Inflācija veicina brīvdienu pārdošanas apjomu tiešsaistē līdz 204 miljardiem dolāru: Adobe

Darbinieks Kiberpirmdienā Amazon izpildes centrā Robbinsvilā, Ņūdžersijā, 29. gada 2021. novembrī, pārvieto preču kastes, lai tās skenētu un nosūtītu piegādes kravas automašīnām.

Maiks Segars | Reuters

Tiešsaistes pārdošanas apjoms brīvdienu sezonā pieauga par gandrīz 9% līdz rekordlielam 204.5 miljardu dolāru līmenim, trešdien paziņoja Adobe Analytics, jo patērētāji atvēra savus makus, lai tērētu dāvanām ģimenei, draugiem un sev.

Taču pārdošanas apjomu pieaugumu daļēji noteica augstākas cenas precēm no apģērba līdz pārtikas precēm un ierīcēm, sacīja Adobe, kas analizē 1 triljonu mazumtirgotāju vietņu apmeklējumu.

Tiešsaistes cenas decembrī, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, pieauga par 3.1% un salīdzinājumā ar mēnesi pieauga par 0.8%. Tas bija 20. mēnesis pēc kārtas, kad tiešsaistes inflācija gada griezumā bija vērojama, un novembrī sekoja rekordlielam cenu pieaugumam par 3.5% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, paziņoja Adobe.

"Tas noteikti ir galvenais izaugsmes veicinātājs, taču tas nav izaugsmes kopums," par pastāvīgo inflāciju sacīja Viveks Pandja, Adobe Digital Insights vadošais analītiķis. "Kopējā mazumtirdzniecības apjomā notiek tikai iedzimta izaugsme... un mēs uzskatām, ka inflācija ir viens no izskaidrojošajiem faktoriem."

Viņš atzīmēja, ka patērētāji ir iegādājušies arī dārgākas kategorijas, piemēram, juvelierizstrādājumus, kas varētu būt vēl viens faktors, kas veicina mazumtirdzniecības pieaugumu.

Palieliniet preces, kas nav noliktavā

Un pārdošanas apjomi varētu būt bijuši vēl lielāki, ja patērētāji tiešsaistē nebūtu atraduši tik daudz preču, kurām nav noliktavā. Mazumtirgotāji pēdējo mēnešu laikā ir cīnījušies ar piegādes ķēdes šķēršļiem, atstājot preču piegādes aizkavētas galvenajās iepirkšanās dienās. Uzņēmumi arī cīnās ar to, kā pārvarēt kārtējo Covid gadījumu pieaugumu ASV, ko veicināja ļoti lipīgais omikrona variants, kura dēļ daudzi to darbinieki ir slimi un palikuši malā.

Apģērbu ražošanas uzņēmumi Lululemon un Abercrombie & Fitch šonedēļ paziņoja, ka dažu no šiem ierobežojumiem to fiskālie ceturtā ceturkšņa pārdošanas apjomi būs mazāki, nekā iepriekš gaidīts. Urban Outfitters sacīja, ka tai ir grūtības noliktavā noturēt mājsaimniecības preču sortimentu, savukārt tas var izmantot gaisa kravu, lai ievestu apģērbu no ārzemēm.

Saskaņā ar Adobe informāciju, patērētāji mazumtirgotāju vietnēs redzēja vairāk nekā 6 miljardus ziņojumu, kas ir izgājuši no krājumiem brīvdienu periodā, kas ilgst no 1. novembra līdz 31. decembrim. Tas ir par 10% vairāk nekā pirms gada un par 253% vairāk, salīdzinot ar 2019. gada brīvdienu sezonu, norādīja Adobe.

Tomēr ziņojumi par preču iztrūkumu, iespējams, vienkārši mudināja patērētājus uz citu mazumtirgotāju vietnēm, meklējot pieprasītās preces.

“Tiešsaistē ir tā, ka jums ir nedaudz lielāka izvēles iespējas, kur, ja prece vienā vietnē ir beigusies, varat atvērt citu logu pārlūkprogrammu un apskatīt citu vietni,” sacīja Pandja.

Atsevišķā Salesforce analīzē konstatēts, ka mazumtirgotāju brīvdienu krājumi ir samazinājušies par 2%, salīdzinot ar 2020. gada līmeni, sakarā ar ilgstošām piegādes ķēdes problēmām.

Pircēji atrod mazāk atlaižu

Tā kā mazumtirgotāji saskārās ar augstākām cenām visam, sākot no transportēšanas līdz darbaspēkam, un krājumu līmenis daudzās kategorijās bija ierobežots, tas nozīmēja, ka arī šajā brīvdienu sezonā atlaides bija mazāk izplatītas. Adobe atklāja, ka elektronikas preču samazinājums bija vidēji par 8%, salīdzinot ar 21% 2020. gadā. Sporta precēm atlaides bija par 6%, salīdzinot ar 14% pirms gada. Tomēr patērētāji redzēja lielākas akcijas apģērbiem un rotaļlietām.

Pagājušajā brīvdienu sezonā mainījās arī iepirkšanās ritms. Mazumtirgotāji jau oktobrī reklamēja Melnās piektdienas veida piedāvājumus, cerot izplatīt pārdošanu piegādes ķēdes spiediena apstākļos un izvairīties no tā, ka patērētāji pēdējā brīdī meklē dāvanas.

Nedēļās pirms Pateicības dienas, no 1. novembra līdz 24. novembrim, pārdošanas apjomi tiešsaistē pieauga par 19.2% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, norādīja Adobe. Piecu dienu laikā starp Pateicības dienu un Kiberpirmdienu pārdošanas apjomi samazinājās par 1.4%, teikts tajā. Un no 30. novembra līdz 31. decembrim pārdošanas apjomi tīmeklī pieauga par 5.6% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, jo vilcinātāji meklēja pēdējā brīža iespējas un pircēji izmantoja dāvanu kartes nākamajās dienās pēc Ziemassvētkiem.

Taču daži patērētāji sāka vēl ātrāk, oktobrī. Vietnes Placer.ai dati liecināja, ka apmeklējumi Best Buy vietās ASV tajā mēnesī pieauga par 10.2%, salīdzinot ar 2019. gada līmeni, savukārt Target apmeklējumu skaits pieauga par 16.7%, bet Dick's Sporting Goods - par 14.7%.

Tikmēr Melnā piektdiena — dienu pēc Pateicības dienas — zaudē savu spožumu kā diena, kad pircēji pirms saullēkta plūst uz tirdzniecības centriem, meklējot durvju laužus.

Vietnē Placer.ai izsekotie pircēju apmeklējumi universālveikalos Melnajā piektdienā kritās, salīdzinot ar 2019. gadu. Satiksme Macy's samazinājās par 18%, savukārt Nordstrom apmeklējumu skaits samazinājās par 18.6%. Satiksme uz Neimanu Markusu samazinājās par 20.3%, Kola satiksme samazinājās par 23.1%, un Dilarda apmeklējumu skaits samazinājās par 27.3%, liecina Placer.ai.

Paredzams, ka Nacionālā mazumtirdzniecības federācija, mazumtirdzniecības nozares vadošā tirdzniecības grupa, piektdien publiskos savus ļoti gaidītos galīgos svētku pārdošanas rezultātus.

Avots: https://www.cnbc.com/2022/01/12/inflation-fuels-holiday-online-sales-to-record-204-billion-adobe.html