Starbucks paaugstinās algas, dubulto strādnieku apmācību arodbiedrību spiediena apstākļos

Starbucks paziņoja, ka paaugstinās algas algotajiem darbiniekiem un dubultos apmācību jaunajiem darbiniekiem, jo ​​uzņēmums un tā izpilddirektors Hovards Šulcs cenšas atspēkot arodbiedrības spiedienu no tā baristu puses.

Tomēr kafijas gigants nepiedāvās paaugstinātas priekšrocības darbiniekiem aptuveni 50 uzņēmumam piederošajās kafejnīcās, kas nobalsojušas par arodbiedrību apvienošanu. Starbucks sacīja, ka šādas izmaiņas arodbiedrību veikalos būtu jāveic, vienojoties.

"Tātad, partneri saņems šīs algas, pabalstus un ieguldījumus veikala uzlabošanā visos ASV uzņēmuma pārvaldītajos veikalos, kur Starbucks ir tiesības vienpusēji veikt šīs izmaiņas," teikts uzņēmuma paziņojumā. "Tomēr veikalos, kur darbiniekus pārstāv arodbiedrības, federālais likums nosaka godprātīgas sarunas par algām, pabalstiem un darba apstākļiem, kas aizliedz Starbucks veikt vai paziņot vienpusējas izmaiņas." 

Kopumā Starbucks plāno tērēt 1 miljardu dolāru algu paaugstināšanai, uzlabotai apmācībai un veikalu jauninājumiem 2022. gada fiskālā laikā, kas beidzas rudenī. Šulca pirmajā dienā, kad viņš bija uzņēmuma vadībā, viņš apturēja tās atpirkšanas programmu ieguldīt strādniekos un veikalos.

"Pārveidošana paātrinās jau tā rekordlielo pieprasījumu mūsu veikalos," Šulcs otrdien sacīja uzņēmuma konferences zvanā. "Taču ieguldījumi ļaus mums tikt galā ar pieaugošo pieprasījumu un nodrošināt lielāku rentabilitāti, vienlaikus nodrošinot klientiem labāku pieredzi un samazinot spriedzi mūsu partneriem."

Šī ir trešā Šulca kārta Starbucks izpilddirektora amatā. Viņš strādā pagaidu kārtā, līdz uzņēmums pieņem darbā nesen pensijā aizgājušā Kevina Džonsona pēcteci.

Šulcs pagājušajā mēnesī veikalu vadītājiem sacīja, ka uzņēmums pārskata savus ieguvumus darbiniekiem. Tomēr viņš teica, ka jaunos pabalstus juridiski nevar attiecināt uz veikaliem, kuri ir nobalsojuši par apvienošanos arodbiedrībās, ja nav atsevišķi apspriesti līgumi arodbiedrībās iesaistītajiem darbiniekiem. Starbucks savienība, Starbucks Workers United, iesniedza sūdzību Valsts darba attiecību pārvaldē par viņa komentāriem.

Šis ir jau trešais algu palielinājums baristu algām, kopš uzņēmumam piederošie veikali Bufalo, Ņujorkas štatā, ir iesnieguši petīciju, lai apvienotos arodbiedrībās. oktobrī Džonsona vadībā Starbucks paziņoja par diviem algu paaugstinājumiem tcepure līdz augustam palielinātu algas līmeni līdz 15 USD stundā.

Pēdējā pārgājienu kārta ir paredzēta algotiem darbiniekiem un vadītājiem. Darbinieki, kuri ir strādājuši uzņēmumā no diviem līdz pieciem gadiem, saņems vai nu 5% pieaugumu, vai arī saņems atalgojumu par 5% virs tirgus sākuma likmes, nopelnot atkarībā no tā, kura likme ir augstāka. Darbinieki, kuru darba stāžs pārsniedz piecus gadus, saņems 7% palielinājumu vai saņems 10% algu virs tirgus sākuma likmes, nopelnot atkarībā no tā, kura likme ir augstāka.

Starbucks arī paziņoja, ka dubultos plānotos ieguldījumus veikalu vadītāju, veikalu vadītāju palīgu un maiņu vadītāju atalgojumā, kas pieņemti darbā no pirmdienas. Šīs izmaiņas ir vienreizējas pamatalgas korekcijas, un darbinieki joprojām saņems 2023. gada rudenī plānotos paaugstinājumus.

Starbucks arī paziņoja, ka tas dubultos apmācību apjomu, ko saņem jaunie baristas un maiņu vadītāji, pamatojoties uz darbinieku atsauksmēm klausīšanās sesijās, kurās piedalījās Šulcs un citi augstākā līmeņa vadītāji.

Plānots arī vairāk investīciju. Uzņēmums paziņoja, ka ieviesīs kredītkaršu un debetkaršu dzeramnaudu līdz 2022. gada beigām, kā arī plāno aprīkojuma un tehnoloģiju uzlabojumus, piemēram, veikala iPad modernizāciju un jaunu krāsniņu un espresso automātu izplatīšanu.

Šulca vēlme rīkot agresīvu un dārgu kampaņu pret darbinieku apvienošanu arodbiedrībās nav guvusi lielu Volstrītas atbalstu. Starbucks akcijas ir samazinājušās par 19% kopš viņa atgriešanās pagājušā mēneša sākumā.

Starbucks akcijas pieauga par 3% pagarinātajā tirdzniecībā pēc Uzņēmums ziņoja par saviem otrā fiskālā ceturkšņa rezultātiem. Spēcīgais pārdošanas pieaugums ASV kompensēja straujo kritumu Ķīnā, palīdzot uzņēmumam sasniegt augstāko punktu Volstrītas ieņēmumu aplēsēs un sasniegt gaidāmās peļņas prognozes.