Salesforce un Walmart sadarbojas, lai nodrošinātu pēdējās jūdzes piegādes pakalpojumus

Galvenie izņemšanas gadījumi:

• Saskaroties ar grūto mazumtirdzniecības vidi, Walmart vēlas palielināt ieņēmumus, pārdodot savu tehnoloģiju citiem uzņēmumiem.
• Darījums palīdzēs Walmart gūt vērtīgu ieskatu klientu vajadzībām.
• Sadarbojoties ar Walmart, Salesforce saviem klientiem piedāvā tik ļoti nepieciešamo biznesa risinājumu, lai palīdzētu viņiem augt.

Walmart un Salesforce sadarbībai, lai piedāvātu piegādes pakalpojumu, nav lielas jēgas. Taču, padziļinot un saprotot, ko partnerattiecības sniedz abām pusēm, kļūst skaidrs, ka tā varētu būt abpusēji izdevīga.

Šeit ir sniegta informācija par šo piegādes pakalpojumu un tā ietekmi mazumtirdzniecības vidē, kā arī kā Q.ai var palīdzēt investoriem telpā.

Ko piedāvā Salesforce un Walmart

Walmart un Salesforce ir izveidojuši partnerību, lai palīdzētu maziem un lieliem mazumtirgotājiem piedāvāt saviem klientiem pirkšanas tiešsaistē un saņemšanas pakalpojumus, izmantojot lietotni, kas pazīstama kā AppExchange. Walmart atver savu iekšējo daudzkanālu pasūtījumu un piegādes sistēmu neatkarīgiem mazumtirgotājiem, lai palīdzētu viņiem attīstīt savu biznesu un apkalpot vairāk klientu.

Pakalpojums ir paredzēts, lai palīdzētu mazumtirgotājiem piekļūt tiešsaistes pasūtīšanas un piegādes sistēmai, kas citādi nebūtu pieejama maziem un vidējiem mazumtirgotājiem. Salesforce uzdevums ir piegādāt tehnoloģiju mazumtirgotājam/klientam, savukārt Walmart sniedz mazumtirgotājam iespēju pārdot ar savu nosaukumu un nodrošināt baltās etiķetes pakalpojumu no pirkuma līdz piegādei.

Izmantojot AppExchange, mazumtirgotājiem ir vieglāk izvēlēties pasūtījumu un sagatavot to klienta saņemšanai vai piegādei īsākā laikā un ar mazākām sāpēm. Mazumtirgotāji var izmantot AppExchange, lai mērogotu savas darbības, lai apmierinātu pašreizējo klientu pieprasījumu.

Ietekme uz mazumtirgotājiem

Neatkarīgiem mazumtirgotājiem būs piekļuve dažādiem pakalpojumiem, izmantojot Salesforce AppExchange. Tie ietver Walmart darbinieku izmantoto pirkšanas tiešsaistē un paņemšanas veikalā tehnoloģiju (BOPIS), ar nosaukumu Store Assist, uzņēmumam paredzētu piegādes pakalpojumu Walmart GoLocal un Salesforce Commerce Cloud un pasūtījumu pārvaldības sistēmu.

Pirms partnerības šie pakalpojumi bija pieejami tikai Walmart un klientiem, kuri varēja atļauties izmantot Salesforce sistēmas. Tas nozīmēja, ka daudziem mazākiem mazumtirgotājiem atlika izmantot neliela apjoma mazumtirdzniecības pasūtīšanas programmatūru un izdomāt, kā preces piegādāt nekavējoties.

Mazumtirgotāji var izvēlēties, kuru pakalpojumu viņi vēlas izmantot pasūtījuma izpildes procesa ietvaros. Store Assist pārvērš mazumtirdzniecības vietu par izpildes centru klientiem, kuri vēlas saņemt savus pirkumus, un tas ir programmatūras galvenais mērķis. Mazumtirgotājs var izmantot Walmart GoLocal piegādes pakalpojumu, kas paņem pakas un piegādā tās vietējiem klientiem.

Turklāt programmatūras komplekts ļauj mazumtirgotājam rūpīgi pārvaldīt un uzraudzīt sava klienta iepirkšanās pieredzi, vienlaikus nodrošinot jaunāko informāciju par pirkuma pabeigšanu un piegādi.

Kāpēc Salesforce un Walmart konkurentiem jāuztraucas

Daži varētu teikt, ka šis solis ir altruistisks Walmart's daļa, jo tai ir reputācija kā vietējo mazumtirgotāju likvidēšana. Uz virsmas izskatās, ka Walmart sniedz mazumtirgotājiem roku, mudinot tos kļūt par spēcīgiem konkurentiem.

Patiešām notiek tas, ka Walmart vēlas iegūt plašāku ieskatu klientu vajadzībās, noteikt, kā uzlabot savu produktu piedāvājumu, un atrast veidus, kā samazināt vietējās piegādes flotes darbības izmaksas, palielinot vienā pieturā piegādāto paku skaitu. Walmart jau ir parakstījis lielāko mazumtirgotāju, tostarp Home Depot, piegādes pakalpojumu.

Uzņēmuma mērķis ir nopelnīt vairāk naudas, piedāvājot savas tehnoloģijas citiem mazumtirgotājiem un meklējot veidus, kā gūt plašāku ieskatu savu pircēju paradumos. Tā ir arī koncentrējusies uz trešo pušu pārdošanas apjomu palielināšanu savā tīmekļa vietnē, lai konkurētu ar Amazon.

Salesforce gūst labumu, pārvaldot programmatūru un tās lietotājus. Mazumtirgotājam, kurš vēlas reģistrēties, ir jāizmanto Salesforce, jo tas netiks piedāvāts, izmantojot Walmart. Salesforce veiks programmatūras IT darbības, savukārt Walmart palīdzēs ar pasūtījumu izpildi.

Visu izmēru mazumtirgotāji var gūt labumu no AppExchange, jo tas viņiem palīdzēs kļūt konkurētspējīgākiem. Apvienojot to ar iespēju pārdot Walmart trešās puses vietnē, nezaudējot uzņēmuma identitāti, rodas iespēja izvairīties no Amazon ierobežojošajām noliktavas prasībām Prime pārdošanai.

Amazon un līdzīgas vietnes var zaudēt pārdevējus, ja vien tās nevar pagriezties un konkurēt ar AppExchange un Walmart's GoLocal.

Ietekme uz Salesforce un Walmart investoriem

Parasti Volstrīta labi uztver jaunas idejas ieviešanu, kas var palīdzēt korporācijai palielināt tās peļņu. Kad šīs ziņas tika paziņotas 12. gada 2022. janvārī, Walmart akcijas tika slēgtas uz dienu pie USD 144.81, un kopš tā laika ir novērotas nelielas kustības.

Salesforce akciju cena jau pirms ziņu izziņošanas strauji pieauga un paziņojuma dienā aizvērta pie 149.60 USD. Tā akciju cena ir izlīdzinājusies arī 148 ASV dolāru diapazonā. Fakts, ka abas šīs akcijas ir piedzīvojušas nelielu kustību, liecina, ka Volstrīta vēl netiek pārdota kā naudas pelnītājs.

Būs svarīgi redzēt abu uzņēmumu atjauninājumus par pakalpojuma attīstību laika gaitā. Walmart jau iepriekš ir paziņojis, ka tā GoLocal pakalpojums kopš palaišanas ir veicis vairāk nekā trīs miljonus piegāžu. Lai gan tas nekavējoties nenodrošinās jaunu ieņēmumu plūsmu, ilgtermiņā tas var dot labumu abiem uzņēmumiem.

Investoriem, kuri vēlas izmantot tehnoloģiskos sasniegumus, vajadzētu izpētīt Jauno tehnoloģiju komplekts piedāvā Q.ai. Šajā komplektā tiek izmantots mākslīgais intelekts, lai atklātu tendences tirgū un atbilstoši ieguldītu. Tā kā tas iegulda vairākos uzņēmumos, investori ir uzreiz diversificēti, palīdzot samazināt dažus riskus, veicot ieguldījumus akciju tirgū.

Bottom line

Walmart un Salesforce meklē garu spēli ar savu partnerību. Ieskats, ko Walmart var uzzināt par klientiem, palīdzēs mazumtirgotājam, piedāvājot papildu ieņēmumu plūsmu un apmierinot vairāk klientu vajadzības. Tajā pašā laikā Salesforce var reģistrēt jaunus klientus, saviem pašreizējiem piedāvājumiem nodrošinot papildu pakalpojumus.

Tas nozīmē, ka investoriem būs jāgaida un jāskatās, cik izdevīga būs šī vienošanās.

Lejupielādējiet Q.ai šodien lai piekļūtu AI balstītām ieguldījumu stratēģijām.