google ir "savreiz lielisks uzņēmums", kas "lēnām pārstājis darboties", pateicoties tā birokrātiskajam "labirintam".
Šos spēcīgos vārdus sniedza Pravīns Sešadri, bijušais Google programmatūras inženieris, kurš šonedēļ ilgi dalījās savās pārdomās par tehnoloģiju gigantu. eseja par mediju. Sešadri pievienojās uzņēmumam Google pēc tam, kad tas 2020. gada sākumā iegādājās viņa līdzdibināto uzņēmumu AppSheet. Viņš pameta uzņēmumu pagājušajā mēnesī. LinkedIn profils.
Savā esejā Seshadri kritizē Google priekšniekus un darbiniekus par to, ka viņi aizmirst par to, kas ir svarīgs, proti, lietotāju. Lai gan “cieņa pret lietotāju” joprojām ir Google galvenā vērtība, raksta Seshadri, praksē “riska mazināšana pārspēj visu pārējo”.
Viņš atzīst, ka tas ir saprotams, ņemot vērā, ka uzņēmums Google gadiem ilgi ir gājis “brīnišķīgi”, pateicoties “naudas drukāšanas iekārtai ar nosaukumu “Reklāmas”, kas ik gadu nemitīgi pieaug, slēpjot visus citus grēkus.
Pēc Seshadri domām, problēma ir tā, ka Google darbinieki katru dienu neiet uz darbu, domājot, ka viņi apkalpo lietotājus vai klientus. Tā vietā tie apkalpo kaut ko Google iekšēju, neatkarīgi no tā, vai tas ir process, tehnoloģija, vadītājs vai citi darbinieki.
Viņš raksta: “Strādājot īpaši smagi vai īpaši gudri, šādā pasaulē netiek radīta būtiska jauna vērtība.”
Ja uzmanība būtu pievērsta vērtības radīšanai, viņš apgalvo, ka tas "mainītu vienādojumu" Google. Tā vietā galvenā uzmanība tiek pievērsta potenciālajam riskam, kas ir redzams “katrā rindiņas kodā, ko mainīsit” un “visā, ko palaižat”, kā rezultātā procesi, pārskati un apstiprinājumi tiek sakārtoti pēc kārtas.
Runājot par karjeras attīstību Google, viņš raksta: "jebkuras domstarpības ar vadības ķēdi ir karjeras risks, tāpēc vienmēr sakiet "jā" VP, un VP saka "jā" vecākajam viceprezidentam līdz pat augšai."
Uzņēmumam Google Seshadri eseja nāk jutīgā laikā. Pagājušajā nedēļā, mātes uzņēmuma Alphabet akcijas kritās pēc tam, kad Google kopīgoja videoklipu, kurā tā demonstrēta gaidāmais serviss Bard, mākslīgā intelekta tērzēšanas robots, kas līdzīgs OpenAI ChatGPT. Videoklipā Bārds sniedza neprecīzu atbildi uz jautājumu par Džeimsa Veba kosmisko teleskopu.
microsoft ir ieguldījis lielus ieguldījumus OpenAI, un šī mēneša sākumā tas laidis klajā sava Bing meklētājprogrammas jaunināto versiju, kas papildus tradicionālajiem meklēšanas rezultātiem piedāvā ChatGPT līdzīgas atbildes. Microsoft izpilddirektors Satja Nadella teica Apmaļu šomēnes, lai gan Google joprojām ir "800 mārciņu gorilla", viņš cer, ka viņa uzņēmuma AI darbības liks viņa konkurentam "iznākt un parādīt, ka viņi prot dejot. "
Google darbinieki piedalījās iekšējā forumā, lai kritizētu uzņēmuma vadītājus, tostarp izpilddirektoru Sundaru Pichai, par to, ko viņi raksturoja kā sasteigtu, neveiksmīgu darbu, paziņojot par Bardu. CNBC ziņoja.
Šādas neapmierinātības apstākļos darbinieki nesen saņēma atgādinājumu par uzņēmuma agrākajiem laikiem, kad uzņēmums sāka darboties. Susan Wojcicki ceturtdien paziņoja, ka viņa aiziet no Google izpilddirektores amata YouTube. 1998. gadā Vojcicki izīrēja savu garāžu Google līdzdibinātājiem Lerijam Peidžam un Sergejam Brinam kā vietu, kur viņi varēja strādāt pie topošā meklētājprogrammas projekta. Pēc tam viņa pievienojās uzņēmumam un spēlēja galveno lomu tā straujajā uzplaukumā.
Tikai daži šaubās, ka Google šajos pirmajos gados pārsniedza visas cerības. Taču šodien Seshadri savā esejā apgalvo, ka Google ir “kolektīvs malds”, ka uzņēmums joprojām ir ārkārtējs, lai gan patiesībā lielākā daļa cilvēku klusi sūdzas par kopējo neefektivitāti.
Kā Google darbinieks “jūs nemodīsit katru dienu, domājot par to, kā jums vajadzētu iet labāk un kā jūsu klienti ir pelnījuši labāk un kā jūs varētu strādāt labāk,” viņš raksta. "Tā vietā jūs uzskatāt, ka lietas, kuras jūs jau darāt, ir tik perfektas, ka tās ir vienīgais veids, kā to izdarīt."
Ja viņam ir taisnība, daudzi uzskata, ka ChatGPT vai līdzīgi rīki galu galā izaicinās Google dominējošo stāvokli meklēšanā, ar to var vairs nepietikt.
Google nekavējoties neatbildēja Fortūna lūgums komentēt.
Šis stāsts sākotnēji tika rādīts vietnē Fortune.com
Vairāk no Fortune:
5 sānu steigas, kurās varat nopelnīt vairāk nekā USD 20,000 XNUMX gadā, strādājot no mājām
Tūkstošgades vecuma cilvēku vidējā tīrā vērtība: kā valsts lielākā strādājošā paaudze konkurē ar pārējo
5 labākie veidi, kā gūt pasīvos ienākumus
Tas ir, cik daudz naudas jums ir jānopelna katru gadu, lai ērti iegādātos māju 600,000 XNUMX USD vērtībā
Avots: https://finance.yahoo.com/news/former-googler-pulls-back-curtain-233744217.html