Ne visi mazumtirgotāji ir pārpildīti brīvdienām. Viņi tik un tā ir atlaides.

"Mēs esam bijuši biznesā 18 gadus, un šī ir pirmā reize, kad mēs esam samazinājuši 20% [atlaidi]," sacīja

Ronijs Vardi,

Bruklinā bāzētā smalko juvelierizstrādājumu zīmola Catbird dibinātājs, kuram nav lieku krājumu, un līdz šim gadam parasti piedāvāja klientiem 15% atlaidi ap brīvdienām. “Katrs e-pasts manā iesūtnē ir šāds: “60% atlaide”, “30% atlaide”, “50% atlaide”… 15 % vienkārši nešķita, ka ar to ir pietiekami.”

Šī gada sākumā mazumtirgotāji sēdēja uz vietas pārāk daudz agrīnās pandēmijas iecienīto produktu krājumu, piemēram, sporta apģērbs un mājas preces, krājumi, kas tika izveidoti iepriekš pēc pagājušā gada brīvdienu krīzes, ko izraisīja piegādes kavēšanās, kā arī drudžains pieprasījums no klientiem, kuri tikko atbrīvoti no Covid ierobežojumiem.

Tagad mazumtirgotāji saskaras ar atšķirīgām problēmām: inflācija un patērētāju nenoteiktība ekonomikā, kas ir samazinājusi dažus izdevumus, un piegādes ķēdes vājo vietu mazināšanās, kā rezultātā gada beigās viņiem ir lieki krājumi.

Viveks Astvanšs,

Mārketinga un datu zinātnes profesors Indiānas Universitātē. 

"Pagājušajā gadā piedāvājums bija zems un pieprasījums bija liels, un šogad tas ir pilnīgi pretējs," sacīja prof. Astvanšs. "Ir milzīgs uzkrājums, no kuriem uzņēmumi veic lielas atlaides, lai atbrīvotos no tiem."

Šī neatbilstība ir radījusi to, ko finanšu vadītāji un analītiķi sauc par “ļoti veicinošu vidi”, kas jau ir svērusi dažu lielo mazumtirgotāju peļņu. Tā kā klienti pierod, ka gada laikā ātrāk tiek piedāvātas lielākas akcijas, daži uzņēmumi, kuriem nav nopietnu pārpalikumu, tiek mudināti veikt lielas atlaides, lai neatpaliktu no pircēju vēlmēm.

Stieņa sāni,

priekšsēdētāja vietnieks un Deloitte ASV mazumtirdzniecības un izplatīšanas prakses vadītājs. 

"Jebkura atlaide, kurai priekšā nav "divnieka", visticamāk, šobrīd nepievērš neviena uzmanību," sacīja Sides kungs. Viņš piebilda, ka gudri pircēji ir pieraduši atrast veidus, kā saņemt pat 20% atlaidi pirkumiem ārpus brīvdienām, izmantojot tiešsaistes piedāvājumus, piemēram, kuponu kodus un biļetenu reģistrēšanās akcijas.

Iepriekšējos gados kedu taisītājs

Putni T.sk.

mārketingā iesaistījās tikai ar akcijas palīdzību. Ne 2022. gadā, sacīja galvenais zīmolu un produktu vadītājs

Keita Ridlija.

"Šogad mums bija viens reklāmas pasākums ceturksnī, lai mēs varētu izlasīt, kā klienti reaģē, un veidot muskuļus tam, kā mēs parādāmies šajos reklāmas brīžos," viņa teica.

Uzņēmums, kas savu vārdu ieguva kā mazumtirgotājs tieši patērētājiem un iznāca biržā 2021. gadā, kopš novembra sākuma īsteno savu pirmo darījumu “pērc vienu pāri, saņem otro pāri ar 15% atlaidi” un piedāvā līdz pat 50% atlaide noteiktām precēm Melnajā piektdienā.

"Tas ne vienmēr ir balstīts uz krājumu līmeni, bet vairāk uz to, ka mēs vēlamies pārliecināties, ka esam konkurētspējīgi," sacīja Ridlijas kundze. "Pasaule tagad ir savādāka, un mēs vēlamies satikt cilvēkus tur, kur viņi ir."

Dženifera Portere,

mēbeļu un sadzīves tehnikas uzņēmuma mārketinga direktore

Arhauzs Inc

investoriem šomēnes sacīja, ka uzņēmums ir nedaudz vairāk reklamējis, nekā tas bija aptuveni tajā pašā laikā pagājušajā gadā, un šosezon ir veicis akcijas atbilstoši citiem mazumtirgotājiem. 

"Raugoties uz priekšu, mēs to īsti neuztveram kā izmaiņas mūsu reklāmas stratēģijā ilgtermiņā," sacīja Portera kundze. "Tā vairāk ir reakcija uz to, kas notiek šajā brīvdienu pārdošanas laikā."

Ne visi uzņēmumi tiek ievilkti atlaižu virpulī.

Metjū J. Reintjess,

dzesētāju un dzērienu piederumu uzņēmuma prezidents un izpilddirektors

Yeti Holdings Inc

šomēnes sarunā ar analītiķiem paziņoja, ka uzņēmums cenu noteikšanas sviru izmanto taupīgi un vēlas palikt virs reklāmas.

"Mums patīk mūsu cenu konsekvence," viņš teica. "Mēs domājam, ka tā ir laba patērētāju pieredze."

Mugursomu un rokassomu ražotājai Dagnei Doverai nav lieku krājumu, ko iztīrīt, taču tā joprojām piedāvā 25% atlaidi saviem produktiem — salīdzinājumā ar 20% pagājušajā gadā.

Dīpa Gandijs,

Uzņēmuma dibinātājs un galvenais darbības vadītājs sacīja, ka uzņēmums atlaides lielumu noteica nevis, reaģējot uz reklāmas neprātu, bet gan uz klientu piesaistīšanas izmaksām tiešsaistē.

Šīs “lietotāju iegūšanas” izmaksas, izmantojot reklāmu dažās sociālo mediju platformās, pēdējos gados ir pieaugušas, savukārt Apple veiktās izmaiņas mobilajā operētājsistēmā ir apgrūtinājušas reklāmdevējiem lietotāju izsekošanu tiešsaistē, sacīja Gandija kundze. Uzņēmums palielināja savus izdevumus

Meta platformas Inc '

Viņa sacīja, ka Facebook gada sākumā, kad šķita, ka tas neatmaksājās.

Tā vietā uzņēmums izvēlējās daļu sava mārketinga budžeta novirzīt uz brīvdienu atlaidēm, nevis palielināt tiešsaistes reklāmu, piebilda Gandija kundze.

"Mēs domājam par šo papildu dolāru: vai labāk to izmantot, lai gandrīz garantētu iegādi, piedāvājot naudu, vai iztērēt to Meta platformā?" viņa teica. "Šobrīd mēs labprātāk vienkārši atdodam to klientam, un mūsu lojālajiem klientiem reklāmas laiki tikai palielina to mūža vērtību."

Vardi kundze, Catbird dibinātāja, sacīja, ka viņa cer, ka viņai vairs nebūs jāpalielina atlaide.

"Neviens uzņēmuma īpašnieks, kurš ir godīgs, nepateiks, ka ir priecīgs par pārdošanu," viņa teica. "Bet šajā mūsu kultūras brīdī jūs vienkārši nevarat neveikt izpārdošanu visā vietnē."

Rakstiet Keitijai Deitonei plkst [e-pasts aizsargāts]