Ir pienācis laiks pārvērtībām

Tagad ir tikai dažas nedēļas līdz Cop 27 sākumam, kad Ēģiptes Arābu Republikas valdība uzņems UNFCCC (Apvienoto Nāciju Organizācijas Vispārējā konvencija par klimata pārmaiņām) pušu konferenci.

Tekstilrūpniecība un ādas rūpniecība veido 2.1 miljardu tonnu globālo siltumnīcefekta gāzu (ievērojami 4%), un tā tiek minēta kā viena no visvairāk piesārņojošajām nozarēm.

Kā daļa no COP24 Katovicē, Polijā, 2018. gadā tika izveidota Modes nozares klimata rīcības harta kā alianse, lai sadarbotos, lai līdz 2050. gadam panāktu neto emisiju līmeni. Tas tika atjaunots COP26 sanāksmē Glāzgovā, Apvienotajā Karalistē 2021. gadā ar ieinteresētajām personām no modes pasaule, kas strādā, lai efektīvi risinātu globālo klimata pārmaiņu problēmu.

Britu luksusa ādas izstrādājumu zīmols Mulberry ir parakstījis hartu un ir vēlējies izstrādāt savu ilgtspējības programmu, pārveidojot uzņēmējdarbību uz nulles neto, atjaunojošu un apļveida biznesa modeli.

Thierry Andretta (TA) bija bijušais izpilddirektors/izpilddirektors zīmoliem, tostarp Lanvin, Moschino, Alexander McQueen, Stella McCartney, Balenciaga, LVMH Fashion Group un Céline, pirms tika iecelts par Mulberry grupas izpilddirektoru 2015. gadā.

Viņš tiek cienīts kā līderis ar pierādītu trasi daudzkanālu, starptautiskās paplašināšanās jomā un pievienojas man sarunai par viņa nākotnes plāniem un cerībām uz Mulberry.

KH: Mēs atrodamies neparastos laikos. Kā “rokassomu ekonomika” iztur pēc pandēmijas un dzīves dārdzības krīzes vidū?

TA: Šajos bezprecedenta laikos ir svarīgāk nekā jebkad agrāk, lai klients zinātu, ka pērk kaut ko, kas ir izturīgs. Uzņēmumā Mulberry filozofija “Made to Last” jau no paša sākuma ir bijusi mūsu biznesa pamatā. Mūsu uzņēmums tika dibināts uz aizraušanās, lai lietas būtu labi un lietas, ko varētu nodot nākamajai paaudzei; to joprojām var redzēt veidā, kā mēs šodien iepērkam, ražojam, remontējam un nododam tālāk savus produktus.

Mēs šodien esam tikpat aizrautīgi kā pirmajā dienā par katra Mulberry produkta kalpošanas laika pagarināšanu, veicot remontu, atjaunošanu un pārveidošanu.

Mūsu mūža servisa centra komanda The Rookery, vienā no mūsu Somersetas rūpnīcām, kur mēs joprojām izgatavojam vairāk nekā 50% no mūsu somām, ir restaurācijas meistari, katru gadu ieelpojot jaunu dzīvi vairāk nekā 10,000 35 somām, un ādas un aparatūras arhīvi ir vairāk nekā XNUMX gadus veci. gadiem.

Mēs redzam mūsu mūžīgā dizaina pievilcību tajā, kā mūsu produkti tiek nodoti no paaudzes paaudzē, un tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc mēs 2020. gadā uzsākām mūsu aprites ekonomikas programmu Mulberry Exchange. Mulberry Exchange ir joma bizness, kas strauji aug, un mēs sagaidām, ka tas arī turpmāk būs galvenais elements turpmākās izaugsmes veicināšanā.

KH: Cik lielu interesi Mulberry rada patērētāji par ilgtspējību un videi draudzīgām iniciatīvām un produktiem?

TA: Lai būtu bizness, kas ir aktuāls šodien, jums ir jābūt skaidrai vīzijai un mērķim, ko virza apņemšanās nodrošināt ilgtspējīgu nākotni. Mūsu pirmā 100% ilgtspējīgas ādas soma Portobello, kas tika laists klajā 2019. gadā, bija lielisks pirmais mūsu klientu atbildes rādītājs, kas tiešsaistē tika izpārdots 48 stundu laikā. Nākamajā gadā mēs turpinājām tirgū ieviest Mulberry Exchange, ko pēc tam 2021. gada aprīlī paplašinājām arī uz Mulberry.com un Vestiaire Collective. Pieprasījums pēc Mulberry Exchange joprojām liecina par klientu atbalstu mūsu ilgtspējības iniciatīvām. , ar mūsu iepriekš iecienīto piedāvājumu kļūstot par mūsu visstraujāk augošo kanālu.

Šī gada sākumā mēs laidām klajā savu pirmo oglekļa neitrālo kolekciju no lauka līdz veikalam Lily Zero, un šī kolekcija joprojām ir vislabāk pārdotā.

Mūsu stratēģijas galvenais elements ir tas, ka mēs neticam iekasēt no klientiem piemaksu tikai tāpēc, ka piedāvājam viņiem ilgtspējīgākas iespējas un saglabājam konsekventu cenu noteikšanas stratēģiju visos diapazonos, kā arī piedāvājam vienotu globālo cenu.

Lai gan mēs esam priecīgi redzēt tik lielu mūsu klientu interesi atbalstīt mūsu ilgtspējīgas iniciatīvas, mēs arī atzīstam, ka mums kā zīmolam ir jāvada diskusija, un mēs turpināsim uzdot sarežģītus jautājumus, lai rastu ilgtspējīgākus risinājumus.

KH: Jūs īstenojat iespaidīgu projektu, kas attiecas uz Mulberry preču atkārtotu tirdzniecību – kā jūs turpināsiet šo iniciatīvu?

TA: Esmu ļoti lepns, ka Mulberry bija viens no pirmajiem zīmoliem, kas 2020. gadā uzsāka savu aprites ekonomikas programmu The Mulberry Exchange. Mulberry Exchange ir pakalpojumu komplekts; aicinot klientus veikt savu Mulberry somu autentiskuma pārbaudi un prasmīgu restaurāciju, ar iespēju apmainīt esošo somu pret kredītu vai nu jaunam pirkumam, vai iepriekš iemīļotam stilam, nodrošinot, ka katrai Mulberry somai var būt daudz dzīvību. Šī iniciatīva ir kļuvusi par mūsu biznesa stūrakmeni un ir vēl viens pierādījums mūsu klientu mīlestībai pret Mulberry ikonām pagātnē un tagadnē, kā arī viņu uzticībai zīmola un mūsu produkta ilgmūžībai.

Apmaiņa turpina ritēt no spēka uz spēku. Ņemot vērā pašreizējo pieprasījumu pēc iepriekš iemīļotām somām, mēs cenšamies dubultot to vienību skaitu, ko uzņēmums Mulberry atpērk mūsu biznesā, lai apmierinātu šo pieprasījumu pēc tālākpārdošanas. Mēs arī plānojam nākamā gada laikā turpināt paplašināt programmu visā pasaulē.

Turpinot bagātināt mūsu apļveida pieeju, šogad mēs paziņojām par mūsu digitālā ID izlaišanu, ko nodrošina EON, nodrošinot klientiem tiešu piekļuvi viņu iepriekš iemīļotās somas dzīves ciklam. No 2022. gada rudens somas, kas nonāks Mulberry biržā, tiks aprīkotas ar digitālajiem ID.

KH: Kādas zīmola partnerības jūs meklējat? Cik daudz jūs to redzat kā daļu no Mulberry nākotnes stratēģijas?

TA: Mulberry ir sadarbības vēsture, kas aptver gadu desmitiem. Zīmols tika dibināts 1971. gadā neierobežotas radošuma un dinamiskas sadarbības laikā, kas ļāva mūsu zīmolam un daudziem citiem uzplaukt. Šodien mēs uzskatām, ka tas pats kolektīvais gars un radošās sadarbības spēks ir svarīgs, lai pilnībā atraisītu mūsu Lielbritānijas radošās kopienas potenciālu, un tas arī turpmāk būs galvenā zīmola DNS sastāvdaļa. Pagājušajā gadā kā daļa no mūsu 50th gadadienas svinībās, mēs uzsākām virkni sadarbības ar trim savas paaudzes vizionārākajiem dizaineriem Priju Aluvaliju, Ričardu Malonu un Nikolasu Deiliju.

Šo trīs sadarbības pamatā bija kopīgs ilgtspējības ētoss. Līdzstrādnieki no jauna iztēloja Mulberry ikoniskos dizainus, iesaistot savu unikālo dizaina valodu dialogā ar vērtībām, kuras mēs vienmēr esam lolojuši uzņēmumā Mulberry – atbildīgu inovāciju, progresīvu britu meistarību, kvalitatīvu dizainu un kopienas garu. Tās bija radošuma un amatniecības zināšanu tikšanās, kas sasniedza jaunas auditorijas un atbalstīja spēcīgas un unikālas radošās balsis.

Šīs nesenās sadarbības atdzīvināja to pašu filozofiju kā sadarbība, kas ir bijusi svarīga mūsu vēstures daļa, ar zīmoliem un dizaineriem, sākot no Apple.AAPL
, Kimam Džounsam un pūtītēm.

KH: Kāds, jūsuprāt, būs Mulberry mantojums šajā nozīmīgajā pārmaiņu laikā šajā nozarē?

Made to Last filozofija vienmēr ir bijusi Mulberry pamatā kopš mūsu dibināšanas 1971. gadā. Mūsu pasaules klases mūža servisa centrs ir remontējis somas vairāk nekā trīsdesmit gadus, atjaunojot vairāk nekā 10,000 2020 somu gadā, mūsu aprites ekonomikas programma. Mulberry Exchange tika dibināta XNUMX. gadā, un mēs esam ilgstoši apņēmušies nodrošināt izsekojamību visā mūsu piegādes ķēdē.

Lai arī cik lepni bijām par atbildīgo biznesu, ko esam izveidojuši, kad pagājušajā gadā sākām apsvērt, kā atzīmēt savu 50 gadu jubileju, mēs, protams, pārdomājām savus pēdējos 50 gadus un arī skatījāmies, kāds būs mūsu nākotnes mantojums. Bija pareizi aplūkot, kā mēs varētu paplašināt esošās programmas un kā mēs varētu izveidot biznesu, kas patiešām ir paredzēts nākamajiem piecdesmit gadiem un ilgāk, un tas bija pamats manifestam Made to Last. mēs uzsākām pagājušajā gadā.

Manifestā ir apņemšanās līdz 2030. gadam pārveidot uzņēmējdarbību par atjaunojošu un apļveida modeli, kas aptver visu piegādes ķēdi no lauka līdz veikala grīdai, un tajā ir iekļauta arī mūsu 2035. gada apņemšanās par neto nulli.

Mūsu misija ir būt vadošajam atbildīgajam Lielbritānijas luksusa dzīvesveida zīmolam un ilgtspējības pionierim.

Kā lielākais luksusa ādas izstrādājumu ražotājs Apvienotajā Karalistē, kurā vairāk nekā 50% no mūsu somām tiek ražoti šeit, mēs vienmēr esam bijuši ādas nozares prakses uzlabošanas priekšgalā, aktīvi piedaloties vairākās daudzu ieinteresēto personu iniciatīvās. Mēs apzināmies starpnozaru sadarbības nozīmi, turpinot izstrādāt ilgtspējīgākus risinājumus. Piemērs tam bija Apvienoto Nāciju Organizācijas Eiropas Ekonomikas komisijas (ANO EEK) ādas blokķēdes izmēģinājuma projekts, kuram pievienojāmies pagājušā gada aprīlī un kura mērķis bija uzlabot izsekojamību visā ādas vērtību ķēdē.

Mēs arī sadarbojāmies ar EON, lai šī gada jūnijā Kopenhāgenā globālajā modes samitā ieviestu mūsu digitālo ID, un sadarbojamies ar Zinātniski balstīto mērķa iniciatīvu, lai izstrādātu mūsu samazināšanas ceļu, lai sasniegtu mūsu Net Zero ambīcijas.

Mēs uzskatām, ka ir pienācis laiks pārveidošanai, aplūkojot ne tikai ietekmes samazināšanu, bet arī risinājumus, kas jau no paša sākuma var radīt pozitīvas pārmaiņas.

Avots: https://www.forbes.com/sites/katehardcastle/2022/09/23/mulberry-ceo-thierry-andretta-the-time-has-come-for-transformation/