Teilores Sviftas Ticketmaster fiasko vainojams pieprasījums un roboti, saka Liberty Media izpilddirektors

Tagad mums ir slikti roboti.

Liberty Media izpilddirektors, Live Nation's lielākais akcionārs aizstāvēja pasākuma rīkotāju pret aicinājumiem to izjaukt pēc kļūmju un vietnes kļūmju vētras laikā, kad šonedēļ tika veikta Taylor Swift gaidāmā turneja Ticketmaster iepriekšpārdošana.

Live Nation jūt līdzi faniem, kuri nevarēja iegūt biļetes, ceturtdien CNBC raidījumā “Squawk on the Street” sacīja Gregs Mafijs. “Tā ir Teilores Sviftas funkcija. Bija paredzēts, ka vietne būs atvērta 1.5 miljoniem pārbaudītu Teilores Sviftas fanu. Vietni apmeklēja 14 miljoni cilvēku, tostarp robotprogrammatūras, kurām tur nav jābūt.

Maffei sacīja, ka Ticketmaster otrdien pārdeva vairāk nekā 2 miljonus biļešu un pieprasījums pēc Swift "varētu būt piepildīts 900 stadionu".

“Tas pārsniedza visas cerības,” viņš sacīja, skaidrojot, ka liela daļa pieprasījuma bija saistīta ar faktu, ka Svifta nav devies turnejā kopš 2018. gada “Reputation” stadiona turnejas.

Liberty Media pieder akcijas plašā plašsaziņas līdzekļu un izklaides interešu klāstā. Ceturtdien tā paziņoja, ka tā būs atdalījās no Major League beisbola Atlantas Braves ar aktīviem nodrošinātās akcijās. Liberty arī paziņoja, ka izveidos jaunu akciju ar nosaukumu Liberty Live, kurā tiks iekļauta tā līdzdalība Live Nation.

Live Nation, kas 2010. gadā apvienojās ar Ticketmaster, ir saskārās ar ilgstošu kritiku par tās lielumu un spēku izklaides industrijā. Šonedēļ cilvēki pastiprināja savas sūdzības, kad biļešu iepriekšpārdošana uz Teilores Sviftas gaidāmo Eras turneju Ticketmaster vietnē nonāca iepriekšpārdošanā. Uzņēmums bija spiesti pagarināt iepriekšpārdošanu pēc tam, kad vietni plūda fani, izraisot vietnes darbības traucējumus un lēnas rindas.

Maffei arī aizstāvēja Live Nation pret likumdevēju un aktīvistu bažām, ka Ticketmaster un Live Nation ļaunprātīgi izmanto savu tirgus varu. Viens no stingrajiem iebildumiem pret uzņēmuma desmit gadus veco apvienošanos ir bijis Aleksandra Okasio-Kortesa (DN.Y), kas otrdien tviterī paziņoja, ka Live Nation un Ticketmaster ir jāsadala.

"Lai gan AOC var nepatikt katrs mūsu biznesa elements, interesanti, ka AEG, mūsu konkurents, kurš ir Teilores Sviftas veicinātājs, izvēlējās mūs izmantot, jo patiesībā mēs esam lielākais un efektīvākais biļešu pārdevējs pasaulē," Maffei teica. "Pat mūsu konkurenti vēlas ierasties mūsu platformā."

Aktīvisti apgalvo, ka, tā kā Live Nation kontrolē 70% no biļešu tirdzniecības un tiešraides pasākumu norises vietu tirgus, konkurentiem nav lielas izvēles, kur pārdot biļetes, un ir aicinājuši Tieslietu ministriju atcelt 2010. gada apvienošanos.