Ulta Beauty izpilddirektors saka, ka nepietiek ar Black īpašumā esošo zīmolu ievietošanu plauktos

Ulta Beauty izpilddirektors Deivs Kimbels sacīja, ka veikaliem nepietiek, lai plauktos novietotu Black piederošos zīmolus.

Tā vietā viņš teica, ka mazumtirgotājs vēlas pārliecināties, ka šiem zīmoliem tiek sekots līdzi un galu galā tiem ir noturība.

"Viena lieta ir nonākt mūsu plauktos, bet cita lieta ir attīstīties," viņš teica. "Un tas ir tas, ko mēs vēlamies, katrs mūsu zīmols, un, protams, BIPOC [Black, Vietējie un Krāsu cilvēki] dibināti zīmoli."

Ceturtdien Ulta paziņoja, ka šogad plāno tērēt 50 miljonus ASV dolāru daudzveidības un iekļaušanas iniciatīvām, tostarp investīcijām, lai palielinātu atbalstu jauniem zīmoliem. Uzņēmums plāno uzsākt akseleratora programmu, lai apmācītu krāsainos uzņēmējus, ieguldītu USD 5 miljonus riska kapitāla fondā saviem agrīnās stadijas uzņēmumiem un iesaistītos mārketinga pasākumos, lai viņu produkti nonāktu vairāk patērētāju priekšā. Tas ietver 3.5 miljonu dolāru novirzīšanu veikala tirdzniecībai, piemēram, displejiem, kas piesaista pircēju uzmanību.

Aptuveni 25 miljoni USD no ikgadējiem izdevumiem tiks novirzīti uzņēmumu reklāmām, sociālo mediju kampaņām un līdzīgām investīcijām, lai sasniegtu dažādas izcelsmes skaistumkopšanas patērētājus. Ulta plāno tērēt papildu 8.5 miljonus ASV dolāru reklāmām un mārketingam Black piederošajiem, vadītajiem vai dibinātajiem zīmoliem.

Ulta ir viens no daudzajiem mazumtirgotājiem, kas ir pastiprinājuši centienus, lai labāk atspoguļotu valsts dažādību ar piegādātajiem produktiem, darbā pieņemtajiem un paaugstinātajiem darbiniekiem un pat reklāmas kampaņās redzamajiem modeļiem. Kopā ar savu konkurentu Sephora tas ir viens no vairāk nekā 28 uzņēmumiem, kas parakstīja Piecpadsmit procentu ķīlu - iniciatīvu, kuras mērķis ir panākt, lai melnādainajiem piederošie produkti veikalu plauktos būtu proporcionāli valsts melnādaino iedzīvotāju skaitam. To pārrauga bezpeļņas grupa ar tādu pašu nosaukumu.

Tomēr mazumtirgotāju centieni pievienot saviem plauktiem vairāk zīmolu, kas dibināti melnā krāsā, rada jaunus izaicinājumus. Daudzi no šiem uzņēmumiem joprojām ir jauni, tiem ir maza piekļuve kapitālam un maz vai vispār nav atpazīstams nosaukums.

LaToija Viljamsa-Belforta, Fifteen Percent Pledge izpilddirektore, sacīja, ka dibinātāju atbalstīšana ir būtisks solis mazumtirgotājiem, jo ​​tie paplašina Black piederošo zīmolu skaitu savos plauktos. Viņa sacīja, ka bezpeļņas organizācija uzsver, cik svarīgi ir ne tikai appludināt plauktus, bet arī nodrošināt, lai jaunizveidotajiem uzņēmumiem augot būtu stingrs pamats, tostarp piekļuve mārketinga dolāriem.

Ja mazumtirgotāji dod iespēju dibinātājiem, bet bez citiem resursiem un instrumentiem, viņa teica, ka viņi dibina uzņēmumus neveiksmei un "sēklu un izveido stāstījumu, kurā teikts: "Melnā mēroga uzņēmumi nevar būt veiksmīgi".

"Nozare redzēs, ka melnādainos produktus nepārdod, bet melnādainajiem uzņēmējiem nav panākumu," viņa sacīja. "Tagad jūs uzreiz atgriežaties pie ideoloģijām un sistēmām, par kurām mēs zinām, ka tās visas ir balstītas uz rasi un neobjektīvas, taču jūs izmantojat šo šķietamo koncepcijas pierādījumu, kas netika darīts pareizi."

Ulta balstās uz saviem iepriekšējiem dažādības ieguldījumiem. Pagājušajā gadā mazumtirgotājs vairāk nekā divas reizes palielināja Black īpašumā esošo zīmolu skaitu no 13 uz 28. Uzņēmums paziņoja, ka tas ir aptuveni pusceļā, lai sasniegtu savu mērķi, proti, 15% pārstāvniecību plauktos.

Citi mazumtirgotāji ir sākuši savus centienus atbalstīt jaunus zīmolus. Sephora, Target un Amazon ir vieni no uzņēmumiem, kuriem ir akseleratora programmas, kas paredzētas, lai palīdzētu agrīnās stadijas jaunizveidotiem uzņēmumiem, kurus vada krāsu uzņēmēji, izstrādāt, pārbaudīt un mērogot produktus.

Ulta Kimbell teica, ka Black dibinātāju jaunāku un novatorisku zīmolu pievienošana palīdz mazumtirgotājam iegūt klientus un padziļināt pircēju lojalitāti.

"Šīs programmas nav nobīdītas uz sāniem, kā tikai jauks mūsu stratēģijas uzdevums," viņš teica. "Tas ir mūsu panākumu pamatā."

Viņš teica, ka uzņēmumiem ir jāatzīst un jānovērš unikālie šķēršļi, ar kuriem saskaras melnādaino dibinātāji, tostarp ilgstoša mazāka riska kapitāla iegūšanas vēsture. Viņš teica, ka mazumtirgotāja tirdzniecības komanda cieši sadarbojas ar dibinātājiem, lai identificētu šķēršļus.

Rons Robinsons ir pieredzējis augšanas sāpes kā BeautyStat izpilddirektors un dibinātājs, kas šonedēļ debitēja Ulta veikalos un tā vietnē. Viņa zīmolu, kas ietver C vitamīna serumu, pārnēsā Macy piederošais Bluemercury, Neiman Marcus un Nordstrom.

Pirms uzņēmuma dibināšanas 2019. gadā Robinsons bija kosmētikas ķīmiķis labi atpazīstamiem skaistumkopšanas zīmoliem, piemēram, Clinique un Estee Lauder. Viņš teica, ka mazumtirgotājiem var būt nozīme, palīdzot topošajiem melnādainajiem zīmoliem kļūt par rītdienas lielajiem zīmoliem.

Viņš teica, ka mazumtirgotāju nelielas kustības var radīt milzīgas pārmaiņas. Paraugu mešana pircēju somās. Sūtījumu paātrināšana, lai pārvarētu piegādes ķēdes traucējumus. Ātra samaksa par produktiem, nevis jāgaida divus vai trīs mēnešus jaunam uzņēmumam ar naudas trūkumu.

Viņš teica, ka BeautyStat ir guvis stimulu no saviem mazumtirgotājiem: tas novēroja gandrīz tūlītēju pārdošanas pieaugumu, kad Bluemercury piedāvāja vienu no saviem produktiem mērķtiecīgā e-pastā klientiem.

Viņš teica, ka vēlas, lai vairāk mazumtirgotāju "kļūtu par daļu no zīmola veidošanas procesa".

"Situācija ir abpusēji izdevīga," viņš teica. "Mazumtirgotājam ir nepieciešami spēcīgi zīmoli, kas ievedīs patērētājus un iegādāsies šos produktus, un es domāju, ka, strādājot kopā, var notikt īsta maģija."