Veselības un labsajūtas traucējumi kļūst personiski

Šis stāsts tiek publicēts žurnāla Forbes 2022. gada augusta/septembra numurā. Apmaksa

ar Amazones 3.9 miljardu dolāru iegāde Viens medicīnas darbinieks likmes turpina pieaugt par masu tirgus primārās aprūpes nākotni. Ar tradicionālo aptieku vadītājiem, Walgreen's un CVS, paplašinot virtuālo un personīgo aprūpi, savukārt Amazon un Walmart izmantot savas pēdas un abonēšanas modeļus frontes veselības aprūpes kari uzsilst.

Bet, ja paskatās tikai uz to, kādus lielos zīmolus, pakalpojumu sniedzējus un maksātājus veido un iegādājas, jūs pazaudēsit uzņēmējdarbību, kas atsāktu šo daudzu triljonu dolāru tirgu. No inkubatoriem kā jautājums tādiem topošajiem izaugsmes uzņēmumiem kā redzēja mani, Betr Veselība, uzplaukt mājās, Pārskatīt un FemTec Health, ainava virzās uz holistiskāk personalizētām veselības, skaistuma un labsajūtas alternatīvām.

Daudzi no šiem pasākumiem maina biznesa modeļus ar jauniem inovatīviem risinājumiem, un pat pirms Web3 ienākšanas, cilvēku rokās nododot vairāk varas. FemTec veselībaPiemēram, unikālā misija ir kļūt par uz datiem balstītu personalizētu sieviešu veselības, skaistuma un labsajūtas zīmolu, un tas strauji attīstās.

Uzņēmuma izpilddirektors Kims (Kimons) Andželids, gadu desmitiem ir traucējis veselības aprūpi, veidojot tādus uzņēmumus kā Livongo, ko TelaDoc iegādājās drīz pēc vairāku miljardu dolāru IPO. Viņš ir strādājis ar FemTec lomu — ātri izveidojis virkni uzņēmumu, tostarp Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy un AvaWomen, un šķiet, ka viņš tikai sāk darbu.

Kā līdzdibinātāja valdes loceklis 1871 un Revieve priekšsēdētāju, es apbrīnoju pasākumus, kas iegulda personalizācijas paaugstināšanā uz nākamo līmeni, īpaši sievietēm. Es uzaicināju Kimu pievienoties aplādes The Reboot Chronicles epizodei, lai iegūtu informāciju par uzņēmumu un uzzinātu, kāpēc lielākajai daļai darbinieku nepatīk viņu veselības aprūpes sniedzējs. Varat to skatīties šeit vietnē Forbes vai klausīties jebkurā vietā, kur saņemat aplādes.

An Visu sieviešu komanda

Ar pieaugošo platformu, kurā ir vairāk nekā desmit miljoni dalībnieku, un sieviešu vadīto vadītāju komandu, uzņēmums ir ceļā uz dažiem simtiem darbinieku. Ar globālām privātā kapitāla grupām un uzņēmumiem, piemēram, Walgreens un Unilever ieguldot, viņi veic misiju pacelt kategoriju uz nākamo masu tirgus līdera līmeni.

Nozares normu koriģēšanas kurss

FemTec redzēja nepieciešamību izveidot vienotu sieviešu aprūpes galamērķi. "Es redzēju nevienlīdzību sieviešu veselībā," viņš saka, "un to, ka riska kapitāla tirgus patiešām sāka interesēties par sieviešu veselību. Diemžēl viņi to izjauca, sadrumstaloja un sāka ieguldīt mazos risinājumos, un, protams, piemēram, auglībā, menopauzē un grūtniecībā. Kur sieviete varētu saņemt aprūpi vienuviet, viens galamērķis patiešām bija izaicinājums. Tāpēc tā ir bijusi lieliska vieta, kur atrasties, un tāpēc mēs tajā iekļuvām.

Personīgi holistiski risinājumi

Izmantojot patērētāju segmentu, kura centrā ir tiešsaistes iesaistīšanās un kopienas, FemTec piedāvā sievietēm platformu ar pilnīgu pieredzi. Tā kā citi uzņēmumi koncentrējas uz tirgus sastāvdaļām, tie ir spējuši piedāvāt plašāku pieeju. “Mēs patiešām negribējām izveidot kaut ko tādu, kas tikai runātu ar reproduktīvo iekārtu, bet kaut ko plašāku par to. Mēs koncentrējāmies uz ceļojumiem, nevis uz vecumu, jo sievietes varēja doties starp daudziem dažādiem ceļojumiem. Piemēram, hormonu līdzsvaru var papildināt ar seksuālās labsajūtas pakalpojumiem.

“Veidojot to, balstoties uz ceļojumiem, reālām dzīves lietām, kurās sievietes varētu izveidot tādu produktu un pakalpojumu ekosistēmu, kas faktiski runāja par šo ceļojumu, konkrēto dzīves posmu vai stāvokli, kurā viņas atradās, nevis sakām: ak, nu, tu esi 40 vai 50, jums ir jābūt šīm lietām.

No pašaprūpes līdz veselības aprūpei

Lai gan nozares vadītāji ir mēģinājuši gūt labumu no aspektiem, kas satuvina kopienas, tikai daži ir paplašinājuši to līdz iespējām, kas sniegs sievietēm veselīgu pieredzi. “Skaistums, kā esmu uzzinājis, ir tikai darījumu veids, kurā viņi pērk produktus sevis kopšanai. Kāpēc gan nepaplašināt šāda veida darījumus no pašaprūpes uz veselības aprūpi?

Kad citi veselības aprūpes darbinieki prātoja, kāpēc skaistums kā kategorija, Kims varēja redzēt plašāku ainu. “Šī ir kopiena, kuru viņi patiešām var saprast, un tā ir kopiena, kuru jūs faktiski varat sākt paplašināt un iepazīstināt ar lietām, par kurām viņi sāk runāt.

Mēs izveidojām platformu, ko var veidot ceļojumos, un ka mēs varētu izveidot gan produktu ekosistēmu, kas uzrunāja sievieti konkrētajā posmā, gan pakalpojumus, kas viņu atbalstīja.

Pandēmijas tirgus pārmaiņas veselības, skaistuma un labsajūtas jomā ir izraisījušas jaunu patērētāju mentalitāti, kas atspoguļo proaktīvas un reaģējošas pieejas parādīšanos šajās galvenajās kategorijās. Šķiet, ka biznesa veiksmes modeļa pamatā ir izmantot šīs iespējas, piemēram, apprecēties ar veselības aprūpi un skaistumkopšanu, lai piedāvātu sievietēm piemērotākus risinājumus. "Es uzskatu, ka tas ir izdarāms," Kims saka, kad runa ir par individuālu formulu piedāvāšanu, kas izstrādātas cilvēka bioloģijai.

Aizraušanās ar uz datiem balstītiem uzņēmumiem

Individuālu risinājumu mērogošanu var atvieglot uz datiem balstīta pieeja, taču ievades datiem ir jābūt bagātīgiem. Šī uzņēmuma darbības uzsākšanas pamatā bija miljoniem medicīnisko apgalvojumu datu. Pamatojoties uz datiem, var palīdzēt noteikt noteiktu slimību, piemēram, osteoporozes vai endometriozes, prognozētājus.

“Kādus produktus un kādus pakalpojumus jūs faktiski varat piedāvāt, lai mainītu trajektoriju? Kā to izdarīt, lai indivīds nenonāktu līdz konkrētajam stāvoklim? Ir bijis neticami aizraujoši iegūt datu kopas un ar zināmu 95 līdz 98% pārliecību uzzināt, ka jūs patiešām varat nodrošināt produktus un agrīnu iejaukšanos. Tas ir liels darījums.”

Par to, ko viņš plāno nākotnē, Kims saka, ka viņa sapnis ir tāds, ka veselības aprūpes pašapkalpošanās un skaistumkopšanas produkti nav nošķirti; tā vietā piedāvājiet nesegmentētu pieredzi. "Ja tas, ko mēs parasti domājam par patēriņa precēm, var kļūt par daļu no šīs veselības aprūpes pieredzes, ko atzīst gan darba devēji, gan veselības aprūpes plāni, tas būtu sapņa piepildījums!"

Manuprāt, Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's un citiem vadošajiem zīmoliem un mazumtirgotājiem, kas pārdod visus šos patēriņa produktus, ļoti patīk šis sapnis.

Avots: https://www.forbes.com/sites/deandebiase/2022/08/10/health-and-wellness-disruption-gets-personal/