Microsoft plāno izmantot AI, lai atrisinātu milzīgu ārstu problēmu

Starp daudzajiem izaicinājumiem, ar kuriem saskaras ārsti, viens no apgrūtinošajiem ir klīniskā dokumentācija. Pētījumā, ko publicēja Medicīnas absolventu izglītības žurnāls, tika atklāts, ka gandrīz 92% aptaujāto ārstu ziņoja, ka "pienākumi dokumentēt ir pārmērīgi", un 73% ziņoja, ka klīniskajai dokumentācijai bieži ir negatīva ietekme uz pacientu aprūpi.

Detalizētās klīniskās dokumentācijas mērķis ir galu galā nodrošināt lielisku uzskaiti: ideālā pasaulē visaptveroša pacientu diagramma ļauj jebkuram ārstniecības pakalpojumu sniedzējam redzēt visu pacienta medicīnisko un ārstēšanas vēsturi. Turklāt veselības aprūpes sistēma ir veidota tā, ka dokumentācijai ir būtiska administratīvā loma. Veselības aprūpes organizācijas izmanto pacientu diagrammas, lai kodētu un izrakstītu rēķinus par sniegtajiem pakalpojumiem. Dokumentācija darbojas arī kā pacienta ceļojuma ieraksts, kas ir kļuvis īpaši nozīmīgs pieaugošajā veselības aprūpes tiesvedības vidē.

Tomēr daudziem pakalpojumu sniedzējiem tas ir viens no grūtākajiem darba aspektiem, ziņojot, ka viņi pavada daudz vairāk laika, dokumentējot pacienta vizīti, nevis ar pašu pacientu.

Tas ir galvenais sāpju punkts, par kuru tehnoloģiju uzņēmumi ir modri, un tagad Microsoft strādā pie dinamiska risinājuma. Nuance Communications, kas pieder Microsoft, ir līderis aiz Dragon, kas ir viens no populārākajiem veselības aprūpes nozares piezīmju diktēšanas rīkiem. Dragon produkts jau ir labi pazīstams kā viens no labākajiem savā klasē, un tas lepojas ar “balss atpazīšanu, kas ir 3 reizes ātrāka nekā rakstīšanas ar līdz pat 99% precizitāti”, kā arī lietošanas elastību ar vieglu sinhronizāciju starp ierīcēm un sistēmām.

Microsoft vēlas izmantot savu darbu ar AI un Chat-GPT, lai paceltu šo rīku uz nākamo līmeni. Paziņojumā presei šīs nedēļas sākumā Nuance pauda apņemšanos palielināt AI virzītu inovāciju, paziņojot par Dragon Ambient eXperience (DAX) Express, darbplūsmā integrētu, pilnībā automatizētu klīniskās dokumentācijas lietojumprogrammu, kas ir pirmā, kas apvieno pārbaudītu sarunvalodas un apkārtējās AI ar OpenAI jaunākais un spējīgākais modelis GPT-4… [kā līdzeklis], lai samazinātu administratīvo slogu un sniegtu ārstiem iespēju pavadīt vairāk laika pacientu aprūpei un mazāk laika dokumentu kārtošanai.

Uzņēmums skaidro, ka, izmantojot “unikālu sarunvalodas, apkārtējās vides un ģeneratīvā AI kombināciju, DAX Express automātiski un droši izveido klīnisko piezīmju melnrakstu dažu sekunžu laikā tūlītējai klīniskai apskatei un pabeigšanai pēc katras pacienta vizītes izmeklējumu telpā vai televeselības pacientu sarunās. Ārsti gūs labumu no nevainojamām Dragon Medical One, DAX un DAX Express iespējām, kas ir cieši integrētas elektroniskajā medicīniskajā dokumentācijā, sākot no pirms apmeklējuma līdz pēc tikšanās, samazinot kognitīvo slogu un palīdzot vairot medicīnas praktizēšanas prieku. ”

Šī produkta vērtību noteiks tas, cik precīzi un nemanāmi var izveidot šos klīnisko piezīmju projektus, cenšoties atvieglot ārsta darbplūsmas. Realitāte ir tāda, ka ģeneratīvais AI patiesībā ir diezgan precīzs tehniskā un objektīvā nozīmē; tomēr atslēgas atbloķēšana šajā vietā būs nodrošināt, ka ģenerētais produkts ir pielāgojams un pakalpojumu sniedzējs viegli modificējams konkrētām pacienta vajadzībām.

Skots Gutrijs, Microsoft mākoņdatošanas un mākslīgā intelekta grupas izpildviceprezidents, paskaidroja, ka "Microsoft un Nuance ir apsteiguši līknes novatorisku AI risinājumu jomā, un lielas un mazas organizācijas jau sen uzticas mūsu atbildīgajām, drošajām lietojumprogrammām un infrastruktūrai... Ar DAX Express, mēs izmantojam liela modeļa AI revolucionārās iespējas, lai plašā mērogā nodrošinātu uz rezultātiem vērstas veselības aprūpes lietojumprogrammas.

Patiešām, ja tas tiek darīts pareizi, Nuance un Microsoft var daudz iegūt. Vairāk nekā tikai tirgus daļas iegūšana, uzņēmumiem ir potenciāls iekarot miljoniem ārstu sirdis un lojalitāti, kuriem liela daļa savas dienas ir jāvelta tikai apgrūtinošai dokumentācijas praksei.

Zinātnieki dedzīgi pauž, ka līdz ar ģeneratīvā AI ieviešanu nākamais veselības aprūpes inovāciju laikmets ir tepat aiz stūra. Neapšaubāmi, Microsoft ir milzīgas iespējas ar šo tehnoloģiju, un tai ir potenciāls būtiski uzlabot veselības aprūpes sniegšanu jēgpilnā un taustāmā veidā.