“Āfrikas Amazone” savā jaunajā laikmetā samazina darbinieku skaitu un pāragri ražo produktus

Āfrikas e-komercijas uzņēmums Jumia šā gada trešajā ceturksnī ziņoja par 50.5 miljonu ASV dolāru ieņēmumiem, samazinoties darbības zaudējumiem (33%) un palielinoties bruto peļņai (29%), salīdzinot ar pagājušo gadu, savukārt aktīvie klienti un pārdoto pakalpojumu vērtība nedaudz uzlabojās. Šie rezultāti nāk klajā tikai nedēļu pēc tam, kad uzņēmuma līdzdirektori kopš 2012. gada ir atkāpušies no amataSākot nokustība, kas nozarē radīja uzacis par uzņēmuma virzienu.

Uzņēmums teica, ka rezultāti liecina par tā virzību uz rentabilitāti un ka tas samazinās pakalpojumus, kas neatbilst šim mērķim.

Vairāk

Viens no šādiem pakalpojumiem, kas tiek pārtraukts, ir Jumia Prime, Amazon Prime līdzīga lojalitātes programma, kas solīja neierobežotu bezmaksas piegādi pēc visiem pasūtījumiem. Jumia to sāka 2019. gada jūnijā ar pilotu trīs Nigērijas pilsētās par ikmēneša izmaksām 2,999 nairas (7 ASV dolāri), vēlāk to attiecinot uz Ēģipti, Keniju, Maroku, Kotdivuāru, Ganu, Ugandu, Tunisiju un Senegālu. Jumia Prime priekšnoteikums bija tāds, ka potenciālie regulārie pircēji deva priekšroku atjaunojamam abonementam, nevis iekasēt dažādas piegādes maksas par katru pasūtījumu.

Taču uzņēmums tagad uzskata, ka tiešsaistes tirdzniecība Āfrikā šim produktam ir "pārāk agrīna pieņemšanas līknē" peļņas prezentācija (pdf), un tā vietā koncentrēsies uz izpratni, kā panākt, lai klienti atkārtoti pircēji.

Axing Prime ir pavērsiens jaunai Jumia ērai: Džeremijs Hodara un Saša Puanneks, kuri ir līdz 2012. gada izpilddirektori, atkāpās no amata 7. novembrī. Kopš tā laika ir atbildīgs pagaidu izpilddirektors un jauna valde.

Jumia būs reālistiskāka attiecībā uz atbilstību produktu tirgum

Klātbūtne 11 valstīs padara Jumia Africa par lielāko tiešsaistes mazumtirgotāju, taču turpmāk uzņēmuma darbība būs ierobežotāka. “Mēs nevaram būt mērķtiecīgi izpildē, ja pārāk maz sadalām sevi pārāk daudzos projektos,” vakar, 2014. novembrī, sacīja Frānsiss Dufejs, izpilddirektora pienākumu izpildītājs, kurš pievienojās Jumia 17. gadā.

Stāsts turpinās

Uzņēmums pārtrauks piedāvāt loģistiku kā pakalpojumu “valstīs, kur loģistikas infrastruktūra vēl nav gatava atbalstīt trešo pušu apjomus”. Tas tiks saglabāts Nigērijā, Marokā un Kotdivuārā.

Vertikālā, papildus reklāmai un mārketings, bija viens no uzņēmuma mēģinājumiem nopelnīt vairāk naudas, iznomājot aktīvus citiem uzņēmumiem. Šķiet, ka reklāmas daļa iet labi, jo ieņēmumi no šīs vertikāles pieaug par 64% salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu.

Dubaijas komandas apgriešana

Papildus produktu samazināšanai, Jumia iesniegtais pieteikums ASV Vērtspapīru un biržu komisijai (SEC) norāda uz notiekošo atlaišanu.

"Mēs plānojam panākt lielāku personāla izmaksu ietaupījumu un īstenojam darbinieku skaita samazināšanu vairākās uzņēmējdarbības jomās." teica uzņēmums, sadaļā, kurā aprakstīti vispārīgie un administratīvie izdevumi.

Šķiet, ka ietekmētās lomas atrodas Jumia Dubaijas birojā, no kurienes mēdz strādāt tā vadītāji. Vairāk uzņēmuma vecāko komandu pārcelsies no turienes uz Āfriku, lai būtu tuvāk tirgum, Dufejs sacīja sarunā.

Ēdienu piegāde ir Jumia zvaigžņu produkts

Jumia 2020. gadā ievērojami pārgāja no augstvērtīgu un dārgu preču, piemēram, tālruņu un elektronikas, pārdošanas prioritātes. uz lētākām, ikdienas precēm kā ēdiens.

Šķiet, ka viss norit labi: viena no piektajām precēm, kas no jūlija līdz septembrim tika pārdotas vietnē Jumia, bija pārtika, jo šī kategorija pieauga par 38% salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu. Tā bija viņu otrā lielākā kategorija ceturksnī apjoma ziņā aiz modes, padarot to par "mūsu patērētāju vērtības piedāvājuma galveno aspektu", sacīja Antuāns Maillets-Mezerejs, Jumia finanšu un operāciju izpilddirektors.

Jumia saskaras ar konkurenci no tādiem starptautiskiem uzņēmumiem kā Bolt un Glovo Āfrikas pārtikas piegādes nozarē. Nigērijā Eden, Chowdeck un CoKitchen ir riska atbalstīti jaunuzņēmumi, kuru mērķis ir iegūt tirgus daļu. Jumia liek likmes uz viegli lietojamu lietotni un iespēju savienot klientus ar tuvējiem restorāniem, lai panāktu diferenciāciju, taču zemas peļņas normas, pieaugot pārtikas cenām Āfrikā. inflācijas dēļ joprojām varētu izrādīties izaicinājums, lai saglabātu cenas pievilcīgas. Uzņēmums jau tagad samazina pārtikas preču piegādi dažos tirgos sliktās vienības ekonomikas dēļ.

Kamēr Jumia jaunā vadība vēlas jaunus pavērsienus, kas paātrina rentabilitāti, būs nepieciešama pacietība. Paredzams, ka pieprasījuma samazināšanās tendence, kas sākās aptuveni septembrī, turpināsies līdz decembrim, finanšu gadu noslēdzot ar koriģētiem EBITDA zaudējumiem līdz pat 220 miljoniem ASV dolāru. Uzņēmumam 104.3. septembrī bija 30 miljoni ASV dolāru skaidrā naudā un tās ekvivalentos.

Vairāk no Quartz

Pierakstīties Kvarca biļetens. Lai uzzinātu jaunākās ziņas, Facebook, Twitter un Instagram.

Noklikšķiniet šeit, lai izlasītu visu rakstu.