(Bloomberg) — ASV Augstākā tiesa ir gatava izskatīt lietu, kas varētu radīt briesmas interneta ienesīgākajam biznesam: tiešsaistes reklāmai.
Visvairāk lasītie no Bloomberg
Lieta Gonzalez pret Google tiks apspriesta otrdien, un tās centrā ir tas, vai interneta uzņēmumi ir atbildīgi par saturu, ko to algoritmi iesaka lietotājiem. Tehnoloģiju nozare apgalvo, ka to aizsargā tiesiskais vairogs, kas ietverts sakaru likumā, kas pazīstams kā 230. sadaļa.
Liela daļa diskusiju par šo lietu ir vērsta uz tiešsaistes uzņēmumu izmaksām, ja tiesa nosaka, ka tie ir juridiski atbildīgi par simtiem miljonu komentāru, videoklipu un cita satura, ko lietotāji katru dienu ievieto. Tomēr šāds lēmums varētu ietekmēt arī automatizēto reklāmu, no kuras Meta Platforms Inc. Facebook un Alphabet Inc. uzņēmums Google paļaujas uz lielāko daļu ieņēmumu.
Faktiski sociālo mediju uzņēmumi šo lietu uzskata par eksistenciālu draudu.
"Šis gadījums var negatīvi ietekmēt visu reklāmas ekosistēmu," sacīja Marks Bekmens, reklāmas uzņēmuma DMA United izpilddirektors, kas regulāri izmanto Google un Facebook rīkus, lai rādītu mērķtiecīgas reklāmas potenciālajiem klientiem visā pasaulē.
Google iesūdz tiesā 23 gadus vecā ASV pilsoņa Nohemi Gonsalesa ģimene, kas bija starp vismaz 130 cilvēkiem, kuri 2015. gada novembrī tika nogalināti Islāma valsts koordinētajos uzbrukumos Parīzē. Ģimene apgalvo, ka Google vietne YouTube ir jāuzņemas par atbildību. automātiskajiem ieteikumiem par Islāma valsts videoklipiem.
Vietnes un reklāmu tīkli automātiski atlasa reklāmu mērķauditoriju, pamatojoties uz informāciju, ko tās ir apkopojušas par lietotājiem, tostarp viņu atrašanās vietu, pārlūkošanas vēsturi, tēmām, kurām viņi cieši seko, un daudz ko citu. Reklāmas tiek ievietotas vietnēs, izmantojot tiešsaistes rīkus bez cilvēka iejaukšanās.
Google atteicās komentēt šo lietu. Taču savā Augstākās tiesas īsumā tā norādīja, ka ir nobažījusies par lietas ietekmi uz ekonomiku, tostarp reklāmdevējiem. Meta uzskata, ka 230. pants pasargā uzņēmumu no atbildības par visu trešo pušu saturu, tostarp reklāmām, un sociālo mediju gigants ir noraizējies, ka tiesa varētu vājināt šo aizsardzību, apstiprināja Meta pārstāvis.
Eksperti uzskata, ka Augstākās tiesas plašs nolēmums varētu efektīvi izskaust personalizētu reklāmu rādīšanu internetā un novirzīt tiešsaistes reklāmu praksi 90. gadu sākumā. Tas varētu arī piespiest platformas tiesāties par vairākiem miljoniem reklāmu, kuru mērķauditorija ir lietotāji, tādējādi radot eksponenciālas juridiskās izmaksas mazākiem reklāmu tīkliem un apmaiņām.
• QuickTake: Kāpēc 230. sadaļa ir cīņa par tiešsaistes runu
“Ja mēs nemērķējam uz reklāmām, mēs atgriežamies pie vecā 90. gadu modeļa, kas paredz “paskatīties, kurš kož”,” sacīja Džess Mīrs, tehnoloģiju finansētās grupas Chamber of Progress jurists. Miers iepriekš strādāja uzņēmumā Google.
Google un Facebook kopā iegūst gandrīz 50% no visiem digitālās reklāmas ieņēmumiem visā pasaulē. Uzņēmumi, kas tiek dēvēti par tiešsaistes reklāmas “duopolu”, vāc daudz datu par saviem lietotājiem, lai viņiem rādītu atbilstošas reklāmas – bizness, kas abām kompānijām nopelna miljardus dolāru gadā. Saskaņā ar datu analīzes uzņēmuma Insider Intelligence datiem Google 168. gadā guvis 2022 miljardus dolāru ieņēmumus no reklāmām, savukārt Meta – 112 miljardus dolāru. Šogad tiek prognozēts, ka Google ieņēmumi ASV vien sasniegs 73.8 miljardus ASV dolāru, bet Meta ieņēmumi sasniegs 51 miljardu ASV dolāru. Augstās tiesas spriedums attiektos tikai uz ASV, taču uzņēmumiem būtu tehniski grūti rīkoties ar reklāmu tās lielākajā tirgū citādi nekā citās pasaules valstīs.
Uzņēmumi jau saskaras ar juridiskām problēmām saistībā ar to rādītajām reklāmām, jo īpaši tām, kas saistītas ar sensitīviem jautājumiem, piemēram, veselības aprūpi, politiku, nodarbinātības iespējām un citiem. Pateicoties 230. sadaļai, Facebook un Google, izņemot dažus izņēmumus, sekmīgi uzvar atlaišanu vairumā gadījumu, kas viņus sauktu pie atbildības.
Tas varētu ātri mainīties, ja Augstākā tiesa nolems sašaurināt 230. sadaļu. Lai gan vairogs aizsargā uzņēmumus no tiesas prāvām par saturu, ko rada parastie cilvēki, Kalifornijas juriste Keitija Džellisa, kas pārstāvējusi tehnoloģiju uzņēmumus tiešsaistes runas lietās, sacīja, ka reklāmas varētu klasificēt kā “lietotāju veidots saturs”, ja Augstākās tiesas spriedums ir plašs.
• Lasiet vairāk: Google lieta Augstākajā tiesā apdraud internetu, kā mēs to zinām
Digitālās reklāmas nozare jau tiek pakļauta kritikai, jo valdības visā pasaulē rīkojas stingri, apgalvojot, ka uzņēmumi vāc pārāk daudz informācijas par cilvēkiem bez viņu piekrišanas un pārkāpj viņu privātumu. Privātuma noteikumi valstīs, tostarp Eiropas Savienībā, ierobežojot datu apjomu, ko uzņēmumi drīkst vākt par lietotājiem, jau ir radījuši milzīgu slodzi digitālo reklāmu ekosistēmai, sacīja Bekmens.
"Mēs kā aģentūra jau ieviešam jaunas mārketinga iniciatīvas, lai ne tikai cīnītos pret to, kas, mūsuprāt, notiks, ja 230 būs ierobežots, bet arī saskaroties ar šiem jaunajiem trešo pušu datu privātuma ierobežojumiem," sacīja Bekmens. Viņš teica, ka “skaisto” un atšķirīgo reklāmu laikmets var būt ceļā uz atpakaļ, jo reklāmdevēji vairs nevar paļauties uz īpaši personalizētiem un lētiem reklāmu tīkliem, pie kuriem viņi ir pieraduši. Lai gan mērķtiecīga reklamēšana ļāva uzņēmumiem sasniegt paredzēto mērķauditoriju ar nelielu piepūli, atkāpšanās no algoritmiskiem ieteikumiem varētu likt reklāmdevējiem strādāt vairāk, lai piesaistītu uzmanību.
Miers teica, ka, visticamāk, Google un Facebook saskarsies ar lielāko tiesas prāvu smagumu, tiesa vājina 230. pantu. Taču mazākām reklāmu aģentūrām un reklāmu tīkliem būs jāsaskaras ar "noplūdes" efektiem.
Tiešsaistes reklāma ir tik svarīga Meta un Google biznesa modeļos, ka viņi, visticamāk, mēģinās cīnīties pret to tiesā, sacīja Kalifornijas jurists Gelliss. Viņi mēģinātu segt juridiskās izmaksas un noskaidrot, vai viņi varētu uzvarēt lietas pēc būtības. "Ikviens centīsies izjaukt visu, cik vien spēj," sacīja Dželliss.
Daži tehnoloģiju uzņēmumu kritiķi uzskata, ka mērķtiecīgas reklāmas pārtraukšana internetā varētu sniegt labumu dažiem interneta visneaizsargātākajiem lietotājiem. Bērnu interešu aizstāvības grupa Common Sense Media un Facebook ziņotāja Frānsisa Haugena Augstākās tiesas īsajā ziņojumā apgalvoja, ka Google video un reklāmu ieteikumi var radīt “atsauksmju cilpu”, kas novirza bērnus un pusaudžus uz trušu caurumiem, kas var būt saistīti ar ēšanas traucējumiem, paškaitējumu un ekstrēmismu. Pēc viņu domām, uzņēmumam Google un Facebook vajadzētu labāk kontrolēt reklāmas, ko tas piedāvā jauniešiem.
Šis gadījums varētu būt "šoks daudziem uzņēmumiem," sacīja Santaklāras universitātes skolas tiesību profesors Ēriks Goldmens.
"Tik liela daļa reklāmu tagad tiek piegādāta dinamiskā veidā," sacīja Goldmens. "Ja šis dinamiskais novērtējums ir algoritmisks ieteikums, kas diskvalificē reklāmu tīklu 230 aizsardzības nodrošināšanai, tad reklāmu nozarei ir jādara kaut kas cits."
Visvairāk lasītie no Bloomberg Businessweek
© 2023 Bloomberg LP
Avots: https://finance.yahoo.com/news/google-168-billion-ad-revenue-184005466.html