Augšējā klāja stratēģija digitālo un fizisko kolekcionējamo priekšmetu apvienošanai

Pēdējie gadi ir bijuši ļoti labi kolekcionējamo priekšmetu nozarei un Augšējais klājs, Karlsbādas tirdzniecības karšu uzņēmums, kas atrodas Kalifornijā, nav izņēmums. Upper Deck spēlē lielākajās līgās 1.5 miljardu dolāru vērtībā kolekcionējamo karšu globālajā tirgū un 6 miljardu dolāru kāršu spēļu tirdzniecības tirgū, viņam pieder globālā NHL hokeja licence, augstākās klases izklaides zīmoli, piemēram, Disney, AEW un James Bond, kā arī līgumi ar atsevišķiem spēlētājiem un spēlētāju asociācijas par autogrāfiem un piemiņlietām. Taču, tā kā patērētāju diskrecionārie tēriņu modeļi sāk mainīties un samazināties, Upper Deck paplašina savu uzmanību, lai radītu jaunas platformas faniem, kolekcionāriem, spēlētājiem un sporta entuziastiem.

Lai gan privātais uzņēmums atteicās izpaust ieņēmumu skaitļus, viņi raksturoja savu izaugsmi kā stabilu, un to nav izraisījis tikai pandēmijas laikmeta pieaugums mājas hobijos, piemēram, karšu tirdzniecības jomā. “Kopš 5. gada ar daudziem mūsu zīmoliem mēs esam redzējuši stabilu 10–2015 procentu pieaugumu,” sacīja Upper Deck prezidents Džeisons Mašerahs. “Pandēmijas laikā mēs, iespējams, redzējām otrreizējā tirgus paplašināšanos 2–3 reizes, jo daudzi GenX kolekcionāri veltīja laiku, lai izietu cauri saviem bēniņiem un no jauna atklātu savas vecās kolekcijas, taču tagad tēriņi tiek novirzīti uz citām jomām, un spekulatīva kolekcionēšana mēdz sekot plašākām tirgus tendencēm.

Papildus mainīgajam ekonomiskajam klimatam Upper Deck saskaras arī ar spēcīgu konkurenci no Fanatics, plaukstošais sporta kolekcionējamo lietu juggernauts kas reģistrējās NFL un NBA, apsteidza Topsu par MLB licenci, iegādājās savu tagad sarukušo konkurentu, un var nebūt pabeigta sāncenšu un partneru aprišana. Līdz ar to Upper Deck hokejā, NHL spēlētāju asociācijā un absolventi, kurus Mašera raksturoja kā ne tik nestabilas kā spekulantu vadītās līgas (NFL un NBA), turklāt tai ir arī liela sasniedzamība Eiropas tirgos.

Daļa no Upper Deck stratēģijas noturēties konkurences apstākļos ir uzņēmējdarbības dažādošana. Papildus kolekcionējamām kartēm un piemiņlietām Upper Deck ir izstrādājis divas populāras klāja veidošanas spēļu platformas Legendary un Vs, kas sniedz uzņēmumam nozīmību ienesīgajā hobiju spēļu pasaulē, kurā dominē tādi uzņēmumi kā Hasbro's.IR
Krasta burvji un Asmodī. Augšējā klājā ir licencēti īpašumi no Marvel, Dynamite Entertainment Puiši, Džeimss Bonds, PB Space Jam un 20^th Century's Alien franšīze cita starpā.

Katrā no šīm jomām Upper Deck spēlei pievieno digitālos komponentus. “Mums ir divas digitālās spēles – Legendary DXP un James Bond Legendary DXP gan Android, gan iOS lietotņu veikalos,” sacīja Mašera. "Digitālo un fizisko karšu integrēšana ir liela uzņēmuma sastāvdaļa."

Uzņēmums arī ievieš digitālo komponentu fiziskajai kolekcionēšanai. Upper Deck 2016. gadā debitēja digitālās tirdzniecības karšu sistēmā ePack, un nesen vasarā tā tika paplašināta līdz rotaļlietām un komiksiem ar jaunu digitālo programmu Collect Forever. Abos gadījumos patērētāji iegādājas digitālos marķierus, kas attēlo unikālus fiziskus priekšmetus, kurus Upper Deck glabā drošā objektā. Patērētāji jebkurā laikā var izpirkt žetonus, lai saņemtu fizisko preču piegādi, vai arī pirkt, pārdot vai tirgot tos ar citiem kolekcionāriem, nododot īpašumtiesības bez fiziskās preces piegādes.

Sistēma atrisina dažas kolekcionāru problēmas. "Daudzi kolekcionāri dalās dzīvojamās telpās ar cilvēkiem, kuri nenovērtē kolekcionējamus priekšmetus un piemiņlietas, kas pārblīvē māju," sacīja Mašera. "Ir arī paaudze, kas visu dara digitāli, tāpēc mēs vēlamies būt viņu rīcībā digitālajā pasaulē."

Collect Forever paplašina programmu, iekļaujot komiksus un kolekcionējamas rotaļlietas, piemēram, Funko Pops. Klienti var pasūtīt tieši Upper Deck vietnē un saņemt digitālo kolekcionējamo priekšmetu savā kontā. Fiziskā prece tiek nosūtīta tieši no ražotāja uz Upper Deck drošo objektu, kur tiek pārbaudīts tās stāvoklis, iesaiņots pielāgotā hermētiskā aizsargapvalkā, tam tiek piešķirta aprakstoša etiķete ar izsekošanas kodu un atzīmēta kā “necirkulēts”.

Faniem, kuri nedzīvo mazumtirgotāja tuvumā vai ir noraizējušies par problēmām, kas saistītas ar piegādi, bojājumiem pārvadāšanas laikā, muitu vai unikālu priekšmetu uzglabāšanu savās mājās, Mosherah saka, ka programma Collect Forever ir ideāla. "Mēs esam arī demokratizējuši veidu, kā tiek apstrādāti varianti," viņš teica, runājot par aktuālu problēmu komiksu kolekcionēšanas pasaulē, kur daži izdevumi tiek izdoti ar retu variantu vākiem. “Tā vietā, lai maksātu caur degunu vai zaudētu mazumtirgotāja labākajiem klientiem, vietnē Collect Forever, ja maksājat vāka cenu par kādu no mūsu grāmatām, jums ir godīga iespēja iegūt variantu nejaušas izlozes veidā. Tas nodrošina jauku pievienoto vērtību par parastajām komiksu cenām.

Viens no digitālajiem jauninājumiem, ko Upper Deck nelabprāt pieņem, ir NFT. Uzņēmums sēdēja malā pagājušā gada masveida kriptovalūtu neprāta laikā un tagad izskatās gudrs, lai to darītu, jo NFT tirgus ir par 97 procentiem mazāks nekā 2021. gadā. "Mēs uzskatām, ka digitālie kolekcionējamie priekšmeti ir svarīga tendence nākotnē, taču diemžēl [NFT] bija vairāk kā zelta drudzis, un ne daudzi no tehnoloģiju uzņēmumiem šajā telpā īsti saprata mūsu nozari," sacīja Mošera. “Mēs esam redzējuši situācijas, kad cilvēki iztērēja daudz naudas un pazaudēja to vienas nakts laikā. Kolekcionāri pārtrauks vākšanu, ja tie ir sadedzināti. Mēs koncentrējamies uz sistēmas izveidi ar integritāti un caurspīdīgumu.

Mošera sacīja, ka, virzoties uz priekšu, uzņēmums koncentrējas uz personalizētākas pieredzes radīšanu faniem, atgriešanos pie fanu sanāksmju ķēdes (Upper Deck šogad tika izstādīts Sandjego Comic-Con un NYCC) un digitālo programmu paplašināšanu. Viņš arī piebilda, ka izaugsme globālajos tirgos ir bijusi iespaidīga, ko nosaka tradicionāli spēcīgais Āzijas un Klusā okeāna reģions un pieaugošā popularitāte Eiropā, ko veicina Upper Deck hokeja licence un ePack programma.

"Mēs esam rīcībā esošo ienākumu nozare," viņš teica. "Mēs sagaidām nepārtrauktu izaugsmi, bet nevaram paredzēt vai kontrolēt to, kas notiek pasaulē."