Peloton pagarina atsaukto Tread+ atmaksas periodu vēl par gadu

Liza Lehere trenējas uz sava Peloton Tread+ skrejceliņa 24. gada 2021. maijā Viljamstaunā, Ņūdžersijā.

Maikls Loccisano | Getty Images

Pelotons piekrita pagarināt atmaksas periodu par savu atsaukto Tread+ vēl vienu gadu, otrdien kopīgi paziņoja uzņēmums un ASV Patēriņa preču drošības komisija.

Atmaksas periods tika pagarināts līdz 6. gada 2023. novembrim, jo ​​Pelton turpina darbu pie problēmas novēršanas. Patērētājiem ir jāpieprasa naudas atmaksa vai jāpieņem uzņēmuma piedāvājums pārvietot protektoru uz citu mājas istabu. Klienti, kas atgriež vienības pēc 6. gada 2023. novembra, saņems proporcionālu atmaksu.

Peloton akcijas otrdienas rītā pieauga par vairāk nekā 4%.

Aprīlī 2021, CPSC bija brīdinājis patērētājus pārtraukt Tread+ lietošanu pēc tam, kad negadījumā, kas saistīts ar ierīci, gāja bojā bērns. The CPSC arī atklāja 18 ziņojumus par skrejceliņa skārienekrāna atslābināšanu, seši ziņojumi par skārienekrāna atdalīšanu, kā arī brīdinājumi par atstarpi starp grīdu un protektora + jostu. 

Peloton atsauca aptuveni 125,000 1,050 savu Tread+ mašīnu un 335 Tread izstrādājumu. Kopumā tika ziņots par 87 negadījumiem un XNUMX ziņojumiem par patērētāju traumām.

"Pelotons strādā pie aizmugures aizsarga, kas novērstu apdraudējumu skrejceliņa aizmugurē, taču līdz šim nav apstiprināts remonts," otrdien paziņoja CPSC un Pelotons.

Pēc atsaukšanas toreizējais izpilddirektors Džons Folijs atvainojās par Pelotona bezdarbību un sacīja, ka tai vajadzēja iesaistīties Patēriņa preču drošības komisijas sākotnējā lūgumā par atsaukšanu produktīvāk.

Tread+ sākotnēji tika saukts par Tread, taču tika mainīts zīmols, lai sagatavotos lētākas versijas izlaišanai, kas pēc tam tika aizkavēta atsaukšanas dēļ. 

Pelotons ir iedarbojies uz plašu pavērsienu, ko vada Barijs Makartijs, kurš februārī stājās izpilddirektora amatā. Pelotons oktobra sākumā samazināja 500 darbavietas, pēc vairākām atlaišanas kārtām gada sākumā. Makartijs sacīja, ka ar šo samazinājumu kārtu "pārstrukturēšana ir pabeigta". 

Izlasiet pilnu paziņojumu šeit.

Avots: https://www.cnbc.com/2022/10/18/peloton-extends-refund-period-for-reched-tread-for-another-year.html