Kā Amazon Video e-komercijas pieeja nodrošina viņiem priekšrocības straumēšanas nozarē

Runājot par video straumēšanas pakalpojumiem, amerikāņu ģimenes ir pieradušas izvēlēties starp NetflixNFLX
un AmazonAMZN
Video. Ja abonentu skaits un neto ienākumi ir kaut kas līdzīgs, tad Netflix šobrīd neapšaubāmi ir populārākā platforma.

Tomēr Amazon kā uzņēmumam ir pieredze, kas traucē un pat monopolizē katru nozari, kurā tas nonāk. Tas izskaidro, kāpēc daudzi analītiķi pilnībā sagaida, ka Amazon to darīs straumēšanas jomā labvēlīgi konkurē ar lielajiem nosaukumiem; Netflix un Hulu, un, iespējams, pārspēs tos.

Saskaņā ar e-komercijas uzņēmēja un Amazon eksperta Emanuela Martinesa teikto, Amazon uzstājība savā straumēšanas pakalpojumā izmantot e-komercijas pieeju ir devusi viņiem priekšrocības salīdzinājumā ar konkurenci. Pēc viņa vārdiem: "Izmantojot Amazon video, katrs TV šovs un filma ir prece, un šī e-komercijas pieeja ir atbildīga par lielu daļu platformas gūto panākumu."

Emanuels Martiness ir Alphex Capital izpilddirektors un Martinez Frontier Incorporated, pieredzējis e-komercijas uzņēmējs un investors, kurš savas karjeras laikā ir sācis un iegādājies vairākus e-komercijas zīmolus. Viņš ir arī The Unfamiliar Business Podcast vadītājs, kur viņš diskutē ar dažādu nozaru ekspertiem un par dažādām tēmām.

Martinesa kungs ir sekojis Amazon daudzveidīgajai vēsturei un joprojām ir iedvesmots no uzņēmuma stratēģijas un izaugsmes.

Cenu atšķirība un priekšrocības

E-komercijas zīmoli vienmēr ir izmantojuši cenu samazināšanas stratēģiju un daudz priekšrocību, lai atšķirtos no konkurentiem.

Amazon Video ir ērti saistīts ar Amazon Prime dalības plānu. Tas nozīmē, ka Amazon Prime dalībnieki iegūst piekļuvi Amazon Video kā daļu no galvenā dalībnieka priekšrocībām; Vienas vai divu dienu piegāde daudzām precēm, pārtikas preču piegāde tajā pašā dienā, divu dienu recepšu piegāde un piekļuve Amazon Music Prime.

Ir iespējams piekļūt Amazon Video kā atsevišķai pakotnei, kuras vērtība ir USD 8.99 mēnesī, taču ļoti maz cilvēku izvēlas šo iespēju, kad viņi var piekļūt plašajam un ērtajam pakotnes piedāvājumam, kas ir Amazon Prime tikai par USD 12.99, kas ir papildu USD 4. Ņemot vērā, ka 76% Amerikas mājsaimniecību jau ir Amazon Prime dalība, kļūst skaidrs, ka šī īpašā stratēģija lielā mērā ir atbildīga par to, ka Amazon ir tikpat konkurētspējīga ar Netflix kā šodien.

“Pērciet vienu un saņemiet to bez maksas,” ironizē Martiness, “šīs priekšrocības un stratēģijas mārketingā ir izmantotas gadu desmitiem. Spēja dot vairāk par mazāku cenu ir viena no ilgstošām uzvarošajām stratēģijām, ko e-komercijas eksperti ir pastāvīgi izmantojuši. Saistot Amazon Video ar Amazon Prime, Amazon ir ieguvis lielu klientu bāzi, kurai nav nepieciešams patronizēt konkurenci pat tad, ja šķiet, ka konkursa saturs ir labāks.

Iegūšana pret oriģinālo saturu

2018. gadā pirmo reizi Netflix oriģinālais saturs pārsniedza iegūto saturu, kāds tas bija. 51% no tā izdotajiem nosaukumiem. Tas bija ievērojami vairāk nekā 25% no 2017. gadā izdotajiem oriģinālajiem nosaukumiem. Šķiet, ka Netflix jaunā satura stratēģija paredz palielināt gada izdevumi oriģinālajam saturam ar ātrumu, kas ir daudz lielāks nekā tā izdevumi par iegādāto saturu. Tomēr oriģinālā satura kataloga izveide aizņem vairāk laika nekā satura iegūšana, samazinot satura pieauguma tempu Netflix platformā.

“Veiksmīgākie e-komercijas uzņēmēji ir tie, kas pārdod to, ko citi nopelna ar ļoti augstu peļņas normu. Viņi gūst peļņu no peļņas, pērkot par zemāku likmi un pārdodot par augstāku likmi. Martiness skaidro: “Amazon e-komercijas platforma ne tikai ļauj citiem uzņēmējiem veikt šāda veida uzņēmējdarbību, bet pati platforma darbojas pēc tāda paša principa, un tā paplašina šo pašu principu arī straumēšanas pakalpojumam. Galvenais noteikums ir tāds, ka jo plašāks ir jūsu katalogs, jo vairāk lietotāju saglabāsit un jo lielāku peļņu gūsit.

Tāpat kā Netflix, arī Amazon ir ieguldīti masveidā oriģinālajā saturā pēdējo piecu gadu laikā un pat palielinājies 20 Emmy nominācijas 2021. gadā, norādot, ka ieguldījums atmaksājas. Tomēr atšķirībā no Netflix Amazon nebremzē iegādi.

Pēc Forbes domām, Amazon Video platformā jau bija trīs reizes vairāk filmu nekā Netflix 2020. gadā, kas nozīmē, ka Amazon mamuts 8.5 miljonu dolāru iegāde MGM ir nostādījis Amazon Video tādā stāvoklī, lai tas varētu vēl vairāk atbrīvoties no Netflix, turklāt tas platformai nodrošina arī ekskluzīvu piekļuvi dažiem Holivudas slavenākajiem un vēsturiskākajiem nosaukumiem.

Emanuels Martiness pirmo reizi iesaistījās e-komercijā, kad sadarbojās ar savu tēvu, lai izveidotu tiešsaistes veikalu sava tēva drapējumu vairumtirdzniecības datortehnikas veikalam. Pēc pārdošanas apjoma 1.5 miljonu ASV dolāru vērtībā pirmajā gadā un 2.2 miljonu dolāru vērtībā otrajā gadā viņš tika pārdots šajā nozarē un kopš tā laika ir izveidojis divus e-komercijas zīmolus un iegādājies vēl pāris (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of Prey Optics), vienlaikus izveidojot privātā kapitāla fondu, lai atvieglotu e-komercijas uzņēmumu iegādi. “E-komercija ir skaitļu spēle,” skaidro Martinesa kungs, “lai gan mēs sekojam līdzi kvalitātei, mēs vienmēr vēlamies, lai tirgū būtu visaugstākie piedāvājumi.”

Lai gan šķiet, ka Netflix meklē augstas kvalitātes oriģinālos šovus, kaitējot iegādātajiem šoviem, Amazon šķiet bullish abās frontēs. Skaidrs, ka Amazon tā ir skaitļu spēle.

Atsauksmju spēks

Rotten Tomatoes paveic lielisku darbu, ļaujot izklaides satura patērētājiem izteikt savas domas un viedokļus par izrādi vai filmu. Tomēr ne daudzi cilvēki konsultējas ar Rotten Tomatoes pirms pārraides izvēles pakalpojumā Netflix. Jaunas lietojumprogrammas, piemēram, Binj, vēlas gūt labumu un novērst šo galveno plaisu tirgū. Ļauj lietotājiem pieņemt lēmumus par saturu pirms došanās uz straumēšanas pakalpojumu.

Ievērojams skaits video straumētāju pašlaik nepiesakās straumēšanas pakalpojumos ar prātu; vairums no viņiem ierodas, lai pārlūkotu saturu, ko skatīties.

Gan Amazon Video, gan Netflix ļauj abonentiem pirms lēmuma pieņemšanas noskatīties šova īsu priekšskatījumu vai reklāmklipu, taču reklāmkadri ir paredzēti, lai ietekmētu lēmumu tikai pozitīvi; no otras puses, atsauksmes parasti ir atklātākas un pamācošākas.

Kamēr Amazon Video piedāvā lietotāju atsauksmes, Netflix un vairums citu lielāko straumētāju to nedara, un šī ir viena no Amazon Video priekšrocībām.

Emanuels Martiness izskaidro, kāpēc šī funkcija ir tik spēcīga; “Lietotāju atsauksmes ir galvenais klientu piesaistes punkts un, iespējams, ir vissvarīgākais pamats lēmumu pieņemšanai e-komercijas klientu vidū. E-komercijas uzņēmēji ir tikpat pārakmeņoti par negatīvām atsauksmēm, kā tos sajūsmina pozitīvas atsauksmes. Lietotāju atsauksmes ir spēcīgs atgādinājums uzņēmējam nodrošināt kvalitāti un spēcīgs rādītājs patērētājam par produkta kvalitāti.

Parastā e-komercijas veidā Amazon Video ir iekļautas lietotāju pārskatīšanas iespējas lietotnē, kas ļauj skatītājiem pieņemt labākus lēmumus, izvēloties izklaides iespējas. Tas samazina vilšanās iespējamību un nodrošina, ka skatītāji zina, ar ko viņi nokļūst, pirms viņi to dara.

Paliek lielais jautājums, kurš uzvarētu strīmeņu cīņā? Pagaidām nav skaidrs, kā tas varētu notikt, taču šķiet, ka vismaz Amazon strādā pie tā paša izmēģinātā un pārbaudītā kaujas plāna, kas viņiem ir bijis daudzos testos.