1. gada MIT Sloan Sports Analytics konferences 2022. dienas tēmas ir darbinieku pieņemšana darbā, līdzjutēju iesaiste un sponsorēšanas IA mērīšana

Tikai dažas nedēļas pēc tam, kad ASV sieviešu futbola izlase saņēma 24 miljonu dolāru izlīgumu no US Soccer par vienādu atalgojumu, Sieviešu tenisa asociācija paraksta vēsturisku nosaukumu partnerību ar sieviešu veselības aprūpes uzņēmumu Hologic.

Kamēr sporta industrija kolektīvi mēģina ievilināt līdzjutējus atpakaļ uz vietām (gandrīz) pēcpandēmijas pasaulē, komandas un līgas izmanto tehnoloģijas, sociālos medijus un legalizētas azartspēles, lai palielinātu līdzjutēju iesaistīšanās līmeni.

Tehnoloģiju sasniegumi un līdzjutēju uzvedības smalku slāņu izsekošana sporta vietās (un ārpus tām) sniedz zīmoliem dziļāku ieskatu par konkrētas partnerības sasaisti ar reāliem patērētāju pirkuma nodomiem.

1. gada MIT Sloanas sporta analīzes konferences 2022. dienā šodien tika aplūkoti šie un citi jautājumi Haines konferenču centrā Bostonā.

Akciju analīze un Rūnija noteikums

Braiena Floresa tiesas prāva palielināja informētības līmeni par godīgu pieņemšanas praksi NFL, vienlaikus atjaunojot Rūnija likuma pārbaudi, kas tagad paredz, ka NFL komandām, cenšoties nolīgt galveno treneri, ir jāiekļauj vismaz 2 mazākuma kandidāti.

Kriss Raiders, asociētais profesors no Mičiganas Universitātes Biznesa skolas, dalījās ar dažādiem atklājumiem, kas gūti no sava pētījuma par rasu atšķirībām sportā. Starp tiem:

• Baltajiem treneriem ir par 60% lielāka iespēja tikt paaugstinātiem amatā nekā citiem treneriem, taču tas bija vienlīdz taisnība gan pirms, gan pēc Rūnija likuma;
• Apkopotā laika tendence attiecībā uz mazākuma galveno treneru procentuālo daļu līgā liecina par uzlabojumiem pēc Rūnija likuma, lai gan pakāpeniski.

Raiders norādīja, ka, iespējams, labāks veids, kā patiesi atšifrēt, vai Rūnija noteikums darbojas, ir veikt A/B testēšanu dažādās lomās organizācijās. Piemēram, kandidātiem nezinot, vai uz darbu, uz kuru viņi pieteicās, attiecas noteikumi, pieņemsim, ka noteikums attiecas uz visiem mārketinga darbiem NFL komandās un neattiecas uz finanšu darbu. Vai arī tika piemērots visām uzbrūkošā asistenta pozīcijām, bet ne nevienai no aizsardzības asistenta pozīcijām.

Ja komandas mārketinga nodaļas vai uzbrūkošie asistenti redzētu ievērojamu pieaugumu mazākumtautību darbā pieņemšanā, bet finanšu departamenti vai aizsardzības palīgi to nedarītu, tas, pēc Raidera domām, būtu dabisks eksperiments, lai secinātu, ka Rūnija noteikums joprojām var būt efektīvs.

SPORTA MĀRKETINGS METAVERSĀ

Ādams Cimmermans, pasaules čempiona Atlanta Braves mārketinga un satura viceprezidents, vadīja entuziasma pilnu diskusiju par digitālās pasaules veidošanu 3.0 fanu pieredzei.

Daļēji pamatojoties uz pieņēmumu, ka ne visi komandas ģeogrāfiskā reģiona fani noteikti apmeklēs spēles klātienē dažādu faktoru (budžeta vai laika ierobežojumu) dēļ, Cimmermans runāja par “makro tendenču” izmantošanu “kopienas veidošanā”. lai vajadzības gadījumā būtu gatavi virzīt ventilatorus uz “digitālajām struktūrām”.

Piemēram, viņš demonstrēja video, kurā tika izcelts Braves' Truist Park “digitālais apmeklējums”, ko fans varēja “patērēt” tiešsaistē… atzīmējot, ka spēļu industrijai ir galvenā loma šādas digitālās pieredzes izskata un sajūtas iedvesmošanā.

Cimmermans arī mudināja īpašuma (ti, komandas, līgas) pārstāvjus auditorijā digitalizēt visu savu intelektuālo īpašumu, lai radītu vēl lielākas nākotnes ieņēmumu iespējas. Radīt vairāk korporatīvās partnerības ceļu, izveidot NFT precēm un digitalizēt skatīšanās pieredzi, veidojot stratēģiskas partnerattiecības ar mediju un tehnoloģiju uzņēmumiem.

Cimmermans secināja, ka "atmiņas un emocijas ir fanu pieredzes mugurkauls", komunālo iespēju radīšana, izmantojot digitalizāciju, ir 3.0 risinājums, pēc kura GenZ un Alpha Gen patērētāji nākamajā desmitgadē, visticamāk, vēlēsies lielākā apjomā.

IZMANTOJOT PARTNERĪBAS IA MĒRĪJUMU, IZMANTOJOT MI DARBĪBU

Hive prezidents Dens Kalpins savās piezīmēs koncentrējās uz mākslīgā intelekta izmantošanu, lai precīzāk noteiktu korporatīvo partnerību vērtību attiecībā uz zīmoliem.

Jo īpaši viena no Hive pieejas atšķirīgajām priekšrocībām ir to spēja uztvert latentos vai pastiprinātos efektus – gan pirms, gan pēc notikuma –, kas saistīti ar zīmola aktivizēšanu. Lai ilustrētu, cik liela var būt šī pastiprinātā ietekme, Kalpins kā piemēru izmantoja nesen notikušo Super Bowl sacensību, kas notika SoFi stadionā Losandželosā:

• Super Bowl LVI televīzijas pārraides laikā SoFi nosaukums/logotips tika vizuāli parādīts ekrānā 1 minūti un 14 sekundes;
• Taču dažādas mediju programmas nedēļu pirms un pēc Super Bowl LVI nodrošināja SoFi papildu ekspozīciju, parādoties 544 programmās ar 509 papildu ekrāna minūtēm, kas palielināja to sasniedzamību par papildu 427 miljoniem cilvēku un galu galā palielināja viņu mediju ekspozīcijas vērtību, 53%.

Attiecībā uz ekspozīcijas pastiprināšanu Kalpins teica:

• Izceļ ESPN “Sportscenter” ir lielākais šādu pastiprinājumu avots;
• Un zīmoli, kas parasti piedzīvo vislielāko pastiprinājumu, ir Nike, Adidas, Under Armour, Gatorade, Twitter, Geico, State Farm, Coca-Cola, New Era, Toyota, Ford un Pepsi.

Īsāk sakot, sporta nozarē, kur zīmoli kopā ģenerē 12 miljardus ASV dolāru līdzvērtīgu mediju vērtību sporta programmās (10 miljardus ASV dolāru no valsts programmām un 1.8 miljardus ASV dolāru vien no NFL), Kalpins secināja, ka mākslīgais intelekts nodrošina lietderīgus un detalizētus mērījumus. zīmola atpazīstamība no sporta partnerībām …kas ir būtiski, lai zīmoli labāk izprastu savu ieguldījumu patieso sasniedzamību un vērtību.

CITI SEŠI IESKATI NO 1. DIENAS

1) Džena Zika, Adobe digitālās stratēģijas grupas direktors, apsprieda datu vākšanas mākslu un zinātni, uzsverot tehnoloģiju izmantošanas nozīmi, lai “personalizētu plašā mērogā”. Pamatojot savus komentārus, viņa norādīja:

• 89% digitālo uzņēmumu iegulda personalizācijā.
• 83% patērētāju ir gatavi dalīties ar saviem datiem, lai radītu personalizētāku pieredzi.
• Uzņēmumi, kas izmanto uzlaboto personalizāciju, ziņo par 20 ASV dolāru atdevi par katru iztērēto $.
• Personalizēšana var samazināt klientu piesaistīšanas izmaksas par gandrīz 50%.

2) Sems Švarcšteins, bijušais XFL futbola operāciju direktors, ilustrēja, kā analītikai bija liela nozīme novatoriskās, taču neveiksmīgās pavasara futbola līgas ideju izstrādē, eksperimentēšanā un beigu beigās.

Kas attiecas uz to novatorisko sākuma noteikumu, šis dārgakmens tika iegūts, 3 gadus testējot ar spēlētājiem un sadarbojoties futbola ekspertiem, mediju ekspertiem un veselības ekspertiem, pirms kļuva par vienu no labākajiem adopcijām līgā.

3) Teds Knutsons, StatsBomb izpilddirektors un līdzdibinātājs, ilustrēja, kā spēlētāju izsekošanas datu ieskati, kas iegūti no futbola (piemēram, sitiena trieciena augstums, fiksētie kadri, lai izsekotu spēlētāja/komandas pozīcijai laukumā), var sniegt galveno ieskatu, mēģinot parādīt amerikāņu futbola komandām, kā pieteikties. līdzīgus datus par savu sniegumu un stratēģisko labumu.

Piemēram, optimālais “noķeršanas logs”, kas nosaka labāko vietu uztvērēja tuvumā, kur jāmet piespēle. Vai “karstie un aukstie” punkti, kas identificē uztvērēja stiprās un vājās puses attiecībā uz to, kurās jomās (piem., zemā, augstā, pa kreisi, pa labi) viņš, visticamāk, noķers vai nometīs piespēles.

4) Prezentācijā par “ķieģeļu un javas” integrāciju digitālajiem sporta derību slēdzējiem, Dhivy Jayaseelan, Caesar's Entertainment mārketinga analīzes viceprezidents, apsprieda, kā Caesars pēdējos mēnešos izmantoja datus, lai attīstītu savu zīmolu, trīs virzienos koncentrējoties uz (3) veiksmīgas lojalitātes programmas izmantošanu, (1) holistiskas viesu pieredzes radīšanu un (2) mācīšanos. kā runāt ar klientiem, izmantojot vairākus starpkanālus, nevis vienu kanālu.

5) Nijants Anands, Analytics nodaļas vecākais vadītājs Harisa Blitzera sportam un izklaidei, stāstīja par sadarbību ar Kraft Analytics Group, lai uzlabotu HBSE sociālo mediju stratēģijas un uzdotu tādus jautājumus kā:

• Kāda veida sociālie ieraksti palielina sociālo mediju iesaistes līmeni?
• Kāda ir optimālā satura kombinācija?
• Kāds ir optimālais publicēšanas laiks?
• Kā šīs stratēģijas mainās, ja tās tiek veiktas spēles dienā, salīdzinot ar ne-spēļu dienām?

Anands uzsvēra dažas īpašas iespējas, kā palielināt sociālo mediju iesaistes līmeni HBSE:

a) Aizstājiet dienas vidus ziņas dienās, kas nav spēles, ar rīta ziņām un

b) Iestatiet savus spēļu dienas ierakstus nakts laikam pēc spēlēm… nevis pirms.

c) Īsāki tvīti, visticamāk, nodrošinās labāku iesaisti.

d) Tā kā zaudējumi, kas gūti pēc izkrišanas, ir vairāk iesaistīti nekā cieši zaudējumi, šis var būt labākais laiks, lai “izkliedētu” negatīvo sociālo noskaņojumu ar sevi noniecošām ziņām, lai mazinātu fanu spriedzi.

6) Ardžuns Čaudri, PGA of America galvenais inovāciju speciālists, apsprieda, kā viņu organizācija ļāva zinātnei un analītikai kļūt par ceļvedi, lai pārvaldītu golfa industrijas lēno, bet noteikti atgriešanos spēlēt… gan atpūtas golfa spēlētājiem, gan nozīmīgiem golfa notikumiem. Pēc tam PGA of America saņēma atzinību par to, ka viņi spēja atgriezties normālā stāvoklī daudz ātrāk nekā lielākā daļa sporta vai citu tiešraides notikumu, un golfa industrijā tika novērots ievērojams atpūtas golfa spēlētāja izspēlēto spēļu spēļu skaita pieaugums.