Iepirkšanās tiešraidē joprojām ir aktuāla, jo novērtējums vairāk nekā divkāršojas līdz 3.7 miljardiem USD

Grānts Lafonteins ar kolekcionēšanu nodarbojas kopš septiņu gadu vecuma, kad sāka pārdot Pokémon kartes eBay. Savos divdesmit gados viņš un viņa draugs Logans Heds sāka atrast un pārdot foršas kedas. Taču viņam šķita, ka tiešsaistes saskarnes eBay un citās vietnēs ir neērtas un garlaicīgas, un trūka drošības līdzekļu.

2019. gadā viņš pameta darbu Facebook, lai sāktu darbu Whatnot with Head, cerot piedāvāt kolekcionāriem iespēju pirkt un pārdot beisbola kartes, retas rotaļlietas, komiksus un citus iekārojamus priekšmetus dzīvā, interaktīvā tiešsaistes vidē, kur viņi varētu tērzēt ar katru. citi un iegūstiet jaunus priekšmetus savām kolekcijām.

"Mums bija šī hipotēze, ka tirgū ienāk jauna kolekcionāru paaudze," sacīja Lafonteins, 34, Whatnot izpilddirektors. "Un mēs domājām, ka šī paaudze, kas uzauga ar iPhone, nebūs apmierināta ar esošajiem spēlētājiem, jo ​​daudzi no viņiem nebija attīstījušies."

Trīs gadus vecais uzņēmums strauji aug un tikko savāca vēl 260 miljonus ASV dolāru D sērijas kārtā, ko vadīja CapitalG (Alfabēta ieguldījumu grupa) un DST Global, piedaloties Andreesenam Horovicam, YC Continuity un Bond. Tādējādi tā novērtējums ir 3.7 miljardi ASV dolāru, kas ir vairāk nekā divas reizes vairāk nekā 1.5 miljardi ASV dolāru, kas tika novērtēts pagājušajā gadā. Neraugoties uz tirgus centra un riska kapitāla finansējuma samazināšanos, kārta aizņēma tikai septiņas dienas.

“Izaugsme šeit ir gandrīz pati par sevi. Ir strauji augoši uzņēmumi un tad ir Whatnot,” sacīja CapitalG galvenā partnere Laela Sturdy. "Viņiem ir arī spēcīgs, izturīgs biznesa modelis, kas viņus labi pozicionē."

Uzņēmums ir kļuvis par lielāko ASV jaunuzņēmumu, kas koncentrējas uz iepirkšanos tiešraidē. Tas ir termins, ko izmanto, lai aprakstītu mūsdienu QVC stila pārraides, kurās pārdevējs tiešraidē tiešsaistes auditorijai demonstrē preces, kuras ir pieejamas iegādei. Formāts pēdējos gados ir kļuvis populārs Ķīnā. Virkne jaunuzņēmumu, piemēram, Whatnot, ShopShops un TalkShopLive, kā arī tehnoloģiju giganti, piemēram, Amazon un Facebook, tagad iegulda resursus, lai pārbaudītu, vai ASV pircēju vidū ir apetīte.

Lafonteins sacīja, ka viņam nebija ne jausmas par Ķīnas fenomenu, kad viņi uzsāka uzņēmējdarbību. Kad viņš un Heda veidoja sēklu kārtu un investori sāka viņiem par to jautāt, viņš tikai pamāja ar galvu — pēc tam devās mājās un izpildīja mājasdarbu.

Uzņēmums, kas savu darbību uzsāka kā Funko Pop rotaļlietu tirgus ar grūtībām un kuram nācās uz laiku pārcelties uz Fīniksu, jo tas nevarēja savākt naudu, tagad piedāvā tiešraides iepirkšanās sesijas vairāk nekā 70 kategorijās, tostarp kedas, pulksteņus, vintage modes preces un retas preces. monētas. Vidējā tiešraides straume ilgst divas līdz trīs stundas, un daži pārdevēji šajā laikā pārvieto tūkstošiem produktu.

"Es domāju, ka iepirkšanās tiešraidē ir vistuvāk personīgajai mazumtirdzniecības pieredzei," sacīja LaFonteins. "Jūs faktiski varat runāt ar kādu, jūs varat redzēt objektus tādus, kādi tie ir. Tas ir jautrāk. ”

Saskaņā ar The Whatnot pēdējo divu gadu laikā ir bijis visstraujāk augošais tirgus valstī Marketplace 100 saraksts samontējis Andreesens Horovics. Pagājušajā gadā pārdošanas apjomi pieauga vairāk nekā 20 reizes. Lai gan uzņēmums neatklāj finanšu datus, tas paziņoja, ka pārdošanas apjoms jāsamazina par 8%, un tas nav rentabls.

Saskaņā ar Sturdy teikto, tai ir izdevies piesaistīt uzticīgu pircēju un pārdevēju kopienu, kas platformā tērē gan laiku, gan naudu.

"Dati ir tuvāk sociālo mediju iesaistes līmenim platformā pavadītā laika un ikdienas aktīvas lietošanas ziņā," viņa teica. "Tajā pašā laikā tai ir ļoti spēcīga tirdzniecības metrika attiecībā uz pāreju uz pirkšanu un atkārtotu pirkšanu."

Cenšoties veicināt uzticību un drošību platformā, personām ir jāaizpilda plaša pieteikšanās, pirms tās var pārdot vietnē Whatnot. Uzņēmumam patīk redzēt cilvēkus, kuriem ir iepriekšēja pieredze, piemēram, kam pieder komiksu veikals vai ir zināms sociālo mediju ietekmētājs šajā telpā. Tajā tiek prasīta arī informācija par to, no kurienes pārdevējs saņem preces. Whatnot apstiprina aptuveni 30% pieteikumu, sacīja LaFontaine, un jaunie pārdevēji pabeidz apmācību, pirms viņi var palaist vietnē. Tās pārdevēji ir no hobijiem līdz profesionāļiem, un platformas lielākos tērpus pārvalda 20 līdz 30 cilvēki.

Whatnot, līdzīgi kā eBay, sākās ar kolekcionējamiem priekšmetiem, bet redz iespēju iedziļināties visu veidu precēm, plānojot paplašināties elektronikas un vīna, alus un alkoholisko dzērienu jomā. Tā arī vēlas izveidot papildu funkcijas, kas padara lietotni sociālāku. Tā nesen ieviesa, piemēram, tiešos ziņojumus. Un, lai gan citi uzņēmumi veic atlaišanu vai iesaldē darbinieku pieņemšanu, tā plāno līdz gada beigām pieņemt darbā vēl aptuveni 100 darbiniekus, tādējādi palielinot darbinieku skaitu vairāk nekā 300.

Lielāko daļu dienu Lafonteins strādā ārpus sava mājas biroja Losandželosā, kur aiz viņa grāmatu plauktu rotā Funko Pop rotaļlietas un citi vērtīgi kolekcionējami priekšmeti. Birojs, kas atrodas tikai 15 minūšu gājiena attālumā no viņa mājas, joprojām ir pilnībā attālināts.