Senatori apgrūtina bankas aiz Zelle par neiejaukšanos krāpnieku maksājumos

Astoņi demokrātu senatori ir rakstījuši septiņām no vadošajām ASV bankām, kritizējot to, ko viņi sauc par aizsardzības līdzekļu trūkumu pret krāpšanu digitālo maksājumu platformā Zelle. 

7. jūlijā Bobs Menendess, Elizabete Vorena, Džeks Rīds, Šerrods Brauns, Kriss Van Hollens, Šeldons Vaithauss, Bernijs Sanderss un Tammijs Dakvorts nosūtīja vēstules uzņēmumiem Capital One, Wells Fargo, PNC, Chase, US Bank, Bank of America un Truist. 

Zelle ir reāllaika maksājumu platforma, ko senatori sauc par "vienādranga", lai gan tā faktiski darbojas caur to pašu Automatizēto klīringa centru, kas apstrādā lielāko daļu bankas pārvedumu, lai gan racionalizētā veidā.

"2020. gadā gandrīz 18 miljoni amerikāņu tika apkrāpti, izmantojot krāpniecību, kas bija saistīta ar Zelle un citiem tūlītējo maksājumu pieteikumiem," raksta Senators. "Vismaz Zelle gadījumā bankas, kas piedalās tīklā, šķiet, nav nodrošinājušas pietiekamus līdzekļus saviem klientiem."

Vēstule turpinās: "Viens no Zelle lielākajiem pārdošanas punktiem patērētājiem - iespēja nekavējoties pārskaitīt naudu - padara platformu par "krāpnieku iecienītāko", jo patērētājiem nav iespēju atcelt darījumu pat mirkli pēc tā autorizācijas.

Vorens, Menendezs un Rīds sākotnēji pievērsa uzmanību šai problēmai, aprīlī rakstot Early Warning Services jeb EWS. Šodienas vēstulē norādītajām septiņām bankām ir EWS īpašumtiesības. Zelle sniedz savus pakalpojumus, izmantojot viņu kontus. 

EWS teica, ka tā nodrošina aizsardzību pret krāpšanu, kuras rezultātā klienti paši neautorizē pārskaitījumus, taču tas neatlīdzina lietotājiem naudu, ko viņi nosūtīja krāpniekiem. Senatori rakstīja, ka šī politika "ignorē to, kā patērētāji faktiski cieš finansiālus zaudējumus Zelle".

Jautājumam par atbildību par tiešsaistes maksājumiem ir plašs pielietojums. Patērētāju finanšu aizsardzības birojs šā gada sākumā sāka izmeklēšanu Venmo un PayPal par līdzīgām bažām. Attiecību trūkums pēc maksājuma nosūtīšanas uz nepatiesu adresi arī kļūst par mūžīgu problēmu saistībā ar maksājumiem kriptovalūtā, jo likumdevēji bieži vēršas pret pašu mitinātiem makiem. 

© 2022 The Block Crypto, Inc. Visas tiesības aizsargātas. Šis raksts ir paredzēts tikai informatīviem nolūkiem. Tas netiek piedāvāts vai paredzēts izmantot kā juridiskas, nodokļu, investīciju, finanšu vai citas konsultācijas.