Vet Startup Modern Animal ir izaugsmes spurtā ar jaunu finansējumu

Modern Animal, viens no pieaugošajiem jaunizveidotajiem uzņēmumiem, kura mērķis ir no jauna izgudrot veterinārās klīnikas pieredzi gan mājdzīvnieku īpašniekiem, gan veterinārārstiem, paplašinās, un to veicina C sērijas finansēšanas kārta, kas tai deva papildu 75 miljonus USD investīciju kapitālā.

Rietumkrastā bāzētais veterinārais uzņēmums nākamā gada laikā gatavojas dubultot savas atrašanās vietas, izmantojot papildu kapitālu, lai atvērtu jaunas klīnikas Kalifornijā un paplašinātos valsts mērogā.

Paplašināšanās notiek, jo vairāki nākamās paaudzes veterinārijas jaunizveidotie uzņēmumi pretendē kļūt par mājdzīvnieku veselības aprūpes sniedzēju miljoniem jaunu mājdzīvnieku īpašnieku.

Modern Animal ir četras klīnikas Losandželosā, un pagājušajā nedēļā tā atvēra pirmo Sanfrancisko apgabala klīniku. Uzņēmums plāno pievienot trīs papildu klīnikas Losandželosas apgabalā un trīs papildu Sanfrancisko atrašanās vietas šogad un 2023. gadā.

Tā ir paziņojusi, ka tās C sērijas finansēšanas kārta ir piesaistījusi papildu 75 miljonus ASV dolāru kapitālā, tādējādi palielinot kopējo līdzekļu vākšanu līdz 164 miljoniem ASV dolāru. Pēdējo kārtu vadīja Addition, kurā piedalījās D1 Capital, Founders Fund, True Ventures un Upfront Ventures.

Modern Animal izmanto dalības modeli. Dzīvnieku īpašnieki maksā ikgadēju dalības maksu 129 ASV dolāru apmērā, kas nodrošina viņiem bezmaksas eksāmenus un diennakts piekļuvi veterinārārstiem un veterinārārstiem, izmantojot tālruni, video vai tekstu, kā arī digitālos rīkus, lai veiktu tikšanās un sekotu mājdzīvnieka slimības vēsturei.

Modern Animal — tāpat kā citi strauji augoši veterinārārsti jaunuzņēmumi, tostarp Bond Vet un Small Door Veterinary austrumu krastā, kā arī Petfolk Ziemeļkarolīnā un Dienvidkarolīnā, cenšas iekarot jaunākos mājdzīvnieku īpašniekus un veterinārārstus ar digitāli lietpratīgāku pieredzi. Visi jaunizveidotie uzņēmumi savās vietnēs uzsver nepieciešamību izveidot modeli, kas būtu labāk piemērots visiem iesaistītajiem — mājdzīvniekiem, veterinārārstiem un īpašniekiem.

2020. gadā pieauga mājdzīvnieku adopcija, vairāk nekā 12 miljoniem amerikāņu mājsaimniecību pandēmijas pirmajos 10 mēnešos adoptējot dzīvniekus, radot daudz jaunu tūkstošgadu mājdzīvnieku īpašnieku un strauji palielinot pieprasījumu pēc veterinārārsta pakalpojumiem.

Ideja par Modern Animal radās krietni pirms pandēmijas 2017. gadā, kad līdzdibinātājs un izpilddirektors Stīvens Eidelmans daudz laika pavadīja, apmeklējot veterinārās klīnikas un slimnīcas pēc tam, kad viņa līdzdibināto mājdzīvnieku tehnoloģiju uzņēmumu iegādājās valsts veterinārārsts. slimnīcu ķēde.

Eidelmans teica, ka viņš ātri redzēja divas lielas problēmas. Pieredze klīnikās bija nepatīkama saimniekiem un mājdzīvniekiem, un neilgtspējīgie darba apstākļi padarīja veterinārārstus nožēlojamus.

"Mūsu mērķis ir izveidot visprogresīvāko veterināro pieredzi uz planētas," sacīja Eidelmans. "Mums ir jāpārdomā šie pieņēmumi, kas šajā nozarē pastāv jau 30 gadus - tie vienkārši nedarbojas mājdzīvniekiem un to īpašniekiem, un tie nedarbojas veterinārārstiem," viņš teica.

Eidelmana risinājums bija izveidot programmatūru un lietotnes, kas mājdzīvnieku īpašniekiem atvieglotu tikšanās ieplānošanu, atbildes uz steidzamiem jautājumiem, izmantojot teksta vai video tērzēšanu, un piekļuvi ierakstiem, vienlaikus izveidojot nodarbinātības modeli, kas risina pārmērīgi noslogoto veterinārārstu bažas.

Veterinārārstiem Modern Animal sola labāku darba un privātās dzīves līdzsvaru ar elastīgu grafiku, paredzamām stundām un kompensācijas plānu, kas aizstāj ieņēmumu vai ražošanas kompensācijas modeli, kur veterinārārsta alga ir atkarīga no tā, cik dārgu operāciju vai ārstēšanu viņš veic. Tā vietā Modern Animal izmanto noteiktas algas un piešķir saviem veterinārārstiem pašu kapitālu uzņēmumā. Tā arī ieguldīja savas klīnikas, lai tās būtu pievilcīgas, mierīgas darba telpas veterinārārstiem.

"Veterinārajā telpā ir neticami tas, ka jums ir tāda cilvēku grupa, no kuriem lielākā daļa ir gribējuši būt veterinārārsti jau kopš bērnības," un tomēr veids, kā veterinārārstu rūpniecība viņus ārstēja, izraisīja masveida izdegšanu un izraisīja veterinārārstu pamest to, kas bija viņu sapņu karjera, sacīja Eidelmans.

“Jums šajā nozarē bija neticami augsts atteikšanās rādītājs. Jums bija viens no augstākajiem pašnāvību rādītājiem jebkurā profesijā, ”sacīja Eidelmans. “Jums ir nozare, kas ir pilnībā mainījusies un sasniegusi pilnus 180 demogrāfisko rādītāju ziņā. Agrāk 80 procenti bija vīrieši, un tagad gandrīz 90 procenti veterinārskolas ir sievietes,” viņš teica, veidojot veterinārārstu ar dažādām vajadzībām pēc darba un privātās dzīves līdzsvara.

"Modern Animal" savā biznesā ir pieņēmusi dalības modeli, sacīja Eidelmans, lai novērstu situāciju, kad mājdzīvnieka īpašnieks vilcinās sazināties ar veterinārārstu vai vienoties par dārgu vizīti, lai pārbaudītu kaut ko, ja dzīvniekam nekas nav kārtībā.

"Izmantojot tradicionālo veterinārārsta apmeklējumu, jūs maksājat eksāmena maksu katru reizi, kad sperat kāju pa durvīm," viņš teica. Nodrošinot dalībniekiem visu diennakti piekļuvi veterinārārstiem un ārstiem, izmantojot īsziņas un video, mājdzīvnieku īpašnieki var izvairīties no tikšanās, ja nekas nav kārtībā, "un nodrošina, ka mēs spējam saglabāt savus resursus un mūsu apmeklējumu pieejamība patiešām ir nepareizi," viņš teica.

Uzņēmums Modern Animal tika reģistrēts 2018. gadā un gatavojās atvērt savu pirmo klīniku Rietumholivudā, kad sākās pandēmija. Šī klīnika tika atvērta 2020. gada aprīlī, un to nekavējoties skāra tik liels pieprasījums, ka tai bija jāierobežo dalība.

Kad jauna klīnika ir izveidota un darbojas, tā parasti var apkalpot 1,000 dalībniekus uz vienu ārstu vai 5,000-6,000 uz vienu klīniku, sacīja Eidelmans. Šobrīd uzņēmumā ir aptuveni 20,000 XNUMX biedru.

Uzņēmuma pirmās trīs klīnikas ir rentablas, pamatojoties uz katru klīniku, un klīnikas mēdz kļūt rentablas dažu mēnešu laikā pēc atvēršanas, viņš teica.

Lielākais izaicinājums, ar kuru uzņēmums šobrīd saskaras, ir veterinārārstu un veterinārārstu tehniķu un palīgu pieņemšana darbā. "Mēs cenšamies būt radoši par to, jo dienas beigās katrai veterinārajai klīnikai ir grūti pieņemt darbā," sacīja Eidelmans.

Šopavasar Modern Animal piedalījās veterinārajā konferencē Sanfrancisko un izmantoja tetovēšanas salona tēmu savā stendā, izdalot tetovēšanas uzlīmes un sadarbojoties ar vietējo tetovēšanas salonu, lai izveidotu īstus tetovējumus. Šī tēma izrādījās neizšķirta, sacīja Eidelmans.

"Šobrīd mūsu lielais darbs Sanfrancisko ir vērsts uz veterinārajiem tehniķiem un palīgiem, un veterinārajā nozarē ir milzīga tetovējumu subkultūra," viņš teica. "Lielākajai daļai mūsu darbinieku ir tetovējumi — bieži vien aiz tiem ir dziļi personiski stāsti."

Vēl viens izaicinājums, ar ko saskaras uzņēmums Modern Animal, ir konkurence, ko rada ne tikai pieaugošs jaunuzņēmumu skaits, bet arī lielākie mājdzīvnieku mazumtirgotāji, kas arī cenšas iegūt daļu no mājdzīvnieku veselības aprūpes telpas.

Petco, PetSmart un tiešsaistes mazumtirgotājs Chewy ir vērsti uz veterinārārsta pakalpojumiem un mājdzīvnieku veselību un labsajūtu kā galveno izaugsmes iespēju.

Strauji aug arī Bond Vet, East Coast ķēde, kas veidota kā City MD vai cita neatliekamās aprūpes centra mājdzīvnieku versija. Tā ir paplašinājusies no 11 klīnikām gada sākumā līdz 16 pašlaik, un līdz gada beigām tā plāno darboties vairāk nekā 30. Tās klīnikas atrodas Ņujorkā, Bostonā un Vašingtonā, Kolumbijas apgabalā, Ņūdžersijā, Konektikutā un citās Austrumkrasta vietās.

Modern Animal ir arī konkurenti, kas grauž tai papēžus tuvāk mājām. Dr. Treat, jaunuzņēmums, kas izmanto arī dalības modeli, tikko atvēra savu pirmo atrašanās vietu Sanfrancisko.

Eidelmans saka, ka viņš konkurenci uzskata par zīmi, ka cilvēki saprot, ka veterinārijas nozarei ir vajadzīgas dramatiskas pārmaiņas.

"Fakts, ka tiek ieguldīts tik daudz kapitāla, lai virzītu jaunas idejas uz priekšu, un ne tikai vecā [veterinārārstu slimnīcas un klīnikas] konsolidācijas tendence, ir patiešām aizraujošs," viņš teica.

"Jo vairāk cilvēku cenšas virzīt pārmaiņas, jo labāk tas ir visām cilvēku ieinteresētajām pusēm un vēl svarīgāk pašiem dzīvniekiem."