ASV dolāru savam produktam, kas izmanto mašīnmācīšanos, lai atklātu draudus.
Preču sagāde, inventarizācija un analīze
Ātrās ēdināšanas ķēdes īpašnieks Yum! Brands Inc. izmanto AI, lai prognozētu un ieteiktu, cik daudz produktu restorānu vadītājiem katru nedēļu vajadzētu pasūtīt 3,000 uzņēmuma ASV Taco Bell un KFC atrašanās vietu. Mērķis ir samazināt atkritumu izšķērdēšanu un krājumu pārvietošanu starp veikaliem. Uzņēmums strādā pie procesa, lai prognozētu daudzumu un laiku, kad pārtika būtu jāgatavo galvenokārt KFC restorānos, plānojot to izmēģināt starptautiskā tirgū.
Mājas labiekārtošanas mazumtirgotājs Home Depot Inc. ir piešķīris personāla tālruņus, lai saspiestu desmitiem sistēmu vienkāršotā darbplūsmā un uzlabotu klientu apkalpošanu, un ierīcēs tagad ir iekļauta lietotne "Sidekick", kas izmanto mašīnmācīšanos, lai palīdzētu darbiniekiem noteikt uzdevumu prioritātes un zināt, kad krājumi. plauktos sāk izsīkt.
Tapestry Inc., tādu luksusa zīmolu kā Coach un Kate Spade īpašnieks, uzsvēra jaunas iespējas izmantot AI, lai prognozētu klientu pieprasījumu un sakārtotu tā krājumus. Analīze "palīdzēja nodrošināt, ka mūsu produkts ir īstajā vietā un īstajā laikā," sacīja izpilddirektore Džoanna Krevoisarata.
Caterpillar Inc., viens no pasaulē lielākajiem būvniecības un kalnrūpniecības aprīkojuma ražotājiem, "iegulda lielus ieguldījumus AI", sacīja izpilddirektors Džims Umplbijs. Uzņēmums gadiem ilgi ir digitalizējis visu, sākot no buldozeriem līdz ekskavatoriem, lai saņemtu agrīnus brīdinājumus par problēmām un neļautu tām sabojāties. Tās sistēma izmanto mākslīgo intelektu, lai labāk paredzētu, kad iekārta var salūzt, un dažos gadījumos tā var automātiski brīdināt izplatītāju, lai tas piegādātu jaunu daļu.
Saskaņošanas pakalpojumi
Airbnb Inc. izpilddirektors Braiens Českis sacīja, ka mākslīgais intelekts var palīdzēt mājas koplietošanas uzņēmumam tikt galā ar izaicinājumu saskaņot ceļotājus ar saimniekiem, ja atšķirībā no numuriem viesnīcā katrs ieraksts ir unikāls. "Ja pilsētā ir apmēram 50,000 XNUMX māju, kāda ir jums piemērotākā?" viņš teica. "Tā ir mazāka meklēšanas problēma nekā atbilstības problēma, un es domāju, ka AI mums būs patiešām lieliska iespēja."
Match Group Inc. izpilddirektors Bernards Kims sacīja, ka viens no veidiem, kā uzņēmuma Tinder iepazīšanās lietotne “var patiešām mainīt spēli, ir mašīnmācības izmantošana, lai uzlabotu ieteikumus”. Viņš sacīja, ka grupa jau izmanto mašīnmācīšanos drošības un mērenības nolūkos, un tās plāns šogad paplašināt savas prasmes šajā jomā tiks palielināts, iegādājoties Dienvidkorejas Hyperconnect, kas nodrošināja komandu ar zināšanām šajā jomā.
Darbā pieņemšana un talantu iegūšana
Cilvēkresursu konsultanta Robert Half International Inc., kura datu bāzē ir vairāk nekā 30 miljoni kandidātu, finanšu direktors Maikls Baklijs sacīja, ka AI izdevumi šogad būs “nelieli” salīdzinājumā ar 2022. gadu. AI ir “pārveidojis veidu, kā mēs identificējam un atlasām. kandidāti”, un uzņēmums strādā pie tā, kā AI var identificēt potenciālos pirkumus saviem pārdošanas speciālistiem.
Klientu apkalpošana
Uzņēmums Wells Fargo & Co sāks klientiem piedāvāt ar AI darbinātu virtuālo palīgu ar nosaukumu “Fargo”, lai personalizētu un vienkāršotu cilvēku pieredzi banku darbā, sacīja izpilddirektors Čārlijs Šārfs.
CME Group Inc. piekrita 10 gadu partnerībai ar Google Cloud — 2021. gadā, izmantojot tā datu analīzi un mašīnmācīšanās risinājumus, lai palīdzētu CME nodrošināt klientiem informāciju un rīku komplektus modeļu, algoritmu un riska pārvaldības izstrādei, teikts tajā laikā. Izpilddirektors Terenss Dafijs februāra sākumā sacīja, ka atvasināto finanšu instrumentu biržas operatoram nav obligāti jāpiepūlas, lai klientiem nodrošinātu AI, jo "mēs varam to iegūt, izmantojot Google, pašiem neveicot ieguldījumus."
Uzņēmums VeriSign Inc., kas nodrošina domēnu reģistra pakalpojumus, sacīja, ka ChatGPT var uzlabot savu NameStudio rīku, kas piedāvā alternatīvas, ja vārds, ko patērētājs mēģina reģistrēt, jau ir izmantots, sacīja izpilddirektors Džims Bidzoss.
Ir skaidrs, ka ne katrs uzņēmums ir uztvēris AI ažiotāžu ar tādu pašu entuziasmu kā iepriekš minētie. Katram lielajam uzņēmumam, kas šajā ceturksnī pieminēja mākslīgo intelektu, veicot ieņēmumus, bija vairāki punkti, kuros šī frāze vispār nebija izrunāta.
Daži uzņēmumi, proti, finanšu uzņēmumi, ir gājuši tik tālu, lai aizliegtu vai ierobežotu darbiniekiem ChatGPT izmantošanu. Citigroup Inc., Deutsche Bank AG un Goldman Sachs Group Inc. ir starp tiem, kas nesen ir aizlieguši darbiniekiem izmantot tērzēšanas robotu.
Kliedziens pēc visa mākslīgā intelekta ir raksturīgas kriptovalūtas neprātam, kas dažus gadus atpakaļ pārņēma Volstrītu un nesen metaversu. Tikai laiks rādīs, vai investoru interese saglabāsies ilgāk nekā par šiem līdzīgi nepārbaudītajiem jēdzieniem.
Savukārt Metjū Kantermans, Roundhill Investments pētniecības direktors, saskata dažas lielas atšķirības starp AI un citām īslaicīgākām derībām.
Viņš teica, ka atdeve no AI ir "taustāmāka, reālāka". Tas "notiek tieši tagad".
– Ar Pola Džārvisa, Džūlijas Lovas, Brodija Forda, Dinas Basas, Kurta Vāgnera un Džo Do palīdzību.
(Atjauninājumi ar Nasdaq 100 veiktspēju piektajā rindkopā.)
Visvairāk lasītie no Bloomberg Businessweek
© 2023 Bloomberg LP
Avots: https://finance.yahoo.com/news/forget-chatbots-corporate-america-really-110005530.html