Kā mākslīgais intelekts var nogalināt radošumu un padarīt mūs dumjākus

Gadu desmitiem zinātnieki un tehnoloģiju vizionāri ir paredzējuši dienu, kad datori kļūs tik spēcīgi, ka kļūs gudrāki par cilvēci. Zinātniskās fantastikas stāstu un filmu par robotu sacelšanos netrūkst. Mēs esam ļoti tālu no šī biedējošā scenārija, taču tajā pašā laikā mākslīgais intelekts (AI) vairs nav zinātniskā fantastika. Mūsdienās uzņēmējdarbībā ir daudz AI lietojumu, un to pat izmanto radošās profesijās.

Jaunie uzvedības eksperimenti, ko veica Aloks Gupta no Minesotas Universitātes un Andreass Fīgeners, Jērns Grāls un Volfgangs Keters no Ķelnes Universitātes Vācijā, sniedz brīdinājuma stāstu par pašreizējām AI lietojumiem. Pētījums, kas publicēts 2021. gada beigās, atklāj riskus, sekas un risinājumus pārmērīgai paļaušanai uz AI biznesa un radošu lēmumu pieņemšanā. Lai iepazīstinātu ar viņu atklājumu novitāti, ļaujiet man izmantot scenārijus plašsaziņas līdzekļu un izklaides kontekstā, kur radošumam un inovācijām ir izšķiroša nozīme un kur unikālu cilvēku zināšanu zaudēšanai var būt negatīvas sekas.

Tūlītējais risks: pārmērīga paļaušanās uz AI

Gupta un viņa kolēģi pētīja, kā cilvēki un AI sadarbojas un papildina viens otru, pieņemot lēmumus. Viņi izstrādāja eksperimentus ar vienkāršu attēlu klasifikācijas uzdevumu (suņa šķirnes noteikšana), lai noskaidrotu, vai un kā AI atbalstīta lēmumu pieņemšana uzlaboja uzdevumu izpildi. Viņu pirmais nozīmīgais atklājums ir tāds, ka cilvēki ne pārāk labi zina, kad viņiem vajadzētu deleģēt lēmumus AI. Tā rezultātā viņi var paļauties uz AI rīku pat tad, ja tas iesaka nepareizu ceļu. Pieļaujot šādas kļūdas, cilvēku komanda, kas izmanto AI rīku, var darboties sliktāk nekā komanda, kas to neizmanto (pat ja atsevišķs komandas loceklis gūst labumu no AI palīdzības).

Radošajās profesijās šim cilvēka trūkumam var būt nozīmīgas sekas. AI izmanto satura veidotāji un tirgotāji, lai radītu mediju un izklaides saturu un pieņemtu svarīgus radošus lēmumus. Piemēram, mākslīgais intelekts tiek izmantots, lai izveidotu ziņu stāstus, izveidotu personalizētas reklāmas un pieņemtu lēmumus par filmu ražošanu un zaļo apgaismojumu.

Pārmērīga paļaušanās uz mākslīgo intelektu, pieņemot šos satura izveides lēmumus, var ietekmēt rezultātu, jo patērētāji sāk kļūdīties satura iespējamās monotonitātes dēļ. Gupta un viņa kolēģi eksperimentāli parādīja, ka dzīvotspējīgs risinājums, lai izvairītos no neoptimāliem uz AI balstītiem lēmumiem, ir izglītot cilvēkus par AI ierobežojumiem, lai viņi varētu izlemt, kad viņiem vajadzētu lūgt AI palīdzību un kad pašiem pieņemt lēmumus. Gupta norāda: "AI izmantošana uzdevumiem, ko tā var veikt efektīvāk, nav slikti, taču pārmērīga paļaušanās uz AI padomiem var novest pie sliktiem lēmumiem, kas laika gaitā tikai tiek pastiprināti."

Ilgtermiņa sekas: cilvēki kā borgs

Šis jaunais pētījums arī parāda, ka pārmērīgai paļaušanās uz mākslīgo intelektu var radīt ilgtermiņa sekas, kas var mūs novest pie zinātniskās fantastikas pastardienas scenārija, ne tik daudz tāpēc, ka datori kļūst viedāki, bet gan tāpēc, ka cilvēki kļūst "stulbāki", zaudējot savu spēju. unikālas zināšanas.

Kolektīvā inteliģence cilvēkos un sabiedrībā rodas, kad dažādi prāti, kuriem ir piekļuve dažādiem datu avotiem, satiekas, lai rastu risinājumus problēmām, ko sauc arī par pūļu gudrību. Gupta un viņa kolēģi parāda, ka pārmērīga paļaušanās uz AI var izraisīt domāšanas daudzveidības samazināšanos, izraisot neoptimālu kolektīvo sniegumu. Gupta piebilst: "Būtībā cilvēki sāk atdarināt AI un pārtrauc aplikt ar nodokli savas smadzenes, tāpēc viņi visi rīkojas gudri līdzīgi kā borgi."

Labs piemērs ir sociālo mediju platformu pārmērīgā paļaušanās uz AI dzinējiem, lai nodrošinātu ziņu plūsmas. Ja AI algoritms konverģē uz noteiktiem personalizēta satura veidiem personu grupai, tas var izraisīt atbalss kameru šajā grupā. Savukārt grupas dalībnieki var kļūt apmierināti ar konsekventu, sevi apmierinošu, AI filtrētu vēstījumu, ko pastiprina vienaudži sociālajā lokā. Ak, vai tas jau nenotiek dažās aprindās?

Tie, kas pārāk daudz paļaujas uz ziņām no sociālo mediju platformām, kas savukārt pārāk daudz paļaujas uz AI rīkiem, var lēnām kļūt par borgiem, kas pakļauti AI iespējotu ziņu plūsmu atbalss kamerām, kurās domu daudzveidība pakāpeniski tiek zaudēta. Tā kā dažādas grupas savā kolektīvajā domāšanā atdalās, tās nevar novērtēt dažādas perspektīvas un vienā galējībā dzīvo alternatīvās realitātēs.

AI pārmērīga izmantošana ilgtermiņā var pārvērst cilvēkus par borgiem. Plašsaziņas līdzekļu un izklaides uzņēmumiem tas var sākties ar neoptimāliem satura izveides lēmumiem, kam pēc tam var būt nelabvēlīgi sociālie rezultāti. Saskaņā ar šo jauno pētījumu risinājums nešķiet tik grūts, un jūs jau varat būt daļa no tā: dalieties ar šo jauno brīdinājuma stāstu, ka AI ir ierobežojumi un tā pārmērīga izmantošana var iznīcināt radošumu un domu daudzveidību.