Viedoklis: vai kopīgojat Netflix paroli? Neilgi …

Pēc bezprecedenta abonentu skaita pieauguma krituma pirmajā ceturksnī Netflix vadītāji raugās uz miljoniem cilvēku, kuri izmanto citu abonentu kontus, lai mainītu straumēšanas pakalpojuma pašreizējo trajektoriju.

Netflix
NFLX,
+ 3.18%

vadītāji otrdien sacīja, ka pakalpojums ceturksnī zaudēja 200,000 XNUMX maksas abonentu, Pirmo reizi abonentu skaits ir samazinājies, kopš Netflix kopumā bija daudz mazāk nekā 200,000 2 straumēšanas abonentu, un viņi plāno zaudēt 25 miljonus abonentu pašreizējā ceturksnī. Negaidītais kritums negatīvi ietekmēja uzņēmuma ieņēmumu pieauguma prognozes un lika akcijām otrdien pēcstundu tirdzniecībā noslīdēt par vairāk nekā XNUMX%.

Vadītāji redz vienkāršu iespēju gūt lielākus ieņēmumus no līdz pat 100 miljoniem jaunu abonentu: paroles koplietošanas pārtraukšana. Vēstulē akcionāriem vadītāji lēš, ka daudzas mājsaimniecības izmanto pakalpojumu, par to nemaksājot, pierakstoties tā 221.6 miljonu maksājošo abonentu kontos, un ka viņi cer “atkārtoti paātrināt” ieņēmumu pieaugumu, “uzlabojot mūsu pakalpojumu un citus pakalpojumus. efektīva vairāku mājsaimniecību koplietošanas monetizācija.

Vadītāji paroļu koplietošanas pārtraukšanu raksturoja kā "lielu iespēju" akcionāra vēstulē, jo "šīs mājsaimniecības jau skatās Netflix un bauda mūsu pakalpojumus."

Mēs jums teicām tā: Jūsu straumēšanas abonementi mainīja Disney un turbokompresoru Netflix — tagad jūs varat nopelnīt vairāk naudas

Pārbaudes, kā atslēgt iespēju koplietot paroles, jau ir sākušās. Martā uzņēmums paziņoja tas sāka divas jaunas maksas koplietošanas funkcijas, kur pašreizējiem dalībniekiem ir iespēja maksāt par papildu mājsaimniecībām trīs tirgos Latīņamerikā.

Uzņēmuma video intervijā ar JP Morgan analītiķi Dagu Anmutu otrdien Netflix vadītāji sniedza dažas ziņas par to, kā varētu notikt represijas.

“Galvenais veids, kā mēs izmantojam, ir lūgt mūsu biedriem maksāt nedaudz vairāk, lai koplietotu pakalpojumu ārpus savām mājām,” videoklipā sacīja Gregs Pīterss, Netflix galvenais produktu vadītājs, piebilstot, ka, piemēram, ja koplietojat savu Netflix kontu. ar savu māsu citā štatā, jums prasīs nedaudz vairāk. "Mēs šeit cenšamies atrast līdzsvarotu pieeju, uz patērētāju orientētu pieeju," viņš piebilda.

Pīterss arī atzīmēja, ka uzņēmums pēdējos divus gadus ir strādājis pie veidiem, kā monetizēt šo problēmu, un pirmā lielā valsts pārbaude sākās aptuveni pirms gada. Viņš ierosināja, ka Netflix būtu vajadzīgs gads, lai izstrādātu galīgo risinājumu.

"Mana pārliecība ir tāda, ka mēs to visu atkārtosim apmēram gadu un pēc tam izvietosim, lai šis risinājums tiktu ieviests visā pasaulē, tostarp tādos tirgos kā Amerikas Savienotās Valstis," viņš teica.

Volstrītas analītiķi ir norūpējušies par Netflix klientu kopīgošanu ar parolēm vismaz kopš 2013. gada, pamatojoties uz pēdējo 10 gadu analītiķu konferences zvanu un Volstrītas prezentāciju meklēšanu, taču vadītāji līdz šim ir izvairījušies no pilnvērtīgas represijām. Uzņēmumam ir stingri ierobežojumi vienlaicīgas straumēšanas iespējām, un patērētājiem, kuri sasniedz šo ierobežojumu, tiek lūgts jaunināt savu kontu.

"Lai gan mēs šobrīd nevarēsim to visu monetizēt, mēs uzskatām, ka tā ir liela īstermiņa un vidēja termiņa iespēja," sacīja uzņēmums. "Tā kā mēs strādājam, lai monetizētu koplietošanu, ARM pieaugums (vidējie ieņēmumi uz vienu dalību), ieņēmumi un skatīšanās kļūs par svarīgākiem mūsu panākumu rādītājiem nekā dalības pieaugums."

Vēl viens veids, kā Netflix meklēs lielākus ieņēmumus, būs beidzot ar reklāmām atbalstīts pakalpojums. Līdzšinējais izpilddirektors Rīds Heistings video intervijā sacīja, ka Netflix meklē iespēju izveidot zemākas cenas abonēšanas līmeni ar reklāmām, piebilstot, ka šī pieeja pašlaik darbojas dažiem tā konkurentiem, piemēram, Disney Hulu.

"Tas ir kaut kas, ko mēs šobrīd skatāmies, mēs cenšamies izdomāt nākamā gada vai divu laikā, taču uzskatiet, ka mēs esam diezgan gatavi piedāvāt vēl zemākas cenas ar reklāmu kā patērētāja izvēli," pēc gadiem ilgas reklāmas sacīja Hastings. brīnišķīgi ieteikumi, ka Netflix palielina ieņēmumus, izmantojot reklāmu.

Ko ir vērts straumēt: Veiciet gudru izvēli par to, kādus straumēšanas pakalpojumus abonēt katru mēnesi

Netflix nesen palielināja cenas ASV un Kanādā, tās visnobriedušākie tirgi, un vadītāji teica, ka gandrīz trešā daļa paroļu koplietotāju — aptuveni 30 miljoni — atrodas šajā reģionā. Vadītāji arī teica, ka ilgtermiņa izaugsme būs no tirgiem ārpus ASV un ka viņu mērķis ir uzturēt divciparu ieņēmumu pieaugumu.

MarketWatch ir brīdināja investorus atkārtoti ka Netflix vērtēšana pēc abonentu skaita bija muļķīga lieta, jo pakalpojums kļuva plašāks un saskārās ar lielāku konkurenci no labi finansētiem konkurentiem, piemēram, Apple Inc.
AAPL,
+ 1.41%
,
Walt Disney Co.
DIS,
+ 3.23%
,
Amazon.com Inc.
AMZN,
+ 3.49%
,
 Warner Bros. Atklājums
WBD,
+ 1.37%
,
 Comcast Corp
CMCSA,
+ 2.67%

un Paramount Global
PARA,
+ 0.86%
.
Taču tagad, kad konkurence ir samazinājusi ieņēmumu pieaugumu, ko Netflix bija baudījis gadiem ilgi, vadītājiem būs jāveic darbības, kas sadusmos dažus patērētājus, kuri izmantojuši pakalpojumu bez maksas.

Šķiet, ka vismaz vadītāji var atrast veidu, kā piedāvāt lētāku pakalpojumu ar reklāmām, kas klientiem, kuri vēlas nemaksāt 15 $ mēnesī, bet tomēr vēlas redzēt jauno “Stranger Things” sezonu, varēs to izdarīt. Investoriem rodas jautājums, vai izmaiņas, ko plāno vadītāji, patiešām pakustinās adatu, vai arī tās ir tikai veids, kā atturēt akcionārus no bēgšanas, kā to dara daži abonenti.

Avots: https://www.marketwatch.com/story/are-you-sharing-a-netflix-password-not-for-long-11650403664?siteid=yhoof2&yptr=yahoo