Plato's Closet, kura pārdošanas apjoms pagājušajā gadā sasniedza 600 miljonus ASV dolāru, ir lielākais Winmark piederošais zīmols.
Robins Selmens Forbes
Korporācijai Winmark, kas pārrauga 1,300 franšīzes tālākpārdošanas veikalus, piemēram, Plato's Closet, Play It Again Sports un Once Upon A Child, ir sena peļņas vēsture un akcionāru apmierināšana. Tās rosīgie tiešsaistes konkurenti nevar teikt to pašu.
Ina aizņemts striptīza tirdzniecības centrs Verobīčā, Floridā, neliels lietotu sporta preču veikals Play It Again Sports atrodas starp daudz lielākām ķēdēm, piemēram, Best Buy, Lowe's un Ross. Vienu sienu rotā simtiem maigi lietotu frisbija golfa disku purpursarkanā, oranžā, zilā un dzeltenā krāsā. Callaway golfa nūju cena ir no 19.99 $ katra, un golfa bumbiņas ir sakrautas metāla tvertnēs, kuru cena ir par vienu santīmu. Koši rozā meiteņu lakrosa nūja un pieskaņotie apavi par izdevīgu cenu pagrabstāvā ir 40 USD. Daudzi klienti ir vecāki, kas vēlas tirgoties ar futbola skavas un beisbola cimdiem, kurus viņu bērni ir pārauguši vai aizgājuši pensijā, un atdod 40% naudas nākamajai sezonai.
Priekšpostenis ir daļa no mazpazīstamas tālākpārdošanas impērijas no Mineapolisas, ko sauc par Winmark Corporation, kas pārrauga 1,300 franšīzes veikalus ar dažādiem nosaukumiem: Plato's Closet, Play It Again Sports, Music Go Round, Once Upon A Child un Style Encore. . Pagājušajā gadā pārdošanas apjoms visā sistēmā pieauga par 31% līdz 1.4 miljardiem ASV dolāru, jo tas guva labumu no klientu atgriešanās tradicionālajos veikalos. Winmark par 4 līdz 5% samazina šo pārdošanas apjomu kā autoratlīdzību, kas 78. gadā radīja lielāko daļu no 2021 miljonu dolāru ieņēmumiem. Tā kā korporatīvajā komandā ir tikai 80 cilvēki (vidējais darba laiks: gandrīz desmit gadi) un nelielas pieskaitāmās izmaksas, tas ir viegli un pastāvīgi ienesīgs, ar 40 miljonu dolāru tīrajiem ienākumiem pagājušajā gadā. Tas ir pietiekami, lai investori būtu laimīgi, jo pēdējo divpadsmit mēnešu laikā akciju cena ir palielinājusies par 2%, pārspējot gan plašāko akciju tirgu, gan tādus tiešsaistes tālākpārdošanas uzņēmumus kā ThredUp, Poshmark un TheRealReal, kas pēdējos trīs gados ir nonākuši publiskajā apgrozībā.
Brets Hefss, Winmark izpilddirektors.
Vinmarka
Sauciet to par tālākpārdošanas karu bruņurupuci. Uzņēmums, kas tika atklāts 1993. gadā, pirms gandrīz neviens neiepirkās internetā, ir izvēlējies lēnu un stabilu pieeju. Jauni veikali tiek atvērti pieticīgā tempā, ļaujot uzņēmumam izvēlēties franšīzes pretendentus, kurus tas pieņem. Tas nav pārtērējis uz šļakatām mārketingu. Un tas netraucē ar peļņas zvaniem vai finanšu norādījumiem — uzņēmumam neseko neviens Volstrītas analītiķis. Astoņdesmit procenti uzņēmuma pieder tikai 20 individuāliem un institucionāliem investoriem.
"Ja cilvēki vēlas ar mums runāt, viņi vienkārši piezvana, un mēs atzvanām," sacīja Winmark izpilddirektors Brets Hefs (54), kurš pievienojās uzņēmumam pirms divām desmitgadēm pēc tam, kad strādāja ar tādiem mazumtirgotājiem kā Dž. Džila kā investīciju baņķieris.
Tālākpārdošanas nozare (agrāk pazīstama kā lietotu preču veikali) strauji aug. Saskaņā ar datiem, segments līdz 82. gadam varētu dubultoties līdz 2026 miljardiem ASV dolāru nozares finansēts ziņojums — veicina jaunu pircēju paaudze, kas ir ieinteresēta iegādāties unikālus izstrādājumus par pieņemamu cenu, videi draudzīgā veidā. Tas gūst papildu stimulu laikā, kad inflācija un piegādes ķēdes problēmas ir pieaugušas, jo daudzi pircēji plūst uz lietoto preču veikaliem pēc augstām cenām un precēm, kas nav noliktavā lielos mazumtirgotājus.
"Cilvēki patiešām vēlas, lai viņu dolāri pieaugtu, it īpaši, ja viņi redz degvielas un pārtikas preču cenu pieaugumu," sacīja 61 gadu vecā Diāna Hūbela, bijusī radio producente, kurai tagad Virdžīnijabīčas apgabalā pieder četri “Once Upon A Child” veikali. Kad cilvēki šogad noliktavā nevarēja atrast bērnu peldkostīmus, viņi devās uz viņas veikaliem.
Neskatoties uz pieaugošo patērētāju interesi, lielākajai daļai tālākpārdošanas uzņēmumu ir bijis grūti nopelnīt naudu. TheRealReal, kuras dibinātāja un izpilddirektore Džūlija Veinraita pagājušajā mēnesī pēkšņi atkāpās no amata, 236. gadā zaudēja 468 miljonus ASV dolāru ar 2021 miljonu ASV dolāru ieņēmumiem. ThredUp ziņoja par zaudējumiem 63 miljonu ASV dolāru apmērā par ieņēmumiem 252 miljonu ASV dolāru apmērā pagājušajā gadā. Daudzu uzņēmumu praktiskā pieeja, kuras mērķis ir radīt patērētāju uzticību, darbojoties kā uzticams starpnieks, ir kapitālietilpīga. Preču iegūšana, tīrīšana, fotografēšana, uzskaitīšana un autentifikācija ir dārga. Arī mārketinga budžeti ir lieli, jo uzņēmumiem ir jāpalielina gan piedāvājums, gan pieprasījums.
VINMARKS PACEĻAS VIRS PĀRĒJĀM
“Ja esat uzņēmums, kas nevar uzrādīt rentabilitāti tādā mērogā, tas ir izaicinājums. Šobrīd ir īpaši grūti, kad cilvēki meklē rentabilitāti,” sacīja Džeisons Bornšteins, Sanfrancisko Forerunner Ventures vadītājs. "Tagad jums ir šie uzņēmumi, kas ir iesakņojušies šajā modelī, un tos ir patiešām grūti padarīt rentablus, jo tur vienkārši nav pietiekami daudz peļņas."
Vērtējumi ir sabrukuši. Poshmark, kuras vērtība ir vairāk nekā 7 miljardi ASV dolāru pēc tam, kad akcijas pagājušā gada janvārī pirmajā tirdzniecības dienā pieauga par 142%, tagad ir mazākas par 1 miljardu ASV dolāru. ThredUp un TheRealReal arī ir vērti no tā, kas tie kādreiz bija.
"Es domāju, ka pasaule un investīciju kopiena, iespējams, sāk saprast," sacīja Hefess, ka apģērbu un daudzu citu preču pārdošanas ekonomija tiešsaistē var būt sarežģīta.
Winmark ir iesaistījies e-komercijā, bet tikai tad, kad cenas ir pietiekami augstas, lai tas būtu rentabls. Piemēram, uzņēmumā Music Go Round, kas pārdod lietotus saksofonus un elektriskās ģitāras, vidējā pasūtījuma vērtība pārsniedz 250 ASV dolārus, tāpēc tika izveidota vietne preču pārdošanai tiešsaistē. Tai nav šādu plānu apģērbu veikaliem, piemēram, Plato's Closet vai Once Upon A Child, kur vidējā prece ir mazāka par 10 USD. "Pārdot pāris vienumus tiešsaistē nevienam nav jēgas," sacīja Hefess.
Veikals “Once Upon A Child” (pa kreisi) un sporta veikals “Play It Again” (pa labi).
Vinmarka
Jebkurā gadījumā ir ilgtspējīgāk pārdot veikalos, sacīja Hefess, norādot, ka preču iepakošana un nosūtīšana visā valstī prasa nodevas. Lielākā daļa no 1.4 miljoniem vienību, ko uzņēmums ir pārstrādājis kopš 2010. gada, tiek pirktas un pārdotas uz vietas. Tas palīdz uzturēt zemas cenas, viņš saka, jo viņiem nav jāsedz klientam piegādes izmaksas.
Tās lielākais šķērslis izaugsmei ir labu franšīzes īpašnieku atrašana. Heffes vēlētos vairāk nekā divas reizes palielināt savu pašreizējo veikalu skaitu un saka, ka pašlaik ir 2,800 atvērtu teritoriju. Bet viņš nesasteigs lietas. Deviņi no desmit franšīzes īpašniekiem ir bijušie klienti, kuri līgumus slēdz uz 10 gadiem un lielākā daļa pagarina vēl uz desmit gadiem.
"Ja mēs būtu izveidojuši Ziemeļameriku tā, kā es vēlos nokļūt, es nezinu, vai būtu liels iemesls doties pie citiem spēlētājiem," sacīja Hefess. "Tas strādāja, kad nebija interneta. Tas darbojas, ja ir internets."
VAIRĀK NO FORBIEM
Avots: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/06/30/winmark-corporation-platos-closet-secondhand-resale/