Apkārtnes rotaļlietu veikaliem ir iemesls svinēt šo svētku sezonu

Eimija Saldanha jau zina, ka šī būs laba brīvdienu sezona viņas diviem rotaļlietu veikaliem Minesotā.

"Ģimenes meklē prieku vairāk nekā jebkad agrāk," sacīja Saldanha, Kiddywampus veikalu, kas atrodas Mineapolisas Hopkinsas un Čanhasenas priekšpilsētās, izpilddirektors un dibinātājs. Viņas veikali jau pārspēj rezultātus 2019. gadā, kas ir pēdējā pirmspandēmijas brīvdienu sezona.

Pagājušajā gadā Saldanha redzēja, ka klienti iepērkas agri, jo viņi bija noraizējušies par piegādes ķēdes trūkumu. Šogad: "Es domāju, ka viņi vienkārši vēlas būt laimīgi," viņa teica.

Savukārt valsts lielākie rotaļlietu pārdevēji – HasbroIR
un MattelMAT
– uztraucas par inflāciju un tās ietekmi uz svētkiem, mazākajiem rotaļlietu tirgotājiem – neatkarīgiem rotaļlietu veikaliem – šogad būs daudz iemeslu svinēt.

Saskaņā ar Amerikas Speciālo rotaļlietu mazumtirdzniecības asociācijas (ASTRA) datiem, daudziem neatkarīgiem rotaļlietu veikaliem bija vislabākie pārdošanas gadi 2020. gadā un pagājušajā gadā, un ir optimistiski noskaņoti, ka pandēmijas laikā iegūtie klienti tos turpinās atbalstīt arī šogad.

Tā kā pieaug interese par vietējiem rotaļlietu veikaliem un atbalsts tiem, ASTRA šogad savu tradicionālo novembra pasākumu – Apkaimes rotaļlietu veikalu dienu – ir paplašinājis par mēnesi ilgu pasākumu ar atšķirīgu tēmu katrai no četrām novembra nedēļām.

Neatkarīgi rotaļlietu veikali ātri saprata, ka tiem ir jāmainās un jāpielāgojas, kad sākās pandēmija. Viņu pievienotie uzlabojumi pandēmijas laikā palīdzēja sasniegt rekordlielu pārdošanas apjomu daudzos apkārtnes rotaļlietu veikalos, sacīja ASTRA prezidents Sjū Vorfīlda.

"Tie, kuriem veicās ļoti labi, saprata, ka viņiem lietas ir jādara savādāk," sacīja Vorfīlds. "Viņiem bija jāuzlabo sava tiešsaistes spēle, viņiem bija jāveido apmales, viņiem bija jāveic FaceTime tiešraide no veikala, jāveic piegāde uz vietas, un viņi to darīja."

Vorfīlds sacīja, ka neatkarīgie rotaļlietu veikali guva labumu arī no patērētāju noskaņojuma maiņas pandēmijas laikā par iepirkšanos vietējā tirgū un vēlmes izveidot sakarus ar veikalu īpašniekiem, kuri zināja viņu vārdus.

"Cilvēki saka" es varu ieiet, un viņi pazīst manus bērnus un pazīst mani," viņa teica. Pandēmijas laikā patērētājiem “tiešām bija jājūt kopienas un saiknes sajūta, un tas tiešām ir tas, ko specialitāte var piedāvāt”, sacīja Vorfīlds.

ASTRA nav precīza neatkarīgu rotaļlietu veikalu skaita Amerikas Savienotajās Valstīs, taču tā uzskata, ka pandēmijas laikā to skaits ir palielinājies. Asociācija pēdējos gados ir pieaugusi no aptuveni 600 biedru (biedram var piederēt vairāk nekā viens rotaļlietu veikals) līdz aptuveni 800, sacīja Vorfīlds.

Asociācija lēš, ka neatkarīgo rotaļlietu veikalu skaits, tostarp veikali, kas var arī pārdot grāmatas, dāvanas vai citas preces, ir no 1,500 līdz 2,500.

Hasbro un Mattel Šomēnes vadītāji, veicot zvanus par ienākumiem, brīdināja, ka inflācija un ekonomiskās bažas var likt patērētājiem mazāk tērēt rotaļlietām un likt mazumtirgotājiem piedāvāt atlaides, lai veicinātu pārdošanu.

Neatkarīgajiem veikaliem bieži ir lielāka aizsardzība pret šīm bažām, jo ​​to klienti ir mazāk jutīgi pret cenām, sacīja Vorfīlds.

"Ja esat speciālu rotaļlietu pircējs, jums ir tendence vairāk meklēt kvalitāti un pakalpojumu, nevis izmaksas," viņa teica.

Specializētie klienti meklē pakalpojumus, piemēram, zinošus darbiniekus, kas var ieteikt pareizo rotaļlietu, dāvanu iesaiņošanu un atlasītas rotaļlietas, kas nodrošinās ilgstošu rotaļlietu vērtību, sacīja Vorfīlds.

"Viņi nevēlas maksāt vairāk, nekā vajadzētu – visi pievērš uzmanību cenām, taču viņi meklē šo pakalpojumu faktoru," viņa teica.

Apkaimes rotaļlietu veikalu mēnesī, kas sākas 1. novembrī, četrās mēneša nedēļās būs četras tēmas: pirmās nedēļas uzmanības centrā būs STEM rotaļlietas (zinātne, tehnoloģijas, inženierija, matemātika), kam sekos māksla un amatniecība, ģimene. spēļu vakari un "rada vietu spēlēšanai".

Vorfīlds sacīja, ka pēdējās nedēļas tēma “rotaļvietas radīšana” ir paredzēta, lai uzsvērtu, cik svarīgi ir atvēlēt laiku rotaļām bērnu dzīvē un kā rotaļas var mazināt trauksmi.

Vorfīlda sacīja, ka viņa neparedz, ka 451 rotaļlietu veikala atvēršana Macy's veikalos šomēnes būtiski ietekmēs neatkarīgos rotaļlietu veikalus.

"Ikreiz, kad jums ir vairāk iespēju iegādāties rotaļlietas citur, tas var iekost, bet ilgtermiņā viņi to ir redzējuši iepriekš," viņa teica. “Mums ir bijis TargetTGT
, WalmartWMT
, Amazon jau gadiem ilgi universālveikali nāk un iet ar rotaļlietu sadaļām, un īpašie rotaļlietu veikali joprojām izdzīvo, jo koncentrējas uz to, ko viņi prot vislabāk,” viņa teica.

Kiddywampus īpašniece Eimija Saldanha uzskata, ka maziem rotaļlietu veikaliem ir priekšrocības salīdzinājumā ar daudziem mazumtirgotājiem, jo ​​tie var darīt lietas, lai izveidotu patiesu saikni ar klientiem.

“Mēs varam būt muļķīgi un dīvaini,” sacīja Saldanha, kura veikalos šajā nedēļas nogalē notika Helovīna tērpu konkurss ar mūsdienīgu ievirzi, aicinot klientus publicēt savus tērpus vietnē Instagram ar atzīmi #kiddywampus.

Vietējie rotaļlietu veikali, sacīja Saldanha, var sniegt bērnam šo “lielo pieredzi” – braucienu uz apkārtnes veikalu, lai pēc labas atskaites kartes iegūšanas izvēlētos rotaļlietu vai kādam īpašam gadījumam, vai sastādītu savu brīvdienu vēlmju sarakstu. Un vecāki zina, ka var viņai uzticēties, kad viņa viņiem saka, ka rotaļlieta ātri izpārdosies vai ka viņai ir daudz krājumu.

Šī saikne ar klientiem ir iemesls, kāpēc ASTRA un tās biedri sagaida labu brīvdienu sezonu, sacīja Vorfīlds.

Speciāls rotaļlietu veikals dienās pirms iepirkšanās tiešsaistē nozīmēja veikalu, kurā varēja iegādāties ekskluzīvus produktus, kas citur nebija viegli atrodami. Tagad Vorfīlds teica: "Īpašā daļa ir sajūta, ko jūs saņemat, ieejot veikalā."