Teilore Svifta pirmajā paziņojumā par Ticketmaster Mess saka, ka "nevienam negrasās attaisnoties"

Augšējā līnija

Teilores Sviftas pirmajā paziņojumā, kopš Ticketmaster atcēla biļešu izpārdošanu viņas gaidāmajai tūrei “Eras”, dziedātāja sacīja, ka kompānija viņai ir pārliecinājusies, ka tā spēs tikt galā ar lielo pieprasījumu pēc viņas izrādēm, pirms viņa tos pieņem darbā, un viņa ir dusmīga, ka Daudzi fani, lai iegūtu biļetes, “jūtas tā, it kā būtu piedzīvojuši vairākus lāču uzbrukumus”.

galvenie fakti

Svifta sacīja, ka ir "daudz iemeslu, kāpēc cilvēkiem bija tik grūti iegūt biļetes", un viņa strādā, lai turpmāk situāciju uzlabotu.

Svifta sacīja, ka “nevienam neattaisnosies”, jo viņas komanda “viņiem” — domājams, Ticketmaster un Live Nation — vairākas reizes jautāja, “vai viņi varētu tikt galā ar šāda veida pieprasījumu, un mēs bijām pārliecināti, ka viņi to spēs”.

Viņa neminēja nevienu uzņēmumu vārdā.

Svifta sacīja, ka ir "patiesi pārsteidzoši", ka tika pārdoti 2.4 miljoni biļešu, un viņa cer "sniegt vairāk iespēju" tiem, kuri nevarēja dabūt biļetes, "lai mēs varētu sanākt kopā un dziedāt šīs dziesmas".

Svarīgs citāts

"Man ir patiešām grūti uzticēties ārējai vienībai ar šīm attiecībām un lojalitāti, un man ir mokoši vienkārši skatīties, kā kļūdas notiek bez jebkādiem līdzekļiem," sacīja Svifta, norādot, ka viņa ir ienesusi daudzus savas karjeras elementus, kas ir saistīti ar "Īpaši, lai uzlabotu manu fanu pieredzes kvalitāti, darot to pats un kopā ar komandu, kas rūpējas par saviem līdzjutējiem tikpat ļoti kā es.

Pamatinformācija

Biļetes uz Sviftas turneju “The Eras” pirmo reizi iepriekšpārdošanā kļuva pieejamas otrdien. Ticketmaster vietne avarēja, un fani piedzīvoja ārkārtīgi ilgu gaidīšanu, lai iegūtu vietas. Ticketmaster teica, ka ir pieredzējis "vēsturiski nepieredzētu pieprasījumu" pēc Ziemeļamerikas turnejas, kurā ir ieplānoti vairāk nekā 50 šovi. Live Nation vadītājs Gregs Mafijs ceturtdien vainoja Sviftas fanu bāzi, sakot, ka problēmas ir "atkarībā no Teilores Sviftas milzīgā pieprasījuma". Kamēr vietne tika izveidota 1.5 miljoniem “pārbaudītu” atlasītu fanu, lai iegūtu biļetes iepriekšpārdošanā, 14 miljoni lietotāju mēģināja tās iegādāties, tostarp robotprogrammatūras, sacīja Maffei. Ceturtdienas vakarā, pirms vispārējās ieejas biļešu pārdošanai bija paredzēts piektdienas rītā, Ticketmaster atcēla izpārdošanu, jo bija "ārkārtīgi augstas prasības biļešu tirdzniecības sistēmām un nepietiekams biļešu krājums, lai apmierinātu šo pieprasījumu". Ticketmaster ir kritis kritikā no tādiem politiķiem kā Aleksandrija Okasio-Kortesa (DN.Y.) un senatore Eimija Klobučara (D-Minn.) saistībā ar bažām par pretmonopolu pēc Sviftas pārdošanas, kā arī Tenesī štata ģenerālprokurors. teica tas pārbauda uzņēmumu, lai noskaidrotu, vai nav pārkāpti patērētāju aizsardzības likumi.

Tangenss

Hype for Swift turneja ir īpaši augsta, jo tas ir viņas pirmais koncerts kopš 2018. gada. Kopš tā laika viņa ir izdevusi četrus jaunus albumus, tostarp Pusnakti, kas tika izlaists oktobrī.

Ko mēs nezinām

Nav skaidrs, kā tiks pārdotas atlikušās tūres biļetes, ja tādas vēl paliks.

Vēl lasu

Ticketmaster atceļ Teilores Sviftas “Eras” turnejas publisko izpārdošanu vēsturiski liela pieprasījuma apstākļos (Forbes)

14 miljoni cilvēku mēģināja iegādāties Teilores Sviftas biļetes iepriekšpārdošanā, stāsta Live Nation priekšsēdētājs (Forbes)

Pieprasījums pēc Teilores Sviftas biļetēm ir "vēsturiski nepieredzēts", saka Biļešu meistars (Forbes)

Klobučars uzsver Live Nation pēc Teilores Sviftas haosa — jaunajam kongresam apdraudot pretmonopola tiesību aktu nākotni (Forbes)