Cik transformējoši būs ģeneratīvais AI un citi rīki juridiskajai nozarei?

Tā kā juridiskā nozare turpina strauji attīstīties, kļūst arvien skaidrāks, ka ģeneratīvajam AI būs pārveidojoša loma juridisko pakalpojumu sniegšanā. Sākot no līgumu pārskatīšanas procesa racionalizēšanas līdz dokumentu atklāšanas automatizēšanai, ģeneratīvā AI jau tiek izmantota, lai uzlabotu efektivitāti un samazinātu izmaksas jurista profesijā. Tomēr šī ir tikai aisberga redzamā daļa, runājot par šīs tehnoloģijas iespējamo ietekmi. Tā kā mākslīgais intelekts turpina attīstīties, tam ir potenciāls mainīt juristu darba veidu un būtiski mainīt juridisko vidi.

Tie nav mani vārdi; viņi ir ChatGPTatbilde uz uzvedni:

Uzrakstiet sākuma rindkopu rakstam par to, cik pārveidojošs ģeneratīvais AI būs juridiskajai nozarei Marka A. Koena, Forbes līdzstrādnieka stilā..

ChatGPT atbilde tika atveidota dažu sekunžu laikā, taču tās ietekme saglabāsies ilgu laiku. Bez šaubām, tā ir izplatīta reakcija starp tiem, kuri ir izdomājuši OpenAI ChatGPT, DALLE-2, vai citi ģeneratīvi AI rīki. Un tas ir tikai sākums….

Sems Altmans, OpenAI izpilddirektors, pašreizējo GPT versiju uzskata par nepabeigtu darbu. Viņš nesen tvīts: “ChatGPT ir neticami ierobežots, taču tas ir pietiekami labs dažās lietās, lai radītu maldinošu priekšstatu par izcilību. tā ir kļūda šobrīd paļauties uz to kaut ko svarīgu. tas ir progresa priekšskatījums; mums ir daudz jāstrādā pie robustuma un patiesuma.

Iespējams, Altmana kunga ziņojums “Ierobežojiet entuziasmu” lietotājiem atgādina, ka ChatGPT ir prototips un ka viņš labi apzinās trūkumus, kas ietver neregulāras faktu neprecizitātes un izrunāšanos. Vai varbūt tas izriet no viņa zināšanām, ka drīzumā ir paredzēts izlaist GPT-4, un tā solās būt daudz uzlabota versija.

Robs Toews, Forbes līdzstrādnieks, kurš koncentrējās uz AI rakstīja:: “Lai cik maniakāla ir bijusi pēdējā laika ažiotāža ap ChatGPT, tā būs tikai ievads sabiedrības reakcijai, kad tiks izlaista GPT-4. Piesprādzēties." Toews prognozē, ka jaunā versija var būt multimodāla — tā var strādāt ar attēliem, videoklipiem un citām datu modalitātēm papildus tekstam. Tas nozīmētu, ka teksta uzvedne kā ievade var radīt attēlu vai uzņemt video kā ievadi un atbildēt uz jautājumiem par to teksta formātā.

AI tehnoloģiju sasniegumi neaprobežojas tikai ar ģeneratīvo AI. Piemēram, saistītajā mašīnmācības jomā, kur prognozējošie un uz lēmumiem balstīti modeļi tiek izstrādāti, izmantojot apmācības algoritmus vairākās lielās datu kopās, tādās tehnoloģijās kā NOTEIKUMI's AIR Platform tagad nāk tirgū. AIR nodrošina vairāku uzņēmumu sadarbību lielās datu kopās, lai ātrāk izveidotu jaudīgākus AI modeļus. Tradicionālie privātuma, izsekojamības, uzticamības un drošības šķēršļi tiek novērsti, izmantojot decentralizētu vienādranga skaitļošanu apvienojumā ar blokķēdes un viedajām līgumu slēgšanas funkcijām. Tas ļauj datu īpašniekiem dalīties ieskatos no saviem datiem, tos nepārvietojot vai neatstājot viņu pārraudzību un kontroli.

Kas slēpjas aiz visa trokšņa?

ChatGPT izraisa satraukumu daudzu iemeslu dēļ. Tas padara AI pieejamu, praktisku, viegli lietojamu un daudzpusīgu lietotājiem, kuri nav tehniski. Tas sniedz detalizētas, inteliģentas atbildes (skatiet iepriekš) plašā zināšanu jomu klāstā. Tas ir ārkārtīgi ātrs, erudīts, plūstošs, pārdomāts un spēj sniegt niansētas atbildes uz sarežģītiem jautājumiem. Tās satura meistarību pārspēj tā spēja, ja tā tiek vadīta, reaģēt noteiktā mākslinieciskā stilā vai literārā balsī.

Atšķirībā no meklētājprogrammām, piemēram, Google, kas veido sarakstu ar avotiem, ko izsijāt, pārskatīt atbilstību un sintezēt, ChatGPT apkopo, integrē, sintezē un izveido gramatiski pareizu, labi uzrakstītu un starpdisciplināru darba produktu — dažu sekunžu laikā.

Ir daudz viscerālāks iemesls, kāpēc ChatGPT ir izraisījis šādu ažiotāžu. Tas ir rīks, kas virza tehnoloģiju iespējas cilvēka radošuma jomā. Tas aizmiglo līnijas, kas atdala mašīnu no cilvēka. Iesaistīšanās neprasa spēju kodēt vai tehnoloģisku priekšstatu. Tas var iesaistīties “sarunā”, kas var būt tikpat plaša vai padziļināta kā uzvednes. Galvenokārt tās reakcijai ir cilvēciska īpašība.

ChatGPT mūs ir pārsteidzis. Pasaulē, kurā pārmaiņas ir kļuvušas arvien straujākas un nemainīgākas, ChatGPT izceļas ar savu diapazonu, ātrumu un inteliģenci. Tā drausmīgi cilvēciskā īpašība ir īsts prāta pūtējs. Nav brīnums, ka ChatGPT izlaidums ir radījis tādu bijības, baiļu un sajūsmas sajaukumu,

ChatGPT ir pirmās lapas ziņas

Kopš 30. gada 2022. novembra prototipa palaišanas, ko veica Sanfrancisko bāzētais Open AI, ChatGPT ir izplatījies kā meža ugunsgrēks. Piecu dienu laikā pēc izlaišanas tam bija 1 miljons lietotāju, un tas ir pieaudzis tik ātri, ka lietotāji bieži saskaras ar piekļuves aizkavēšanos, ko izraisa pārmērīgs servera pieprasījums. Tā nav puse no tā.

New York Times ziņots Google izpilddirektors Sundars Pichai izdeva "sarkano kodu", reaģējot uz draudiem, ko ChatGPT rada Google meklēšanas biznesam. Financial Times raksts ziņoja, ka Microsoft, kas OpenAI jau bija ieguldījusi USD 3 miljardus, apspriež vēl USD 10 miljardus. Kad tehnoloģiju Goliāti reaģē šādi, bizness un pārējā pasaule to pamana.

Ātrs uzņēmums raksts autors Danica Lo sniedz noderīgu pamatinformāciju par ģeneratīvā AI iespējām un lietojumiem. Piemēram, papildus spējai atbildēt uz sarežģītiem jautājumiem dažādās zināšanu jomās, tas var integrēt šīs zināšanu bāzes. Pareizā uzvedne ļauj tai “savienot punktus”, kas ir kārota cilvēka kvalitāte mūsdienu tirgū. Tas var rakstīt un atkļūdot datorprogrammas, komponēt mūziku, rakstīt un novērtēt skolēnu esejas (izraisot trauksmi skolu sistēmas un akadēmiķi), un rakstīt dzeju. Zinātnieki izmantoja agrāku GPT versiju, lai izveidotu jaunas olbaltumvielu sekvences. Vēlreiz ar sajūtu: tas ir tikai sākums…

McKinsey, viens no pieaugošajiem vadošo konsultāciju uzņēmumu sarakstiem, ir pasludināja ka tādi ģeneratīvie AI rīki kā GPT un citi tehnoloģiskie sasniegumi var būtiski mainīt uzņēmējdarbību. Viņi ir identificējuši plašu lietošanas gadījumu klāstu, tostarp mārketingu un pārdošanu, operāciju IT/inženierzinātni, risku un juridiskās jomas, HR un klientu apkalpošanas racionalizāciju. Taču mašīnu jauda vien neatrisinās cilvēces ļaunās problēmas. Arī cilvēkiem būs galvenā loma. Tam nepieciešama pielāgošanās, kas ir galvenā, bet bieži vien nepietiekami novērtētā sastāvdaļa digital transformācija.

Ģeneratīvā AI un citi rīki, piemēram, robotika un datu ieskatu veicinošas platformas, var uzlabot uzņēmējdarbību, kā arī cilvēku pieredzi. Lai saprastu, ka potenciāls prasa ieguldījumus cilvēkos — pārmaiņu vadībā, kultūras pielāgošanā, mūžizglītībā, daudzveidībā, darbā pieņemšanas kritēriju pārvērtēšanai, prasmju paaugstināšanai, daudzfunkcionālam darbaspēkam un piegādes ķēdes integrācijai.

Paātrinošais tehnoloģisko pārmaiņu temps ir palielinājis šo cilvēku direktīvu nozīmi un steidzamību. Lielie uzņēmumi ievērojami iegulda digitālās transformācijas cilvēciskajā aspektā. Tā zina, ka digitālā ceļojuma panākumi ir atkarīgi ne tikai no tehnoloģijām un datu analīzes, bet arī no cilvēka pielāgošanās, radošuma, zinātkāres, veiklības sadarbības un komandas darba. Juridiskajai funkcijai šajā procesā ir liela nozīme. Tam vajadzētu vadīt, nevis aizkavēties. Bet vai tā būs?

Kā juridiskā nozare reaģēs uz tādiem rīkiem kā GPT?

Juridiskā nozare reti saplūst. Tā izturība pret pārmaiņām ir izņēmums. Likumā mantotās ieinteresētās puses — akadēmiķi, advokātu biroju partneri, vadošie korporatīvie juristi, tiesneši un regulatori — ir vienoti pret būtiskām izmaiņām. Katram ir savs parry stils; visi runā par "inovācijām", vienlaikus stingri aizstāvot status quo. Pakāpeniskās izmaiņas, kurām viņi piekrīt, reti nāk par labu galalietotājiem vai sabiedrībai kopumā.

Likums ir viens no pēdējās amatniecības nozares digitālajā pasaulē. Sabiedrības uzticības juristiem graušana; nepārskatāms, mokoši lēns, ilgstošs, dārgs, uz advokātu orientēts, neparedzams tiesas process; juridiskās izglītības daudzās nepilnības — ražot ekonomiski veselīgi un tirgum piemēroti absolventi starp viņiem; uz piekļuve tiesiskuma krīzei; tiesiskuma erozija; un uzbrukums demokrātijai ir vienas no likuma stagnācijas sekām. Tomēr juridiskā nozare saglabā savu nestabilo kursu.

Juridiskais tirgus ir stāsts par diviem atsevišķiem segmentiem: “cilvēku tiesības” (privātpersonas un MVU) un “uzņēmuma tiesības” (lielie uzņēmumi un bagātie). Īstermiņā ChatGPT ietekmēs katru atsevišķi. Tas jo īpaši attiecas uz tiesību aktiem par cilvēkiem, it īpaši, ja tādi rīki kā ChatGPT joprojām ir pieejami un par pieņemamu cenu. Viņiem ir potenciāls demokratizēt juridisko pakalpojumu sniegšanu, mainīt juristu lomu un pārveidot arhaisko tiesu sistēmu.

Ričards Suskinds, izcilais "juridiskais futūrists" un labs draugs, piedāvāja: “Šeit mēs redzam risinājumu globālajai tiesiskuma pieejamības problēmai – instrumentu parādīšanos, kas ļaus cilvēkiem bez juridiskām zināšanām izprast un īstenot savas juridiskās tiesības; sistēmas, kas ļaus cilvēkiem pašiem izstrādāt dokumentus, nodrošināt juridiskas konsultācijas bez juristiem un novērtēt savus juridiskos riskus. Mēs joprojām esam kalnu pakājē, bet ceļš uz priekšu ir brīvs. "

ChatGPT veido un paplašina tādu “tautas tiesību” uzņēmumu pamatdarbu kā Legal Zoom, Rocket Lawyer, un DoNotPay, no kuriem katrs ir izmantojis tehnoloģiju, lai miljoniem ļautu nodrošināt ātru, pieņemamu cenu un juristu pārbaudītu, bet juristu vienkāršu palīdzību. ChatGPT nodrošina jaudīgu rīku lietotāju rokās, kas neprasa plūstošu tehnoloģiju. Tas var palīdzēt viņiem pārvarēt necaurredzamību un izdevumus, kas saistīti ar advokāta saglabāšanu. Tas var arī palīdzēt demistificēt juridisko procesu, procedūras un valoda.

Lai gan sabiedrība var pieņemt ChatGPT ar atvērtiem klēpjdatoriem, negaidiet tik lielu entuziasma reakciju no korporatīvā sektora, jo īpaši no advokātu birojiem.

Korporatīvo segmentu galvenokārt veido advokātu biroji un korporatīvās juridiskās komandas (“iekšējās”). Pieaug atšķirības starp abiem mērķiem, domāšanas veidu, attiecībām ar klientu un tā klientiem, veiksmes rādītājiem un ekonomiku, cita starpā. Korporatīvās juridiskās komandas parasti labāk pārzina uzņēmumu, tā vadību, riska profilu, piegādes ķēdi, biznesa stratēģiju, ekonomiku, produktus/pakalpojumus un citus riska faktorus nekā viņu ārējie konsultanti.

Korporatīvās juridiskās komandas, īpaši augstākā līmenī, arvien vairāk darbojas kā biznesa līderiem ar juridisku pieredzi, nevis kā “juristi” šaurā, tradicionālā nozīmē. Viņi runā biznesa valodā, darbojas daudzfunkcionāli, ir izveidojuši attiecības ar C-Suite un galvenajiem uzņēmumu vadītājiem un darbojas korporatīvā, nevis partnerības struktūrā. “Partnerattiecības ar klientiem” viņiem nav īstā frāze; tā ir realitāte. Tāpat ir tādi vārdi kā "noregulēšana, ""komandas darbs, ""vērtības radīšana, ""digital transformācija, ""kvalifikācijas celšana," un "veiklība. "

Lielākā daļa korporatīvo juridisko komandu piesardzīgi un ziņkārīgi novirzīs ChatGPT un citus rīkus uz “pirmā projekta” uzdevumiem, vismaz sākotnēji. Labākie, piemēram, DXC juridiskā komanda Bila Dekelmana vadībā jau sen ir atzinuši, cik svarīgi ir agrīni ieviest digitālās tehnoloģijas un principus juristiem un līgumslēdzējiem. Dekelmans ar entuziasmu atbalsta ģeneratīvā AI parādīšanos un to, ko tas nozīmē juridiskajai funkcijai. Viņš dalījās: “ChatGPT ir AI paradigmas maiņa, un pavisam drīz parādīsies vēl uzlaboti modeļi. Jaunām lietojumprogrammām, kurās izmanto ģeneratīvo AI tehnoloģiju, būs potenciāls izjaukt tradicionālos tiesību prakses veidus."

Lielākā daļa juridisko biroju uzskatīs ChatGPT un tamlīdzīgus rīkus par apmaksājamu stundu slepkavām un izbeigs klientu subsidētu jaunāko juristu apmācību, veicot novērojumus. Viņi izmantos "biedēšanas taktiku" ar klientiem, brīdinot viņus par neparedzamību, neprecizitāti un risku paļauties uz jaunu, salīdzinoši nepārbaudītu tehnoloģiju, nevis koncentrējoties uz lietošanas gadījumiem. Tādas tuvredzīgs, pašinteresēta un aizsargājoša rīcība, iespējams, liks dažām korporatīvajām juristu komandām šauri ierobežot ģeneratīvo AI lietošanas gadījumu kopumu un uzstāt, ka ir nepieciešama “jurista uzraudzība”. Tā ir atšķirība no advokātu biroju atbildes uz e-pastiem, e-atklāšanu un digitālo transformāciju plašākā nozīmē.

Viens vadošais partneris uzticējās: ""Adopcija notiek tikai tad, kad lielie uzņēmumi ir spiesti to darīt. Gandrīz viss pārējais ir dekorācija lai ievilinātu klientu, patiesībā neveicot ieguldījumus, lai izpildītu netiešos solījumus. Šim mērķtiecīgi tuvredzīgajam viedoklim, kas ir pārāk izplatīts advokātu biroju vidū, ir daudz iemeslu. Tas turpināsies, līdz klienti izdarīs lielāku spiedienu mainīties un/vai legālajā tirgū ienāk asimetriska konkurence (Skatīt zemāk).

Tas uzņēmumiem paver iespēju diferencēt talantiem, klientiem un korporatīvajai pasaulei. Viņi to var izdarīt šādi:

> investīcijas jaunu prakses jomu izveidē (piemēram, ģeneratīvais AI, datu veiklība un citas plaukstošas ​​jomas);

>labāko talantu piesaiste no vairākām disciplīnām, piedāvājot iespēju strādāt jurisprudences, biznesa un tehnoloģiju "asiņošanas malā";

sniedzot sajūtu mērķis;

>atbrīvot juristus no “smaguma darba”, ko ģeneratīvais AI var paveikt ātrāk, efektīvāk un, iespējams, uzticamāk un labāk; un

>ieguldot veiklības apmācībā un prasmju pilnveidošanā, lai noteiktu jaunas iespējas un sagatavotos tām;

> radot uz klientu orientēti risinājumi kas veicina biznesa mērķu sasniegšanu un klientu pieredzi, nevis veic tikai “juridisku darbu”.

Džo Endrjū, organizācijas globālais priekšsēdētājs pasaulē lielākais globālais juridiskais birojs bieži ir teicis: “Kad lielie advokātu biroji pieņem jaunas tehnoloģijas, tie ne tikai sniedz labākus pakalpojumus klientiem, bet arī, visticamāk, piesaistīs savam uzņēmumam labākos talantus, samazinot slogu ar tiesību aktiem, kas ir vairāk pārdoti. Katra advokātu biroja nākotne burtiski ir talants, ko tas piesaista un patur.

Lielais četrinieks un tehnoloģiju Goliāti, piemēram, Amazon, Microsoft un Google, arvien vairāk kļūs par galvenajiem dalībniekiem diskusijā par juridiskās nozares pārveidi. EY nesen kļuva par ziņu virsrakstiem, atdalot savu konsultāciju praksi no revīzijas funkcijas un paziņojot, ka konsultācijas plāno pāriet no partnerības uz korporatīvo modeli. Atrodiet vienu vai vairākus no citiem lielā četriniekiem, lai sekotu šim piemēram. Viņiem ir labas pozīcijas, lai palīdzētu lielajiem uzņēmumiem (kā arī sadarboties ar tehnoloģiju gigantiem) izmantot ģeneratīvo AI un citas platformas, lai saskaņotu juridiskās funkcijas ar uzņēmumu, tā darbaspēku, klientiem, piegādes ķēdi un veicinātu uzņēmuma attīstību. ESG/DEI un citas iniciatīvas.

Tehnoloģiju giganti var izvēlēties izmantot savu tehnoloģisko spēku, lai paplašinātu savu pašreizējo nospiedumu juridiskajā nozarē. Viņiem ir zīmols, kapitāls, dati, klientu bāze, kara lāde, zināšanas, talants, redzējums un transformācijas pieredze, lai būtiski mainītu visu juridisko vidi un pārveidotu likumus tādus, kādus mēs to zinām. Šī sleja ir ierosinājusi šo iespēju agrāk. Jaunu tehnoloģiju parādīšanās, kas ietekmē uzņēmējdarbību un tiesības, palielina Big Tech ienākšanas juridiskajā sektorā iespējamību. Tas neizslēgs juristus, bet noteikti mainīs viņu lomas, uzdevumus, organizatoriskos un ekonomiskos modeļus, pieredzi, apmācību un orientāciju uz klientu.

Secinājumi

Ģeneratīvā AI, datu analīze, robotika, metaversums un citas platformas ir biznesa un sociālie rīki, nevis “juridiskās tehnoloģijas”. Tie ātri vien kļūs par plaši izmantotu, pieņemtu un neatņemamu biznesa un sabiedrības sastāvdaļu. Tas radīs spiedienu uz juridisko funkciju pāriet no aizsardzības uz pārkāpumu. Tā vietā, lai radītu iemeslus to izmantošanas ierobežošanai, uzņēmējdarbība, valdība un sociālie advokāti liks juridiski koncentrēties uz to izmantošanu, lai palīdzētu radīt mērogojamus risinājumus daudzām problēmām. Tas notiks ātrāk, nekā vairums juristu domā. Tās ir labas ziņas biznesam un sabiedrībai, un tās palīdzēs atbloķēt juridiskās funkcijas latentais potenciāls ja juristi netraucē.