Petco ar paplašinātu lojalitātes programmu ir vērsta uz 33 miljoniem putnu, kāmju un citu mazu mājdzīvnieku īpašnieku

Petco ar savu nākamo lielo soli domā par mazumiņu un veic pasākumus, lai iegūtu vietu tirgū, ko uzskata par ienesīgu — mazajiem mājdzīvniekiem.

Mājdzīvnieku mazumtirgotājs šodien paziņoja, ka paplašina savu Vital Care lojalitātes programmu ne tikai suņiem un kaķiem, bet arī putnu, zivju, rāpuļu, kāmju un citu mazu mājdzīvnieku īpašniekus. Vital Care ir dalības programma, kas mājdzīvnieku īpašniekiem sniedz atlaides pirkumiem un pakalpojumiem, kā arī dalības atlīdzības.

Petco cīnās ar tādiem konkurentiem kā tiešsaistes mazumtirgotājs Chewy, kā arī masu tirgotāji WalmartWMT
, MērķisTGT
un AmazonAMZN
, lai uzvarētu un saglabātu mājdzīvnieku vecāku lojalitāti. Liela daļa šo sacensību līdz šim ir vērsta uz suņiem un kaķiem. Tagad Petco vēlas apsteigt mājdzīvnieku komplektu, lai iekarotu mazo mājdzīvnieku īpašniekus.

Taču vismaz pagaidām mazo mājdzīvnieku īpašnieki saņems mazāku skaitu Vital Care pabalstu.

Suņu un kaķu īpašniekiem Vital Care dalība ietver neierobežotas regulāras veterinārārsta pārbaudes un atlaides suņu kopšanai. Tomēr veterinārārsta aprūpe neattieksies uz maziem mājdzīvniekiem saskaņā ar pašreizējo Vital Care piedāvājumu, kā paskaidrots Petco vietnē.

Tā vietā mazo mājdzīvnieku īpašnieki saņems atlaides pārtikas un piederumu iegādei vai vairāku mazu mājdzīvnieku iegādei.

Ikmēneša dalības maksa ir mazāka maziem mājdzīvniekiem – 9.99 USD mēnesī, salīdzinot ar 19.99 USD mēnesī suņiem un kaķiem. Mājdzīvnieku īpašnieki, kuriem jau ir Vital Care abonements suni vai kaķim, var pievienot nelielu mājdzīvnieka abonementu par 7.99 USD mēnesī katram mājdzīvnieka veidam.

Petco jūnijā uzsāka vēl vienu drosmīgu spēli, lai paplašinātu savu tirgu, atverot savu pirmo Neighborhood Farm & Pet Supply veikalu un aprūpes centru Floresvilā, Teksasā. Šie veikali ir paredzēti, lai apmierinātu to, ko Petco uzskata par pieprasījumu pēc vienas pieturas aģentūrām veselības un labsajūtas produktiem un pakalpojumiem lauksaimniecības dzīvniekiem, tostarp zirgiem, govīm, cūkām un kazām.

Petco pandēmijas laikā novēroja mazu mājdzīvnieku adopcijas pieaugumu, līdzīgi kā pieauga jauno suņu un kaķu īpašumtiesības, intervijā sacīja Petco izpilddirektors Rons Koflins.

"Mūsu pavadoņu bizness neatkarīgi no tā, vai tas ir zivis, vai tie ir putni, visu veidu dzīvnieki pieauga ar divciparu skaitli," sacīja Koflins.

A pārskats Amerikas Pet Products Association atklāja, ka pašlaik ASV ir aptuveni 13 miljoni mājsaimniecību, kurām pieder zivis, 9 miljoni putnu mājsaimniecību, 6 miljoni mazu dzīvnieku īpašnieku un 5 miljoni mājsaimniecību, kurās pieder rāpuļi.

Lauku saimniecības un dzīvniekiem orientēta veikala atklāšana un līdzšinējā pozitīvā atsaucība liecina par iespējām plašāk interpretēt dzīvnieku tirgu.

Floresvilas veikalā "mums ir zirgi, mums ir liellopi, mēs pārdodam cāļus, ko cilvēki izmanto olu ražošanai," sacīja Koflins. "Patiesībā mūsu mazpilsētu lauku apvidos ir trīs dažādu veidu cāļi, tāpēc šis mums ir pilnīgi jauns adresējams tirgus," viņš teica.

Avots: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/08/30/petco-targets-33-million-owners-of-birds-hamsters-and-other-small-pets-with-expanded- lojalitātes programma/