Mazumtirgotāji slēdz veikalus karalienes Elizabetes II bērēm; Viesmīlības zīmoli plāno atvērt savas durvis

Apvienotās Karalistes mazumtirgotājiem nav pienākuma apturēt darbību pirmdien, 19. septembrī, taču daudzi ir paziņojuši, ka to darīs, lai apliecinātu cieņu pret karalienes Elizabetes II bērēm.

Bēres notiks Londonā Vestminsteras abatijā, un datums ir pasludināts par brīvdienu, dodot daudziem darbiniekiem iespēju atzīmēt šo notikumu un izrādīt cieņu.

Daži nozīmīgi sporta notikumi jau ir pārcelti, un ir bijis liels paziņojums no Apvienotās Karalistes uzņēmumiem par pašas dienas pasākumiem pēc valsts sēru perioda, kas oficiāli beidzas nākamajā dienā pēc karalienes bērēm.

Saskaņā ar valdības norādījumiem lēmums par to, vai attiecīgajā dienā pārtraukt tirdzniecību, ir "atsevišķu uzņēmumu ziņā". Lielākā daļa vadošo mazumtirgotāju ir paziņojuši par tirdzniecības slēgšanu vai samazināšanu dienā.

Vadošās pārtikas preču ķēdes slēgs lielākus veikalus un pārtrauks piegādes tiešsaistē, lai dotu kolēģiem iespēju atzīmēt šo notikumu. Tesco, ASDA, Aldi, Lidl, Sainsburys un Morrisons ir paziņojuši, ka slēgs veikalus, savukārt daži zīmoli paziņo, ka mazāki veikali būs atvērti ierobežotu laiku.

"Visi mūsu lielveikali pirmdien, 19. septembrī, būs slēgti kā cieņas zīme, lai kolēģi varētu godināt Viņas Majestāti," apstiprināja Morrisons lielveikala pārstāve. Mazumtirgotājs ir arī paziņojis, ka ir "pazeminājis" skaņas līmeņus pašapkalpošanās kasēs, kā cieņas zīmi izslēdzot veikalu mūziku un nepatīkamus paziņojumus.

Arī citi mazumtirdzniecības zīmoli, tostarp John Lewis & Marks & Spencer, tiks slēgti valsts bēru dienā. Džons Lūiss apstiprināja, ka tā veikali un Waitrose veikali šajā dienā tiks slēgti, izņemot “ierobežotu skaitu” pārtikas veikalu gājiena maršrutā. Veikali, kas tiks atvērti, to darīs tikai pirms un pēc pakalpojuma, un tā laikā tiks slēgti.

Ātrās modes mazumtirgotājs Primark apstiprināja, ka veikalu tīkls uz šo dienu tiks slēgts, tāpat kā luksusa universālveikali Harrods un Selfridges.

Papildus mazumtirdzniecības nozarei daudzas citas nozares ir paziņojušas par slēgšanu, tostarp ātrās ēdināšanas ķēde McDonalds, kuras visas tirdzniecības vietas tiks slēgtas pirmdien. Zīmols sociālajos medijos paziņoja, ka slēgs visas savas Apvienotās Karalistes filiāles, "lai ļautu ikvienam McDonald's apmeklētājam izrādīt cieņu Viņas Majestātei Karalienei Elizabetei II".

Kamēr kinoteātru ķēdes Cineworld un Showcase šajā dienā tiks slēgtas, tādas organizācijas kā Fullers Group ir apstiprinājušas, ka tās 400 publiskās mājas būs atvērtas uzņēmējdarbībai, uzsverot to lomu vietējā sabiedrībā.

"Mēs paredzam, ka Fullers krogi tiks atvērti bēru dienā, lai nodrošinātu vietu cilvēkiem, kur sanākt kopā un izrādīt cieņu," skaidroja ķēdes pārstāvis.

Lēmums slēgt nav bijis vienkāršs vienai lielai Apvienotās Karalistes organizācijai Center Parcs, kurai pieder vairākas brīvdienu vietas visā valstībā.

Uzņēmums paziņoja par lēmumu, ka tā vietnes tiks slēgtas pirmdien, 19. septembrī, neskatoties uz uzņēmuma politiku atvērt 365 dienas gadā. Šis Center Parcs paziņojums paskaidroja savu lēmumu: "cieņas zīme un ļaut pēc iespējas lielākam skaitam mūsu kolēģu būt daļai no šī vēsturiskā brīža".

Tomēr zīmols daudziem klientiem iepazīstināja ar sarežģītu realitāti, kurā viesiem tajā dienā bija jāreģistrējas un jāizreģistrējas no piecām uzņēmuma vietnēm Apvienotajā Karalistē.

Turklāt viesi, kuriem bija jābūt iemītniekiem visu dienu, tika lūgti atstāt telpas un neatgriezties 24 stundas.

Tā kā daudzi klienti bija rezervējuši un samaksājuši par brīvdienām mēnešus iepriekš, daži ar priekšapmaksas aktivitātēm dienā, zīmols pieņēma lēmumu pēc sūdzību paisuma un negatīvu ierakstu sociālajos tīklos.

Viens klients uzņēmuma Facebook lapā rakstīja: “Mēs bijām piecas radniecīgas ģimenes, kas pulcējās mūsu ikgadējā ģimenes brīvdienā — ar diviem maziem bērniem un diviem suņiem trīs stundu attālumā no mājām! Kur, pie velna, mums vajadzētu doties uz vienu nakti?! Tas ir vai atcel dažus vai visus tik ļoti gaidītos svētkus!”

Tomēr apvērsums nav pilnīgs. Viesiem uz vietas būs ļoti maz ko darīt, jo uz ceremonijas laiku tiks slēgtas aktivitātes un telpas. Brīvdienu zīmols ir ierosinājis, lai tā viesi pakalpojuma sniegšanas laikā "paliktu savās namiņās", kas atkal ir radījis papildu satraukumu tiešsaistē pret uzņēmumu.

Center Parcs, kas pieder Kanādas investīciju firmai Brookfield Property Partners, joprojām liek domāt, ka cilvēki, kuriem jāierodas pirmdien, faktiski aizkavē ierašanos līdz nākamajai dienai.

Oficiālie norādījumi pēc valsts visilgāk amatā valdošā monarha aiziešanas mūžībā ir likuši daudzām organizācijām izvēlēties pareizo rīcību savām ieinteresētajām personām, un patiešām nav noteikumu. Center Parcs radītais scenārijs ir apstiprinājums tam, ka zīmoliem ir rūpīgi jāapzinās savu klientu laikmets.

Šķiet, ka viesmīlības nozare galvenokārt ir apstiprinājusi savu pienākumu piedāvāt mums vietu, kur būt un pulcēt cilvēkus. Patiešām, tas ir Centra Parcs solījums, piedāvājot brīvdienu pieredzi 365 dienas gadā, lai noskaidrotu, vai viesi jūtas apmierināti ar pirmdienas galīgajiem pasākumiem.