Nekustamā īpašuma aģenti nav pārsteigti, ka digitālie brokeri, piemēram, Redfin, ir nonākuši grūtībās

Pirms gada tehnoloģiju nekustamā īpašuma tirgus Zillow Group Inc. (NASDAQ: Z) paziņoja, ka pārtrauks savu iBuyer nodaļu, likvidē mājas apgriešanas biznesu un samazina darbinieku skaitu par 25%. Šonedēļ digitālā nekustamā īpašuma starpniecība Redfin Corp. (NASDAQ: RDFN) ir rīkojies tāpat, slēdzot savu Redfin Now nodaļu, likvidējot mājas pārtīšanas biznesu un samazinot 13% darbinieku. Lai gan daudzi to uzskatīs par skumju zīmi, kas liecina par nekustamo īpašumu ekonomikas nestabilitāti, daudzi nekustamo īpašumu speciālisti nelej asaras.

"Vispārējā vienprātība (mākleru starpā) ir" Es jums to teicu," benzinga teica Roberts Vitfīlds, Atlantas Advantage Realtors brokeris/īpašnieks. “Daudzi cilvēki, īpaši plaša sabiedrība, mārketingā paļaujas uz tādiem uzņēmumiem kā Zillow. Problēma ir tāda, ka viņi paņem datus, par kuriem mēs maksājam, un pēc tam mēģina tos mums pārdot. Es nekad neesmu bijis pārsteigts par viņu biznesa modeli vai mārketinga pakalpojumiem. Fakts ir tāds, ka, ja nekustamo īpašumu aģenti paņems savu mārketinga naudu no Zilovas, viņi vienas nakts laikā nomestu kārtu.

Zillow un Redfin, izmantojot tiešsaistes brokeru pakalpojumus un mājas apgriešanas ieročus, sacentās ar tiem pašiem nekustamā īpašuma aģentiem, no kuriem viņi bija atkarīgi, lai saņemtu atbalstu un reklāmas dolārus. Aģenti sūdzējās, ka viņi maksā neparastas likmes par mārketingu ar Zillow un ka Zillow un Redfin mazumtirdzniecības nekustamo īpašumu biznesa modelis ir zemāks par komisijas maksu. Apjoma dēļ aģenti arī sacīja, ka tiešsaistes brokeri cieta, piedāvājot tādu pašu klientu apkalpošanu, kādu sniedza parastie nekustamā īpašuma aģenti.
Redfin ir viena no nedaudzajām nekustamo īpašumu kompānijām, kas iegulda daudz naudas, lai iegādātos māju tiešsaistē, lai padarītu darījumus ar nekustamo īpašumu vienkāršāku. Taču uzņēmums atklāja, ka tas ir sarežģīts bizness, jo klientu prasības pārsniedz viņu digitālās iespējas un pašreizējo tirgus nespēku.

“Redfin aģenti klientiem ir lētāki, salīdzinot ar tradicionālajiem aģentiem, taču tie apkalpo daudz vairāk klientu. Tātad tas, ko jūs saņemat, ir daudz mazāk individuāls atbalsts no pārdošanas vai pirkšanas," sacīja Vitfīlds, kurš pārdod nekustamo īpašumu 21 gadu. “Viņi arī samazināja mūsu iekļaušanas maksas līdz pat mainīgai likmei 1–2% apmērā par katru ierakstu. Es nekad neesmu iekasējis maksu zem 3%.

Redfins, pārdomājot tirgū dzirdēto, izvirza nākotnes mērķus, lai veiktu dažus klientu apkalpošanas pielāgojumus, teikts izpilddirektora Glena Kelmana piezīmē darbiniekiem. "Nākamā gada laikā mēs parādīsim savas patiesās krāsas, izvirzot klientus pirmajā vietā un ieņemot tirgus daļu, kā tas ir katru gadu, izmantojot labos un sliktos tirgus."

Oktobra beigās Redfin mājas inventāra vērtība bija 265 miljoni ASV dolāru, bet vēl 92 miljoni ASV dolāru saskaņā ar līgumu tika pārdoti. Taču uzņēmums plāno, ka līdz janvāra beigām tam piederēs mazāk nekā USD 85 miljoni mājokļu, un līdz 2023. gada otrā ceturkšņa beigām tas izgāzīs visus savus krājumus.

“Redfinam ir jāizkrauj rekvizīti, jo viņu algoritms tika izjaukts un viņi nepareizi novērtēja tirgu. Būtībā viņi pārmaksāja par īpašumiem — īpašumiem, kurus es nekad nebūtu pieņēmis iekļaut savā biznesā,” piebilda Vitfīlds.

Skatīt vairāk par nekustamā īpašuma investīcijas no Benzingas

Pārlūkojiet pasīvās ieguldījumu iespējas nekustamajā īpašumā, izmantojot Benzingas nekustamo īpašumu piedāvājumu skeneris.

FotoScott Graham onUnsplash

Nepalaidiet garām reāllaika brīdinājumus par savām akcijām — pievienojieties Benzinga Pro par brīvu! Izmēģiniet rīku, kas palīdzēs ieguldīt gudrāk, ātrāk un labāk.

© 2022 Benzinga.com. Benzinga nesniedz ieguldījumu konsultācijas. Visas tiesības aizsargātas.

Avots: https://finance.yahoo.com/news/real-estate-agents-arent-surprised-153716169.html