Starbucks atklāj Web3 iesaistīšanos savā populārajā balvu programmā

Hovards Šulcs, Starbucks izpilddirektors, dalījās, ka Web3 nākotnē iesaistīsies Starbucks populārajā atlīdzības programmā. Otrdien uzņēmuma 3. gada 2022. ceturkšņa peļņas zvana laikā Šulcs atklāja, ka komanda strādā pie ļoti aizraujošas digitālas iniciatīvas. Jaunā iniciatīva tiks balstīta uz pašreizējo digitālo platformu jaunos veidos, un tās centrā būs lojalitāte un kafija. Šulcs arī dalījās ar paredzamo datumu, kurā uzņēmums, visticamāk, izlaidīs jaunāko digitālo iniciatīvu. Ir 13. septembris, kas ir ikgadējais Investoru dienas pasākums Sietlā.

Izmantojot šo iniciatīvu, Starbucks, visticamāk, attīstīs savu pašreizējo atlīdzības iesaistīšanās modeli. Vienlaikus tas ieviesīs arī jaunus veidus, kā emocionāli iesaistīt klientus, skaidroja Šulcs. Uzņēmuma mērķis ir ievērot “digitālās trešās vietas kopienas” pieeju un nodrošināt plašu atlīdzību kopumu. Nepazīstamiem cilvēkiem “trešā vieta” parasti tiek izmantota, lai aprakstītu kopienas telpu starp darbu un telpu. 

Turklāt izpilddirektors sola vienreizēju pieredzi, izmantojot šīs atlīdzības. Starbucks tirgoja digitālos kolekcionējamos priekšmetus gan kā kopienas veidošanas elementu, gan kā atlīdzību. Viņš teica, ka tam būs pilnīgi jauns digitālā tīkla efektu komplekts. Šie efekti palīdzēs piesaistīt jaunus klientus. Un tajā pašā laikā būs pārliecinoši pret pašreizējo klientu bāzi savos mazumtirdzniecības veikalos. 

Tomēr darbinieki Web3 iniciatīvas neuzņēma sirsnīgi. Darbinieks Marks ir iznācis un atklājis, ka nepiekrīt uzņēmuma plānam prezentācijā par NFT maijā. Viņš saka, ka viņa domstarpību iemesls ir NFT ietekme uz vidi. Marks uzskata, ka NFT ir vairāk iekļaujoša nekā ekskluzīva. 

Turklāt Marks uzskata, ka Blockchains nav planētas pozitīvas, neskatoties uz to vienprātības protokoliem. Marks saka, ka tas iznīcinās planētu. Viņš saka, ka ir noraizējies par to, kādā virzienā uzņēmums virzīsies, un viņš nevēlas tā justies pret Starbucks. 

ALSO LASIET: 2 miljardi dolāru kriptovalūtā nozagti no šķērsķēžu tiltiem

Avots: https://www.thecoinrepublic.com/2022/08/04/starbucks-reveals-web3-involvement-in-its-popular-rewards-program/