Pēdējā brīža steiga pēc jebko, tostarp I Bonds, var jūs viegli paklupt šajās dienās, Visumam cenšoties atgūties no pandēmijas.
Dažas aizkavēšanās vai katastrofas slēpjas, kad stāvat rindā pēc kafijas, mēģinot izrakstīt recepti mīļotajam cilvēkam, un jā, pat cenšoties būt saprātīgam, tiešsaistē atverot kontu inflācijas koriģētajām ASV krājobligācijām.
Daudzas sistēmas, tostarp TreasuryDirect, nav atjauninātas vai gatavas apmierināt lielu pieprasījumu.
Drošāka likme? Paaugstinoties likmēm, pretlīdzeklis nestabilām akcijām tagad varētu būt obligācijas. Lūk, kāpēc.
Uzskatiet to par brīdinājumu gadījumā, ja plānojat iegādāties I obligācijas pēdējās dienās pirms 28. oktobra termiņa. Daudziem cilvēkiem nav nekādu problēmu, bet citi saskaras ar smieklīgi nomāktām aizturēm.
Stīvs Ekonomijs no Braitonas pilsētiņas guva tiešu ieskatu abās I Bonda sāgas pusēs.
Oktobra sākumā viņš mēģināja atvērt sev kontu, taču turpināja tikt bloķēts. Viņam joprojām nav sava konta. Un tagad viņam būs vajadzīgas nedēļas, līdz viņš saņems dokumentus, lai pierādītu savu identitāti un izietu turpmāko procesu, lai faktiski atvērtu kontu.
Runājot par TreasuryDirect konta atvēršanu viņa sievai, un sistēma darbojās, nekādu problēmu nebija.
Economy, kuram ir 83 gadi un tagad ir pensijā, savulaik bija Veinas apgabala lidostas pārvaldes vecākais viceprezidents. Viņam ir tāda pati adrese kā sievai, tas pats bankas konts. Viņš saka, ka viņam ir bijis tas pats bankas konts, kopš viņš "pabeidza koledžu, kas bija sen."
Viņš nav pārliecināts, kāpēc iedūrās kādās aizķeršanās.
Paņem pauzi: Saprātam varētu būt noderīgi šobrīd neskatīties uz saviem ieguldījumiem. Lūk, kāpēc.
Tāpat kā daudzas lietas mūsdienās, ir ārkārtīgi grūti saņemt atbildes, ja kaut kas noiet greizi. Un tāpat kā Iekšējo ieņēmumu dienesta tālruņa līnijas, jūs meklējat ārkārtīgi ilgus gaidīšanas laikus, ja jums ir jārunā ar Valsts kasi par problēmu saistībā ar krājobligācijām.
Pagājušajā nedēļā Economy saka, ka viņš gaidīja trīs stundas un 15 minūtes, pirms kāds pacēla tālruni Valsts kasē.
"Es izdomāju, ka gaidīšu viņus," sacīja Economy, kuram ir mājas birojs un kurš vienkārši palika pie līnijas, gaidot visu dienu. Viņš jau agrāk bija pieprasījis šīs obligācijas, pārāk ātri atteicās un vispār netika galā.
"Ja es nebūtu pensijā, kā kāds var tik ilgi sēdēt pie telefona?"
"Jūs nevarat runāt ar cilvēku, un jums ir jāgaida stundas. Tad jūs nevarat saņemt tiešu atbildi. It kā sistēma ir sajukusi. Tā nav labi strādājoša sistēma. Ir jābūt labākam veidam, kā to racionalizēt.
Numurs, uz kuru zvanīt, lai risinātu TreasuryDirect problēmas, ir 844-284-2676 no pirmdienas līdz piektdienai no 8:5 līdz XNUMX:XNUMX pēc Austrumu laika. Ja zvanīsit vēlāk dienas laikā, iespējams, dzirdēsit ziņojumu, ka birojs vairs nepieņem zvanus šajā dienā, jo ir daudz klientu un līdz darba dienas beigām ir atlicis ierobežotais laiks.
Tuvojas pensijai? Lūk, kā iztīrīt savu ieguldījumu portfeli.
Beigās Economy atklāja, ka viņš ir viens no ierobežotas cilvēku grupas, par kurām lasāt sociālajos medijos un kuri saskārās ar milzīgām birokrātiskām galvassāpēm. Viņiem ir jāiesniedz papildu dokumenti, lai pierādītu savu identitāti, pirms viņi var atvērt TreasuryDirect kontu. Lai to izdarītu, jums ir jāaizpilda Veidlapa 5444 , kas paredzēts, lai novērstu krāpšanu, atverot tiešsaistes TreasuryDirect kontu.
Process ietver došanos uz banku vai krājaizdevu sabiedrību, lai iegūtu notāra zīmogu vai zīmogu vai “parakstu garantētu” zīmogu vai zīmogu, lai pārbaudītu jūsu identitāti.
Daudzas reizes cilvēki var atvērt tiešsaistes TreasuryDirect kontu bez šīs papildu darbības, taču tas ne vienmēr notiek.
Jūs nevarat iegādāties I Bonds, ja vien nevarat atvērt tiešsaistes kontu. (Nodokļu sezonas laikā jūs varat novirzīt nodokļu atmaksu uz I obligācijām, ja iesniedzat a Veidlapa 8888 kad iesniedzat nodokļu deklarāciju.)
Kas ir vēl vairāk nomākta, Economy tika paziņots, ka var paiet līdz pat 13 nedēļām, lai tiktu galā ar dubultu identitātes pārbaudi.
"Tas ir vairāk nekā trīs mēneši," viņš atceras, stāstot TreasuryDirect darbiniekam uz līnijas.
"Viņa teica:" Nu, es zinu. "
Taču tik ilgi gaidīt nedarbosies, ja vēlaties iegūt labāko cenu.
Kas notiks, ja iegādāsieties novembrī?
Kas notiks, ja gaidīsi?
Noguldītāji meklē termiņu līdz 28. oktobrim, lai atvērtu kontu tiešsaistē vietnē TreasuryDirect.gov, lai iegūtu gada likmi 9.62% apmērā sešu mēnešu periodā pēc I obligāciju sākotnējās emisijas datuma. Procenti tiek pieskaitīti reizi pusgadā.
I Bonds var iegādāties tiešsaistē jebkurā nominālvērtībā no USD 25 līdz USD 10,000 10,000. Ierobežojums ir USD XNUMX XNUMX vienai personai katru kalendāro gadu.
Ja I obligācijas tiks emitētas no 2023. gada novembra līdz aprīlim, sākotnējā gada likme pirmajos sešos mēnešos pēc iegādes samazināsies līdz aptuveni 6.48%. Jūs zaudētu šo augstāko likmi, gaidot vai kavējot.
Lielākā daļa cilvēku vēlas iegādāties līdz 28. oktobrim, lai 8 mēnešu laikā varētu iegūt aptuveni 12% likmi, apvienojot 9.62% likmi pirmajiem sešiem mēnešiem un jauno 6.48% gada likmi nākamajiem sešiem mēnešiem.
Pievērsiet uzmanību: Televīzijā viņš parādījās kā finanšu eksperts. Tagad viņš tiek meklēts saistībā ar apsūdzībām krāpšanā.
Tiem, kuriem tiešsaistē ir esošs TreasuryDirect konts, iespējams, nebūs nekādu problēmu ar termiņu. Taču tie, kas pēdējā brīdī mēģina atvērt jaunus kontus, var saskarties ar problēmām, kurās jāpierāda sava identitāte.
Džons Rizzo, ASV Finanšu ministrijas vecākais pārstāvis sabiedrisko attiecību jautājumos, teica, ka daudzi noguldītāji varēs atvērt kontu 28. oktobrī, iziet autentifikāciju, apstiprināt savu bankas kontu un tajā pašā dienā iegādāties obligācijas.
Bet, ja ir problēmas ar ID, tā būs problēma.
Ja klients mēģina atvērt kontu tagad, bet saskaras ar problēmu ar identitātes pārbaudi, Rizzo sacīja, būs grūti atrisināt šo problēmu līdz 28. oktobrim.
Viņš piebilda: "Mēs nevaram atvērt kontus pa tālruni. Pašreizējie noteikumi nosaka, ka klientam ir jāatver savs konts. TreasuryDirect nevar to darīt viņu vārdā.
Nopirkt dāvanu?
Ekonomika domā, ka ir atradis risinājumu. Otrs Valsts kases darbinieks piedāvāja, ka viņa sieva varētu viņam nopirkt I obligācijas un pēc tam viņam “uzdāvināt” I obligācijas 10,000 XNUMX USD. Viņam joprojām būs jāapstiprina sava identitāte, lai atvērtu savu tiešsaistes kontu, lai obligācijas galu galā varētu pārskaitīt uz viņa kontu.
Viņa sieva to darīja Pērciet I Bonds kā "dāvanu" vīram, un viņš plāno pārbaudīt savu identitāti, lai atvērtu tiešsaistes kontu. Un 20,000 XNUMX USD tika atskaitīti no viņu norēķinu konta par viņa un viņas I obligācijām — kā viņi vēlējās.
Diemžēl šajā procesā parādījās vēl viena liela galvassāpes.
Ekonomika paziņoja, ka no viņu norēķinu konta tika atskaitīti papildu USD 10,000 10,000, taču tam nevajadzēja būt. "Viņi paņēma divus XNUMX XNUMX USD maksājumus par manu dāvanu no tā paša konta," viņš teica.
Ekonomika nezina, kā tas notika, bet viņš sagaida, ka var paiet mēneši, lai atgūtu šos papildu 10,000 XNUMX USD.
"Es nevarēju to izdomāt," sacīja Economy.
Lai “uzdāvinātu” obligāciju, obligāciju iegādes brīdī ir nepieciešams saņēmēja pilns vārds un sociālās apdrošināšanas numurs. Un galu galā jums būs nepieciešams viņu TreasuryDirect konta numurs. Personai, kura saņems obligācijas, būs jābūt TreasuryDirect kontam, taču konts nav nepieciešams uzreiz, kad pērkat šīs obligācijas.
Investēt edtech? Nesekojiet tendencēm, sekojiet rezultātiem
Vietne TreasuryDirect norāda: “Jums ir jāglabā krājobligācijas savā kontā vismaz piecas darbadienas, pirms tās nogādājat dāvana saņēmējs. Šis piecu dienu aizturējums ļauj mums būt pārliecinātiem, ka nauda par dāvanu ir veiksmīgi nonākusi cauri banku sistēmai.
Saskaņā ar Valsts kases datiem dāvanu obligācijas tiek ieskaitītas saņēmēja, nevis dāvinātāja ikgadējā 10,000 XNUMX USD limitā. Ja zināt, ka kāds pērk I obligācijas viens pats (vai citi radinieki, iespējams, pērk tās vienam bērnam), jums ir jāpievērš uzmanība gada limitam un jāsaskaņo pirkumi.
Tiešsaistes sistēma un nepieredzējuši klienti var būt slikta kombinācija
Valsts kases departaments oktobrī atklāja draudzīgāku tiešsaistes sistēmas dizainu ar lielāku druku un vairāk informācijas lodziņu. Valsts kase paziņoja, ka turpina pielikt pūles, lai uzlabotu klientu pieredzi, izmantojot TreasuryDirect. Papildu uzlabojumi varētu būt priekšā.
Bet šobrīd dažiem joprojām ir galvassāpes un apjukums.
Vietne savos paziņojumos norāda: “Lielais skaļums palēnina mūsu atbildes laiku uz zvaniem pa tālruni un gadījumiem, kas nosūtīti pa pastu. Varat mums zvanīt no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 8:5 līdz 13:5444 ET. Ja nepieciešams aģents, lūdzu, gaidiet ilgus gaidīšanas laikus. Lietu, ko sūtāt pa pastu, apstrāde var aizņemt līdz XNUMX nedēļām. FS veidlapas XNUMX apstrāde konta autorizācijai pašlaik aizņem apmēram astoņas nedēļas.
Valsts kase strādā, lai uzlabotu veidlapas 5444 apstrādes laikus, sacīja Rizzo. Taču pašlaik, pēc viņa teiktā, apstrāde var aizņemt vairākas nedēļas lielā pieprasījuma dēļ.
Vēl viens TreasuryDirect tiešsaistes atjauninājums: “Ja jums ir radušās problēmas ar piekļuvi savam kontam, lūdzu, mēģiniet vēlreiz. Nesen veiktās izmaiņas var ļaut jums pieteikties tūlīt.
ASV Virdžīnijas demokrātu pārstāve Abigeila Spanbergere vasarā sūdzējās Valsts kases sekretārei Dženetai Jellenai par "birokrātiju un novecojušām sistēmām", kas rada šķēršļus ikdienas noguldītājiem, kas cenšas tiešsaistē iegādāties inflācijas indeksētas krājobligācijas.
"Lai gan es saprotu nepieciešamību aizsargāties pret krāpšanu, šis sarežģītais process neļauj amerikāņiem atvērt šos kontus," rakstīja Spanbergers, norādot, ka daži investori var atteikties vai "palaist garām nedēļām, kad uzkrājas procenti".
Labā ziņa ir tā, ka algas aug. Diemžēl tās var būt arī sliktas ziņas. Lūk, kāpēc.
Tas ir “dari pats” tiešsaistes projekts atvērt kontu un pēc tam pārskaitiet nepieciešamo naudu no čeku vai krājkonta, lai iegādātos I obligācijas. Daudziem cilvēkiem vispār nav problēmu — un tas ir labi, jo daži stāsta par ilgu, nomāktu kavēšanos, mēģinot atrisināt problēmas, zvanot Valsts kases departamentam.
Daži ir redzējuši kļūmes, un viņiem ir jāatbloķē TreasuryDirect konti; citiem radās problēmas ar paroļu atiestatīšanu. Daži nesaprot, kā sistēma darbojas. Dažām ļoti neveiksmīgām dvēselēm ir jāiziet ilgs process, lai pārbaudītu savu identitāti, pirms tās var atvērt kontu.
Dažreiz jūs varat mēģināt pats izvairīties no problēmām.
Viens no galvenajiem padomiem: noguldītāji vēlas saistīt savus TreasuryDirect kontus ar bankas kontiem, kurus viņi plāno kādu laiku paturēt atvērtus.
Dažiem noguldītājiem ir radušās problēmas, kad viņi ir slēguši čeku vai krājkontus, kas bija saistīti ar TreasuryDirect kontiem, sacīja Kens Tumins, uzņēmuma dibinātājs. Noguldījumu konti, kas ir daļa no LendingTree un izseko un salīdzina banku likmes.
Tumins sacīja, ka viņam radās problēma ar savu TreasuryDirect kontu, kad viņa izmantotais norēķinu konts tika slēgts neaktivitātes dēļ.
"Pēc tam man bija jādodas uz savu vietējo banku, lai saņemtu īpašu paraksta garantiju TreasuryDirect veidlapā, lai piesaistītu jaunu norēķinu kontu manam TreasuryDirect kontam," viņš teica.
"Pagāja pāris mēneši, līdz tika izveidota jaunā saite," viņš teica. Citiem ir bijis jādara kaut kas līdzīgs, atverot TreasuryDirect kontus, ja TreasuryDirect nevar verificēt jauno lietotāju.
Daudz informācijas ir pieejama tiešsaistē, taču tās izpēte var aizņemt laiku. Atšķirībā no pirms vairākiem gadiem neviens jūsu bankā nevar aizpildīt veidlapas un apstrādāt I obligāciju iegādi.
Kopš 2012. gada janvāra noguldītāji nav spējuši ieiet bankā, lai iegādātos papīra krājobligācijas — gan vecmodīgās EE sērijas obligācijas, gan daudz apspriestās I sērijas obligācijas — kopš XNUMX. gada janvāra, jo Valsts kase pārtrauca pārdošanu bankās un kļuva vairāk atkarīga no tās tiešsaistes sistēma.
Daži vecvecāki un citi, kuriem patika pirkt krājobligācijas kā dāvanas, jau agri atklāja, ka tiešsaistes sistēma ir diezgan neveikla. Taču sociālo mediju kņada skāra tikai pēdējā laikā, kad sākās lielais steigas pirkt I Bonds, kad visi atkal sāka uztraukties par inflāciju.
Krājobligācijas gadiem ilgi nav bijis aktuāls temats. Tomēr, pieaugot inflācijai, daudzi uzzināja par to, kā I Bonds var piedāvāt augstākas procentu likmes nekā parastie krājkonti vai noguldījumu sertifikāti.
9.62% likme, kas attiecas uz jaunajām I obligācijām, kas šogad iegādātas no maija līdz oktobrim, uztvēra virsrakstus pavasarī un vasarā. Daudzi cilvēki jau atvēra kontus šā gada sākumā un ieguva šo likmi. Vecākās I obligācijas galu galā arī saņem 9.62% gada likmi sešiem mēnešiem, jo šīm obligācijām tiek veiktas inflācijas korekcijas.
Vairāk nekā USD 24 miljardi gadā saskaņā ar Valsts kases datiem obligācijas tika pārdotas, izmantojot TreasuryDirect, šī gada laikā līdz 14. oktobrim. Tas ir vairāk nekā 5. gadā, salīdzinot ar aptuveni 2021 miljardiem ASV dolāru. Šī summa ir bez jebkādas atgrieztās naudas summas, kas pārsniedz gada laikā atļauto pirkuma limitu.
Pieaugums notika tāpēc, ka, pieaugot inflācijai, I obligāciju procentu likmes būtiski pieauga. "Un tas rada ievērojamu, daudz lielāku apjomu nekā parasti," sacīja Daniels Pedersons, Monro uzkrājumu obligāciju eksperts un dibinātājs. www.BondHelper.com.
Dažus jautājumus un kļūmes var novērst diezgan vienkārši — ja nav vajadzīgs tik ilgs laiks, lai kāds piezvanītu.
Vienam lasītājam nebija skaidrs, ka jūs vienkārši neklikšķiniet uz “1. darbība” lai sāktu atvērt kontu. Tā vietā jums ir jāritina uz leju tālāk, kur vietnē ir norādīta 1. līdz 3. darbība, un pēc tam apakšā ir jāatrod poga “Pieteikties tūlīt”. Jūs noklikšķiniet uz “Pieteikties tūlīt”, lai sāktu konta atvēršanas procesu.
Cits taupītājs Džefrijs Millers no Commerce Township sacīja, ka septembra beigās atvēris savu TreasuryDirect kontu. Bet viņš nevarēja redzēt, ka 10,000 XNUMX USD, lai iegādātos I obligācijas, faktiski tiktu pārskaitīti no viņa bankas konta uz obligācijām.
"Es domāju, ka tas būs automātiski, tiklīdz pieteikums būs pabeigts," sacīja Millers, 75 gadi.
Tā nebija, bet viņš nevarēja atrast vienkāršu atbildi.
Viņš zvanīja sešas reizes, bet nevarēja tikt cauri. Viņš sūtīja e-pasta ziņojumus, taču e-pastā tika radīta tikai automātiska atbilde, norādot, ka Valsts kase ir aizņemta.
Beidzot viņš tika galā, gaidot aptuveni 90 minūtes vienā zvanā. Viņš uzzināja, ka vienkārši nokavējis vienu procesa posmu. Viņš neautorizēja pirkumu, atverot ekrānu “Buy Direct”, lai ievadītu summu un pabeigtu pirkumu. "Jūs aizpildāt summu, ir daži nosacījumi, kuriem piekrītat, un atlaidiet," sacīja Millers, kurš pirms aiziešanas pensijā strādāja apdrošināšanas nozarē.
"Cerams, ka tas ir izdarīts," viņš teica.
Tā bija diezgan vienkārša problēma, kuru varētu atrisināt, ja kāds varētu ar viņu sarunāties.
"Viņiem ir sistēmas problēmas, kas parādās klientu apkalpošanā, ilga kavēšanās, nav atbildes," sacīja Millers.
Atkal, tiešsaistes procesam vajadzētu darboties daudziem, kam ir bankas konti, banku maršrutēšanas numuri, sociālās drošības numuri un cita informācija. Tas ir labi strādājis daudziem noguldītājiem, kuri ērti iepērkas tiešsaistē. Neļaujiet dažiem šausmu stāstiem atturēt jūs no mēģinājuma atvērt kontu — vai vienkārši klausieties sociālo mediju ziņas, sakot, ka tas nevienam neder.
Bet — tāpat kā daudzas lietas mūsdienās — dodiet sev laiku, lai izlasītu detaļas, un arī negaidiet, ka viss vienmēr ritēs gludi.
Sazinieties ar Susan Tompor: [e-pasts aizsargāts]. Sekojiet viņai Twitter @tompors. Lai abonētu, lūdzu, dodieties uz freep.com/specialoffer. Lasīt vairāk par bizness un pierakstieties uz mūsu biznesa informatīvais izdevums.
Šis raksts sākotnēji parādījās ASV ŠODIEN: Iegādājieties I Valsts kases obligācijas pirms likmes termiņa identitātes apliecināšanas kavēšanās dēļ
Avots: https://finance.yahoo.com/news/bonds-identity-account-issues-become-185026737.html