Kā LIX nodrošina lojalitātes pārvaldības sistēmas

Klientu lojalitātes programmas neizmanto visu savu potenciālu zemo klientu saglabāšanas un izpirkšanas likmju, laika aizkaves un augsto izmaksu dēļ. Šeit parādās Libra Incentix ar savu jauno blokķēdes lojalitātes pārvaldības sistēmu LIX.

Tieši Covid-19 pandēmija lika uzņēmumiem saprast, ka ir jāapvieno spēki, lai ar lojalitātes programmām izlauztu jaunus pamatus. Uzņēmumam Libra Incentix ir ambīcijas veicināt pasaulē lielākās koalīcijas lojalitātes ekosistēmu.

Koalīcijas lojalitātes programma ir lojalitātes sistēma, kas piedāvā stimulus vairāku uzņēmumu klientiem, lai ļautu šiem uzņēmumiem vākt lietotāju datus. Izmantojot savu uz blokķēdes balstītu lojalitātes pārvaldības sistēmu, Libra Incentix iesaiņos daudzas klientu priekšrocības vienā platformā, nodrošinot visrentablāko veidu, kā piedāvāt dažādas priekšrocības, kuras iesaistītie tirgotāji nespētu nodrošināt bez citu uzņēmumu atbalsta.

No klienta viedokļa šī pieeja piedāvā plašāku atlīdzību klāstu, kas saistīts ar vienu shēmu. Klienti var nopelnīt un tērēt punktus, iepērkoties dažādos zīmolos, savukārt iesaistītie uzņēmumi redz ieņēmumu pieaugumu, datu apkopošanu un savstarpēju reklamēšanu.

Kā darbojas LIX?

LIX lojalitātes pārvaldības sistēma ir izstrādāta, lai samazinātu sistēmas pārvaldības izmaksas, izmantojot viedos līgumus, kas ziņo par drošiem un pārredzamiem darījumiem mantotajām sistēmām, samazinot izmaksas, kas saistītas ar kļūdām un krāpšanu.

Izmantojot LIX neuzticamo, decentralizēto tehnoloģiju risinājumu, viņu klientu lojalitātes programmas var konsolidēt. Iesaistītie tirgotāji joprojām izlemj, kā un ar ko klients izmanto savas atlīdzības, taču viņu spēja tiem piekļūt un tos pārvaldīt ir bezrūpīga no patērētāja viedokļa.

Izmantojot blokķēdi, LIX var ļaut reāllaikā reģistrēt darījumu un tam piekļūt vairākas puses, lai punkti tiktu ieskaitīti ātrāk. Tā kā blokķēde izveido nemainīgu un ar laika zīmogu apzīmogotu izplatītu datubāzes ierakstu par katru jebkad veikto darījumu, katrs darījuma ieraksts ir viegli izsekojams, novēršot dubultu tēriņu vai manipulācijas. LIX var piedāvāt savu risinājumu par ļoti konkurētspējīgām cenām ar mazāk laika, kas nepieciešams norēķinu saskaņošanai.

Papildus tam LIX platformu ir viegli integrēt ar uzņēmuma Point-of-Sale risinājumu vai e-komercijas platformu, kas nozīmē, ka punktu sadali un izpirkšanu var pilnībā automatizēt.

Interesanti, ka Libra Incentix piedāvā iespēju pārvērst punktus naudā, integrējot tos ar digitālajiem makiem un pārvēršot to vietējā lietderības marķierā ar nosaukumu LIXX. LIXX žetonus var uzskatīt par lojalitātes punktiem; tomēr to izpirkšanas dzīves cikls ir bezgalīgs. Tas nozīmē, ka vienu un to pašu pilnvaru var izmantot vairākas reizes dažādiem mērķiem. LIXX žetonu īpašnieki var saņemt ievērojami lielākas atlaides precēm un pakalpojumiem, izpērkot žetonus, nevis vienkārši pārdodot tos biržā. Tas nodrošina to, ka marķieri tiks izmantoti to faktiskajiem lietošanas gadījumiem, nevis kļūs par citu kriptovalūtu, ko cilvēki apmaina pret fiat.

Vai lojalitātes programmas tiešām darbojas?

Īsā atbilde ir — jā, ja vien viņi ir aktīvi. Saskaņā ar Neilsen pētījumu, līdz 67% klientu mēdz tērēt biežāk mazumtirgotājos, kas piedāvā lojalitātes programmas. Taču problēma slēpjas apstāklī, ka tikai aptuveni puse (54%) īstenoto lojalitātes programmu ir reāli aktīvas.

Uzticama un aktīva lojalitātes programma kā daļa no jūsu uzņēmuma varētu ievērojami palielināt jūsu lietotāju bāzi. Papildus jūsu biznesa dabiskajai izaugsmei, proti, jaunu lietotāju ienākšanai, lojalitātes programmas var nodrošināt, ka jūsu vecie lietotāji nepametīs jūsu uzņēmumu, nekad vairs neatgriežoties.

Citi pētījumi ir apstiprinājuši, ka 69% klientu norādīja, ka lojalitātes programmas ietekmē viņu mazumtirgotāja izvēli, un tas ir loģiski. Jūs iepirktos veikalā, kurā tiek piedāvātas īpašas priekšrocības, nevis tajos, kas to nedara. Dažas lojalitātes programmas piedāvā naudas atmaksu vai atlaides, piemēram, Libra Incentix's, un 57% klientu, kas pievienojas lojalitātes programmām, to dara, lai ietaupītu naudu. 37.5% no viņiem vēlas laimēt balvas, un puse pircēju norādīja, ka ir gatavi mainīt visu savu uzvedību, lai sasniegtu augstāku klientu lojalitātes programmas līmeni.

Visbeidzot, godīga atbilde par to, vai lojalitātes programmas darbojas vai nē, no klientu mutes — lielākā daļa 76% klientu teica, ka lojalitātes programma stiprina viņu attiecības ar zīmoliem, ko viņi var viņiem piedāvāt. Citiem vārdiem sakot, jā, lojalitātes programmas darbojas, un uzņēmumiem vajadzētu apsvērt iespēju tās ieviest. Viņi ne tikai stiprinās attiecības ar klientiem, bet arī saglabās savus klientus un redzēs, ka viņu lietotāju bāze palielināsies, saņemot jaunus klientus.

Jebkurai organizācijai, kas vēlas uzlabot vai ieviest jaunu lojalitātes sistēmu, jāņem vērā iegūtā efektivitāte, samazinātās izmaksas un uzlabotā zīmola lojalitāte, ko var nodrošināt LIX.

Kontaktinformācija: https://www.libraincentix.com/

Facebook: https://www.facebook.com/LibraIncentixLIX

Twitter: https://twitter.com/Libra_Incentix

vidējs: https://medium.com/@Libra_Incentix

Telegram: https://t.me/libraincentix

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/libra-incentix