Patērētāji ar augstiem ienākumiem plāno mazāk dāvanu un vairāk ceļojumu, samazinot mazumtirdzniecības brīvdienu 2022. gada pārdošanu

Visā kritiskajā brīvdienu sezonā novembrī un decembrī Nacionālā mazumtirdzniecības federācija prognozē, ka mazumtirdzniecības apjoms būs no 942.6 līdz 960.4 miljardiem ASV dolāru, kas ir par 6% līdz 8% vairāk nekā pagājušajā gadā. Šajā aplēsē nav iekļauti izdevumi automašīnu tirgotājiem, degvielas uzpildes stacijās un restorānos.

Makro tāmē ir iekļauti visi mazumtirdzniecības izdevumi dāvanām un citiem ar svētkiem saistītiem pirkumiem, kā arī viss pārējais.

Iedziļinoties tikai ar svētkiem saistītajos pirkumos, uzņēmuma Prosper Insights & Analytics veiktajā NRF aptaujā atklājās, ka patērētāji plāno tērēt vidēji 833 $ dāvanām un nedāvanām paredzētām svētku precēm, piemēram, dekorācijām un pārtikai. Tā arī ziņoja, ka šis skaitlis "atbilst pēdējo desmit gadu vidējam rādītājam".

Neatkarīgi no tā, kādi ir vidējie rādītāji, aplūkojot pagājušā gada prognozētos tēriņus, patērētāji atklāj bullishāks 2021. gadā. Pagājušajā gadā viņi plānoja tērēt 879 ASV dolārus dāvanām un nedāvanām brīvdienu priekšmetiem, tāpēc šogad paredzamie izdevumi kopumā ir par 5% mazāki.

Prognozējot, ka patērētāji ar zemākiem ienākumiem šajā augstās inflācijas periodā var atkāpties no tēriņiem diskrecionāriem ar brīvdienām saistītiem pirkumiem par labu svarīgākajām precēm, NRF paskaidroja, ka patērētāji ar augstākiem ienākumiem vairāk nekā kompensēs jebkādu iztrūkumu.

Nosaucot to par noslāņošanos, NRF izpilddirektors Metjū Šejs sacīja, ka "māsaimniecības ar augstākiem ienākumiem plāno vidēji tērēt ievērojami vairāk svētku dāvanām un sezonas precēm."

Tomēr Deloitte un IBM pētījumi apstrīd šo pieņēmumu. Viņu pētījumi liecina, ka lielāki ienākumi un finansiāli drošāki patērētāji šogad plāno iegādāties mazāk dāvanu, vienlaikus ceļošanai tērējot ievērojami vairāk.

Kopumā šīs tendences varētu atņemt mazumtirgotājiem cerētos brīvdienu ieguvumus un iekļaut tos pieredzes kategorijā.

Deloitte saka

Deloitte ir aptaujājusi patērētājus par viņu brīvdienu plāniem gandrīz 40 gadus un atklāj līdzīgu gaidāmo 5% samazinājumu dāvanām un citiem ne-dāvanu pirkumiem brīvdienās.

Tomēr, Deloitte pētījums ietver arī plānotos izdevumus par pieredzi, tostarp izklaidi un socializēšanos restorānos, koncertu biļetes un ceļojumus tuvu mājām. Šī pieredze veido 7% pieaugumu.

Kopumā patērētāju plānotie ar brīvdienām saistītie tēriņi, tostarp pieredze, ir nemainīgi salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, abos gados aptuveni 1,460 USD. Deloitte aptaujā tika atlasītas atbildes no 4,600 ASV patērētājiem.

Patērētāju ar augstiem ienākumiem budžets ir samazināts

Sīkāk aplūkojot mājsaimniecības ar augstākiem ienākumiem (100 7 USD + ienākumi), Deloitte atklāj, ka to plānotie tēriņi kopumā samazināsies par 2,624% no 2,438 ASV dolāriem pagājušajā gadā līdz 11 ASV dolāriem, bet vidējie ar mazumtirdzniecību saistītie izdevumi samazināsies par 1,424%, no 1,607 ASV dolāriem pret 2021 ASV dolāriem. XNUMX. gads.

"Grupa ar augstākiem ienākumiem atkāpjas tādās kategorijās kā elektronika un mājas, vietas, kur viņi pavadīja Covid laikā," sacīja Stīvens Rodžerss Deloitte Patērētāju rūpniecības centra izpilddirektors.

“Runājot par dāvanām, viņi atmet visu, izņemot dāvanu kartes. Un tie uzrāda 23% samazinājumu brīvdienu pirkumiem bez dāvanām. Viņiem jau ir tik daudz Ziemassvētku lampiņu un rotājumu, cik nepieciešams,” viņš turpināja.

Samaziniet dāvanu skaitu

Vēl viena satraucoša zīme ir tāda, ka patērētāji šogad iegādāsies mazāk dāvanu, no 16 dāvanām pagājušajā gadā līdz deviņām šogad kopumā. Patērētāji ar augstiem ienākumiem uzrāda līdzīgu kritumu – no 19 dāvanām pērn līdz 11 šogad.

Pat ja patērētāji ar augstiem ienākumiem samazina individuālās dāvanas par labu lielākas vērtības dāvanu kartēm, viņu izdevumi netiks parādīti mazumtirgotāju grāmatās, kamēr dāvanu karte netiks uzrādīta pirkumiem.

"Inflācijas periodā, kad visi domā par naudas vērtību, dāvanu kartes dāvināšana 50 ASV dolāru vērtībā ir veids, kā parādīt naudas vērtību, vai otrādi, tas varētu būt veids, kā pārnest inflācijas atbildību," viņš dalījās.

Viss uz leju, izņemot dāvanu kartes

Kopumā, ja Deloitte sadala kopējos svētku izdevumus pa produktu kategorijām, tas neizskatās skaisti. Katrā no astoņām iekļautajām kategorijām, izņemot dāvanu kartes, ir kritums par 7%.

Piemēram, izdevumi par mājdzīvniekiem ir samazinājušies par 28%, veselība/labsajūta un mājas/virtuve ir mazākas par 19%, un elektronika un apģērbs/piederumi ir samazinājušies par 14%. Paredzamie izdevumi pārtikai un dzērieniem ir samazinājušies tikai par 8%, bet rotaļlietām - par 5%.

“Pēdējos pāris gados mēs esam pārdzīvojuši dažus ārkārtējus laikus, kad inflācija sasniedza 40 gadu augstāko līmeni. Ikviens grozās ar to, ko pasaule viņiem ir devusi,” viņš turpināja.

To, vai patērētāji ar lieliem ienākumiem ieradīsies brīvdienās, lai parādītu mazumtirgotāju gada beigu skaitļus, var minēt, taču Deloitte ieniršana patērētāju ar augstiem ienākumiem cerībās neliecina par labu.

IBM saka

IBM2022. gada brīvdienu iepirkšanās un ceļojumu pārskats” sniedz vēl vienu skatījumu uz to, kā brīvdienu sezonai tuvojas patērētāji ar augstākiem ienākumiem. Tajā ir iekļauts arī skatījums uz ar ceļošanu saistītajiem izdevumiem, kas pārsniedz Deloitte ierobežotāko skatījumu uz pieredzi 75 jūdžu attālumā no mājām. Kopumā IBM atklāj, ka ceļojumu budžeti ir par 49% vairāk nekā gadu iepriekš.

Tā vietā, lai segmentētu globālās aptaujas izlasi, kurā ir 12,000 XNUMX pieaugušo, tikai pēc ienākumiem, tā ņem vērā ienākumus, parādu izdevumus, iemaksas uzkrājumos un vispārējo finansiālo stāvokli, lai noteiktu četras dažādas patērētāju grupas secībā:

• Izolēts 41%, kuri ir saglabājuši status quo ar nelielu parādu samazināšanos, bet visas pārējās lietas ir nemainīgas.
• Sasprindzināts 31% ar ienākumu samazināšanos un uzkrājumu samazināšanos kopā ar parādu pieaugumu.
• Drošs 18%, kuru finanses ir uz augšu, pieaugot ienākumiem, vairāk iemaksām uzkrājumos un investīcijās.
• taupīgs 11% ir finansiāli konservatīvi ar samazinātiem ietaupījumiem un ieguldījumiem, taču viņi ir koriģējuši izdevumus, lai saglabātu parāda līmeni.

Secure segments ir visvairāk salīdzināms ar Deloitte segmentu ar lieliem ienākumiem, un tas, kur viņi patiešām gatavojas uzņemt tempu, ir ceļošana.

Visā pasaulē Secure plāno vairāk nekā divas reizes palielināt savus brīvdienu ceļojumu izdevumus, jo ASV Secure plāno tērēt vairāk nekā USD 22,000 XNUMX tikai brīvdienu ceļojumiem.

Atzīstot, ka cilvēki mēdz tērēt mazumtirdzniecībā gan pirms ceļojuma, gan ceļojuma laikā, IBM pārstāvis Karls Hallers sacīja, ka viņu kopējais brīvdienu budžets tiks palielināts par 20%, taču daļa no šiem izdevumiem, visticamāk, tika pārcelti uz priekšu no novembra un decembra, gatavojoties braucieni.

Drošie patērētāji ļoti vēlas atgriezties pie parastajām svētku svinībām, taču Hallers novēroja, ka pārējiem trīs patērētāju segmentiem – izolētajiem, saspringtajiem un taupīgajiem – ir ārkārtas rīcības plāni.

“Secure gatavojas tērēt neatkarīgi no tā, bet visiem pārējiem ir rezerves plāns. Atkarībā no ekonomikas perspektīvām, cik slikta ir inflācija, cik daudz pieaug cenas vai tiks ieviesti jauni bloķējumi, pārējās dažās vietās atkāpsies, lai atbrīvotu vietu citās,” norādīja Hallers.

"Tā ir salīdzinoši neliela drošu cilvēku grupa, kas tērē daudz."

Piesardzīgi optimistisks

Gan Deloitte's Rodžerss, gan IBM's Hallers pozitīvi ietekmēja savus datus par gaidāmajām brīvdienām. Tajā pašā laikā viņi atzīst, ka tējas lapu lasīšana šogad ir īpaši sarežģīta, jo īpaši attiecībā uz pārtikušajiem cilvēkiem un to, cik lielu nozīmi NRF viņiem piešķir, lai nodrošinātu pozitīvus svētku mazumtirdzniecības rezultātus.

Deloitte aptaujā prognozēts, ka tikai segments ar augstākiem ienākumiem samazinās brīvdienu izdevumus, savukārt patērētāji ar zemākiem un vidējiem ienākumiem norādīja uz pieaugumu, taču ne tik daudz, lai pārsniegtu aptaujas vidējo rādītāju 1,460 ASV dolāru apmērā no pagājušā gada.

"Šogad mēs redzam nelielu dihotomiju starp patērētājiem ar zemākiem un augstiem ienākumiem," sacīja Rodžerss. "Augstu ienākumu grupa, iespējams, pievērš lielāku uzmanību ekonomikai un citiem makro rādītājiem. Ja viņi nesen paskatījās uz saviem pensiju portfeļiem, viņi nejūtas labi.

Hallers sacīja, ka plašsaziņas līdzekļos izskanējušais troksnis, kas saistīts ar inflāciju un ekonomiku, apgrūtina precīzu fiksāciju par to, kā patērētāji veiksies, jo īpaši tāpēc, ka divas trešdaļas patērētāju teica, ka viņus visvairāk uztrauc finanšu problēmas.

"Es nekad neticu dolāra summām prognozēm, tāpat kā NRF izliek tēriņu summas līdz centiem. Tā ir nepatiesa precizitāte," viņš apgalvoja. "Manuprāt, labāku priekšstatu iegūst, aplūkojot patērētāju attieksmi, nodomus un viņu noskaņojumu brīvdienās."

"Ja lielākā daļa cilvēku saka, ka plāno samazināt, iespējams, ka tā būs slikta brīvdiena. Ja cilvēki saka, ka gatavojas tērēt, tas nozīmē, ka tie ir labi svētki. Bet joprojām ir tik daudz kas notiek un tik daudz nenoteiktības.

Inflācija ietekmē patērētāju noskaņojumu

Tradicionālā Likerta reitingu skala var sniegt vislabāko priekšstatu par to, kā cilvēki tuvosies saviem brīvdienu izdevumiem, un to mazina inflācija.

Deloitte atklāj, ka 52% patērētāju šogad plāno tērēt apmēram tikpat, cik pagājušajā gadā. Taču, ņemot vērā augsto inflācijas līmeni, viņi būs spiesti vai nu samazināt iegādāto preču skaitu, vai pirkt vairāk preces par reklāmas cenām, lai saglabātu līmeni.

Nedaudz vairāk, 26%, šogad plāno tērēt mazāk, nekā plāno tērēt vairāk, 22%. Taču gan palielināto, gan samazināto tēriņu grupas kā galveno savu izvēli ietekmējošo faktoru min inflāciju.

No tiem, kuri plāno tērēt vairāk, nedaudz vairāk nekā puse kā galveno faktoru minēja lielākas izmaksas. Citiem vārdiem sakot, viņi ne vienmēr vēlas tērēt vairāk, bet sagaida to, jo šogad lietas maksās vairāk.

Tiem, kuri plāno tērēt mazāk, divas trešdaļas norādīja, ka iemesls ir lielākas izmaksas. Viņu finansiālais stāvoklis liek samazināt izdevumus.

Viena lieta ir droša: šajā brīvdienu sezonā cilvēki alkst atgriezties normālā stāvoklī. Turklāt mazumtirgotāji paļaujas uz ASV patērētāju noturību. Un tas, ko cilvēki saka, ka viņi gatavojas darīt aptaujās, ne vienmēr ir tas, ko viņi patiesībā dara.

Taču šajā sezonā mazumtirgotājiem būs jāpiesaista patērētājiem ar augstākiem ienākumiem, finansiāli drošiem patērētājiem, lai tos pārvarētu, un tas, vai tie, kas spēj tērēt vairāk, pārvedīs mazumtirgotājus pāri finiša līnijai, ir aktuāls.

Skatieties arī: Mazumtirgotāji sagaida “Ho-Ho-Hum” brīvdienas 2022. gadā