Pandēmija nenogalināja tirdzniecības centrus. Tas padarīja viņus gudrākus, tiek rādīti satiksmes ziņojumi

Pandēmijas dēļ tirdzniecības centru īpašnieki kļuva daudz radošāki, pieņemot lēmumus par līzingu. Saskaņā ar jaunāko analītikas uzņēmuma Placer.ai ziņojumu, viņu drosmīgie soļi atmaksājas, palielinoties gājēju plūsmai.

Vietnē Placer.ai, kas apkopo datus par klientu apmeklējumiem un uzturēšanās laiku, tika aplūkoti deviņi ASV tirdzniecības centri, kas pēdējā gada laikā ir pievienojuši inovatīvus īrniekus, tostarp kazino, bērnu rotaļu laukumi, uzlaboti pārtikas piedāvājumi un amerikāņu Ninja Warrior piedzīvojumu parks. ka katrā no tirdzniecības centriem bija vērojams apmeklētāju pieaugums.

“Lai gan Covid-19 laikā tirdzniecības centri tika smagi skarti, daudzi no tiem atrod veidus, kā sevi izgudrot no jauna un palikt aktuāliem,” vietne Placer.ai ziņot štatos. Ziņojumā norādīts, ka, lai gan tirdzniecības centri saskaras ar daudzām problēmām, tie ātri iemācās sevi veiksmīgi izgudrot no jauna.

"Mēs redzam fundamentālu pārdomām par to, kam šis tirdzniecības centrs ir paredzēts," sacīja Ītans Černofskis, Placer.ai mārketinga viceprezidents, intervijā precizējot ziņojumu.

"Mēs redzam, ka šī pāreja uz vairāk izklaides veidiem, interesantākiem ēdieniem un dzērieniem, un tad mēs redzam diezgan tiešu ietekmi uz uzņēmējdarbību," viņš teica.

“Tas, kas notiek tirdzniecības centrā, ir pārsteidzošs, jo būtībā mēs darām 180 gadus no pirmspandēmijas 2019. gada mazumtirdzniecības apokalipses skatījuma, ka valsts ir pārlieku liela un tirdzniecības centri izmirst, līdz tikai dažus gadus vēlāk atzīstam, ka šis formāts var būt sagatavots citam zelta laikmetam," sacīja Černofskis.

Augstākā līmeņa tirdzniecības centru pāreja uz vairāk izklaides un pārtikas un dzērienu, savukārt, varētu labvēlīgi ietekmēt mazākus, zemāka līmeņa tirdzniecības centrus, jo tradicionālie apģērbu un skaistumkopšanas zīmoli var izspiesties no tirdzniecības centriem, kas vairāk pārceļas uz pieredzi un ēšanu.

Černofskis sacīja, ka tirdzniecības centru īpašnieki kļūst elastīgāki attiecībā uz īsāka termiņa nomu un izmēģina jaunas koncepcijas, kuras viņi iepriekš būtu noraidījuši.

"Tas ir ļoti atšķirīgs scenārijs nekā tas, ko mēs redzējām vēl pirms pieciem gadiem," viņš teica, kad reakcija uz jaunām koncepcijām bieži bija "Ak, tas neiederas tirdzniecības centrā."

"Tagad gandrīz viss iegūst iespēju sevi pierādīt, un tas veicina lielu inovāciju šo vietu aizpildīšanā," viņš teica.

Šeit ir daži no ziņojumā minētajiem piemēriem:

American Ninja Warrior piedzīvojumu parks, MainPlace Mall, Santa Ana, CA

Šovasar MainPlace Mall tika atvērts piedzīvojumu parks American Ninja Warrior, kas ļauj apmeklētājiem izmēģināt šķēršļu joslas izaicinājumus, kas līdzīgi populārajā TV šovā. Saskaņā ar Placer.ai datiem, tirdzniecības centra ikmēneša apmeklētāju skaits palielinājās par 18%, salīdzinot ar to pašu periodu pirms trim gadiem, pirms pandēmijas. Šī piesaiste arī palielināja tirdzniecības centra lojālo apmeklējumu daļu par 13.4%, salīdzinot ar iepriekšējo mēnesi.

American Ninja Warrior Adventure Parks izpilddirektors Adrians Grifins sacīja, ka viņa uzņēmums ir "izpūsts no reakcijas" uz tā pirmo ASV tirdzniecības centru. Tirdzniecības centra MainPlace vietne "labi sasniedz savu mērķi pirmajā gadā sasniegt vairāk nekā 350,000 XNUMX apmeklētāju," viņš teica.

Kopš šīs atvēršanas citi tirdzniecības centru īpašnieki "ir dauzījuši mūsu durvis, lai šo koncepciju ieviestu savos tirdzniecības centros", viņš teica.

MainPlace Mall atrakcija American Ninja Warrior aizstāja četrus bijušos mazumtirdzniecības veikalus. Uzņēmums meklē telpas ar augstiem griestiem, un tam ir nepieciešams minimālais griestu augstums 16 pēdas ar tipisku kvadrātpēdu platību no 20,000 60,000 kvadrātpēdu līdz XNUMX XNUMX kvadrātpēdām.

Holivudas kazino, York Galleria Mall, Jorkas PA

Jorkas Galleria Mall Jorkā, PA, bija vērojams nepārtraukti sarūkošs satiksmes skaits, salīdzinot ar gadiem pirms pandēmijas, līdz bijušajā Sears telpā tika atvērts 500 spēļu galds, 24 spēļu galds un 80,000 XNUMX kvadrātpēdu liela Holivudas kazino.

Kad kazino tika atvērts 2021. gada augustā, tirdzniecības centru apmeklējumu skaits pieauga par 31.4%, salīdzinot ar 2018. gada augustu, un kopš tā laika tie ir saglabājušies pozitīvi, liecina Placer.ai dati.

Eataly, Westfield Valley Fair, Santa Clara, CA

Jūnijā Eataly, apvienotais itāļu tirgus, restorāns un kulinārijas skola, atvēra savu pirmo Ziemeļkalifornijas atrašanās vietu Westfield Valley Fair Santa Clara.

Placer.ai ziņojumā norādīts, ka pirms Eataly ierašanās Westfield Valley Fair jau bija viens no veiksmīgākajiem tirdzniecības centriem valstī, taču jaunā atrakcija acīmredzot vēl vairāk palielināja gājēju satiksmi.

Apmeklējumu pieaugums salīdzinājumā ar pirmspandēmijas skaitu pirmo reizi pēdējo mēnešu laikā pārsniedza 20% Eataly atklāšanas nedēļā. Kopš tā laika tie ir pastāvīgi paaugstināti, un apmeklējumu skaits nedēļā 25. jūlijā ir palielinājies par 27.7%, salīdzinot ar to pašu nedēļu 2019. gadā, liecina Placer.ai.

99 Ranch Market, Westfield Oakridge Mall, Sanhosē, CA

Āzijas lielveikalu ķēde 99Ranch atklāja savu pirmo tirdzniecības centru Westfield Oakridge Mall šī gada martā. Lielveikalā ir arī ēdamzāle, tējas bārs un maiznīca.

Atklāšanas dienā bija garas apmeklētāju rindas, kas gaidīja ienākšanu, "un pūļa vilinošā ažiotāža, šķiet, ir vairāk nekā uzplaiksnījums," ziņo Placer.ai. Mēneši pēc atvēršanas bijuši tirdzniecības centra spēcīgākie pēdējā pusotra gada laikā, liecina Placer.ai informācija. Jūlijā apmeklējumu skaits pieauga par 10%, un pircēji komentēja, ka veikala pievienošana viņiem ir padarījusi tirdzniecības centru par vienas pieturas vietu.

Surge Entertainment, Pierre Bossier Mall, Bossier City, LA

Aprīlī Pierre Bossier Mall Luiziānā tika atvērta bērnu rotaļu telpa Surge Entertainment ar rāvējslēdzēju, boulingu, lāzertagiem un arkādes spēlēm. Vietne Placer.ai savā ziņojumā uzsvēra šo papildinājumu, jo tas ietekmē uzturēšanās laiku — laiku, ko apmeklētāji pavadīja tirdzniecības centrā.

Placer.ai ziņoja, ka pēc Surge Entertainment atvēršanas ir ievērojami palielinājies vidējais uzturēšanās laiks. Vidējais uzturēšanās laiks pēc atvēršanas palielinājās līdz 78 minūtēm, salīdzinot ar vidējo laiku, kas bija 51 līdz 58 minūtes deviņos mēnešos pirms atvēršanas. Kopš tā laika vidējais uzturēšanās laiks ir saglabājies paaugstināts un konsekventi saglabājies 75 minūtes vai ilgāk.

“Sipļāviens sejā” kļūst par modināšanas zvanu

Vietnes Placer.ai pārstāvis Černofskis uzskata, ka iepriekš minētie jauninājumi kopā ar citiem ir pazīmes, ka tirdzniecības centru īpašnieki ir guvuši svarīgas mācības pandēmijas bloķēšanas laikā.

Tirdzniecības centru īpašniekiem pandēmija “līdzinājās šim trakam sitienam pa seju vai auksta ūdens pilināšanai”, sacīja Černofskis. "Bet, izejot no šīs pieredzes, daudzi cilvēki saka: ziniet ko, man nevajag nomas līgumu uz 10 gadiem. Varbūt es vēlos iespēju saglabāt savu telpu svaigāku — lai būtu galvenie enkurīrnieki, bet arī daļa no maisījuma, kas pastāvīgi atsvaidzina sevi.

"Mēs nepārprotami ieejam jaunā fāzē, ko sagaidīt no iepirkšanās centriem un centriem," viņš teica. “Ir zināma radošuma pakāpe un vēlme pārbaudīt un izmēģināt gan no īpašniekiem, gan pašiem mazumtirgotājiem. Es domāju, ka nākamajā desmitgadē tas dos patiešām aizraujošu periodu, kurā mēs sāksim pārdomāt, kas ir tirdzniecības centrs.