Walmart Commerce Technologies un Salesforce partneris, lai atvērtu vietējos izpildes un piegādes risinājumus mazumtirgotājiem

Walmart Commerce Technologies un Walmart GoLocal šodien paziņoja par partnerību ar Salesforce, lai nodrošinātu mazumtirgotājiem piekļuvi tehnoloģijām un risinājumiem, kas nodrošina pircēju vietējo paņemšanu un piegādi bez berzes. Gan Walmart Commerce Technologies Store Assist vietējā izpildes lietotne, gan Walmart GoLocal vietējās piegādes risinājumi būs pieejami, izmantojot Salesforce AppExchange, lai palīdzētu mazumtirgotājiem attīstīties mūsdienu strauji mainīgajā iepirkšanās pasaulē.

Walmart Commerce Technologies un Walmart GoLocal ir daļa no Walmart centieniem piedāvāt savu vadošo tehnoloģiju un risinājumus citiem mazumtirgotājiem.

Mūsdienās klienti sagaida nevainojamu pieredzi veikalā un tiešsaistē ar ērtām izpildes iespējām, taču šo sarežģīto iekšējo, daudzkanālu risinājumu izveide un pārvaldība mazumtirgotājiem var būt izaicinājums. Vairāk nekā desmit gadus pasaulē lielākais mazumtirgotājs ir bijis novatorisku daudzkanālu tehnoloģiju pionieris un mērogots.

Walmart partnerība ar Salesforce nodrošinās mazumtirgotājiem piekļuvi tām pašām mērogojamām tehnoloģijām, kuras izmanto Walmart. Šie risinājumi nodrošinās personalizētu un vieglu tirdzniecības pieredzi ar reāllaika pasūtījumu redzamību un uzticamu vietējo saņemšanu un piegādi.

Walmart, kas savus veikalus izmanto kā izpildes centrus, palīdz mazumtirgotājiem izmantot savus veikalus, lai izpildītu pasūtījumus, izmantojot lietotni Walmart Commerce Technologies Store Assist. Izmantojot Store Assist, mazumtirgotāji var optimizēt veikala piedāvājumu, palielinot komplektēšanas precizitāti, ātrumu un efektivitāti. Lietojumprogramma nodrošinās netraucētu nodošanu starp darbiniekiem un klientiem vai trešās puses piegādes vadītājiem. Izmantojot Walmart GoLocal, visa lieluma mazumtirgotājiem būs pieejama baltā etiķete, piegādes kā pakalpojuma tehnoloģija, lai nodrošinātu klientiem nevainojamu piegādi.

"Izmantojot šo partnerību, mazumtirgotāji var izmantot tās pašas novatoriskās un mērogojamās tehnoloģijas, kas nodrošina Walmart savākšanas un piegādes pieredzi," sacīja Anšu Bhardvajs, Walmart Global Technology tehnoloģiju stratēģijas un komercializācijas vecākais viceprezidents. “Tā pati tehnoloģija, kas nodrošina Store Assist, ir ļāvusi Walmart izpildīt vairāk nekā 830 miljonus pasūtījumu vairāk nekā 4,700 Walmart veikalos. Kopā ar Salesforce mazumtirgotāji var paplašināt savu biznesu un nodrošināt personalizētu, ērtu pieredzi, ko pircēji sagaida.

“Pircēji joprojām sagaida, ka zīmoli sniegs ļoti savienotu un netraucētu pieredzi fiziskajos un digitālajos saskares punktos. Faktiski katrs piektais tiešsaistes pasūtījums, kas tika veikts nedēļas nogalē pirms Ziemassvētkiem, tika paņemts veikalā,” sacīja Robs Garfs, Salesforce mazumtirdzniecības viceprezidents un ģenerāldirektors. "Izmantojot Walmart un Salesforce apvienoto jaudu, mazumtirgotāji var gūt panākumus, izmantojot savā klasē labākās tehnoloģijas, lai uzlabotu savas daudzkanālu iespējas, palielinātu efektivitāti un nodrošinātu, ka katrs pirkums ātri nonāk pircēju rokās neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."

Izmantojot Walmart Store Assist un Walmart GoLocal, mazumtirgotāji, kas izmanto Salesforce, varēs piekļūt pabeigtiem izpildes un vietējiem piegādes risinājumiem, ko nodrošina Walmart savā klasē labākā tehnoloģija, loģistikas zināšanas un pasaules līmeņa piegādes infrastruktūra. Ar Salesforce partnerību Walmart piedāvā visu, kas mazumtirgotājiem ir nepieciešams, lai pārvaldītu vietējo izpildi un piegādi. Viņi to var vienkārši pievienot un doties. Pateicoties partnerībai, Walmart un Salesforce nodrošina rentablu risinājumu jebkura lieluma uzņēmumiem, lai apmierinātu un pārsniegtu klientu vēlmes.

Izmantojot Walmart un Salesforce, mazumtirgotāji varēs pārvaldīt vietējās piegādes, izmantojot Walmart GoLocal, un apkalpot savus klientus ar mērogojamiem vietējās piegādes risinājumiem, kas piedāvā uzticamu piegādi tajā pašā dienā saskaņā ar balto etiķeti, kas ļauj viņiem saglabāt klientu pieredzi. Zīmols.

Salesforce Commerce mākonis un pasūtījumu pārvaldība var palīdzēt mazumtirgotājiem efektīvi pārvaldīt savu klientu daudzkanālu iepirkšanās pieredzi vienā platformā, vienlaikus izmantojot AI un reāllaika datus, lai klientiem sniegtu savienotu, personalizētu pieredzi, vienlaikus palielinot efektivitāti un rentabilitāti visā daudzkanālu iepirkšanās ceļā.

“Mazumtirgotāji meklē veidus, kā uzlabot izmaksu efektivitāti, vienlaikus apmierinot klientu vajadzības neatkarīgi no tā, kur un kā viņi izvēlas iepirkties. Veikalu izpilde ir efektīvs veids, kā sasniegt šos mērķus un ātri un uzticami apkalpot klientus, izmantojot vietējo piegādi,” sacīja Harsits Patels, Walmart GoLocal viceprezidents un ģenerāldirektors. "Mēs ceram savienot vairāk mazumtirgotāju ar tiem nepieciešamajiem pielāgojamiem vietējiem piegādes risinājumiem."

Walmart pārbaudītās tehnoloģijas uzlabo norēķināšanās pieredzi un ātri uzlabo izvietošanas veiklību un samazina pārdošanas vietu sarežģītību. Mazumtirgotāji var darbiniekiem un klientiem iespējot universālu mazumtirdzniecības tehnoloģiju un elektroenerģijas integrētu paņemšanu un piegādi no malas, izmantojot pielāgojamas tehnoloģijas.

Izmantojot tirdzniecības pakalpojumus, mazumtirgotāji var paātrināt savus AI centienus, izmantojot Walmart mašīnmācīšanās modeļus, lai uzlabotu krājumu prognozēšanu, cenu noteikšanu un personalizētu klientu iepirkšanās pieredzi.

“Mēs esam ieguldījuši plaukstošā mazumtirdzniecības ekosistēmā,” teikts Walmart Commerce Technologies tīmekļa vietnē. "No viena no pirmajiem privātajiem satelītu tīkliem palaišanas līdz dziļas mācību AI izstrādei, Walmart ir nepārtraukti attīstījies, lai klients būtu pirmajā vietā."