Tiek pārbaudīta Walmart stratēģija apģērbu, mājas zīmolu laišanai tirgū

SPRINGDEILA, Arkanzasa — ģērbti manekeni. Uzkrītoši elegantu mēbeļu un krāsainu peldkostīmu displeji. Un veikalu izkārtnes, kas reklamē ekskluzīvus zīmolus un nacionāli atzītus.

WalmartPārveidotais SuperCenter, kas atrodas tikai 16 jūdžu attālumā no tā ziemeļrietumu Arkanzasas galvenās mītnes, atspoguļo mazumtirgotāja ambīcijas lai vairāk klientu pievērstos tās veikaliem un vietnei, lai piepildītu savus skapjus un dzīvojamās istabas, kā arī ledusskapjus.

Tas ir mazumtirgotāja jaunais modelis, un tas drīzumā izplatīsies visā valstī. Walmart plāno atvērt vēl 30 pārveidotus veikalus līdz janvāra beigām un vēl simtiem nākamajā finanšu gadā, sacīja tirdzniecības vadītājs Čārlzs Redfīlds.

Viņš teica, ka atrašanās vietas nedaudz atšķirsies, un tajās būs dažādi izmēģinājuma veikala elementi. Viņš teica, ka tie tiks izmantoti, lai pārbaudītu un mācītos, pirms Walmart izplatīs izskatu plašāk.

Walmart ir valsts lielākā pārtikas preču veikals pēc ieņēmumiem, taču tā vēlas palielināt augstākas peļņas preču, piemēram, apģērbu, pārdošanu. Pēdējo piecu gadu laikā mazumtirgotājs ir laidis klajā jaunus zīmolus un nodibināja partnerattiecības ar uzņēmumiem kā Reebok, Plaisa un Justice, lai paplašinātu savu piedāvājumu apģērbu, mājas un citās izvēles kategorijās. Šie zīmoli bieži vien ir aprīkoti ar augstāku cenu un koncentrējas uz stilu. Daudzi paplašina savu darbību vairākos Walmart lielveikalos.

Pēc Walmart pirmā ceturkšņa peļņas mazumtirgotāja stratēģija ir kļuvusi steidzamāka sarūgtināja Volstrītu pagājušajā mēnesī un samazināja peļņas cerības. Walmart preču sajaukums šajā periodā veicināja tās ienākumus. Tā kā inflācijas dēļ klienti vairāk tērēja pārtikas precēm un gāzei, daži nolēma nepirkt citas, izdevīgākas preces, piemēram, apģērbu un televizorus, un tie ir tieši tādi pirkumi, kas palielina peļņu.

Diskrecionāro tēriņu samazināšanās skar mazumtirgotājus kopumā, jo īpaši tāpēc, ka uzņēmumi apritēja pirms gada, kad pircējiem bija papildu dolāri no stimulēšanas pārbaudēm. Saskaņā ar Walmart iesniegtajiem dokumentiem Walmart vispārējo preču pārdošanas apjomi ASV samazinājās pirmajā ceturksnī, sasniedzot mazāk dolāru nekā gadu iepriekš, pat ja kopējais ASV neto apgrozījums pieauga līdz 96.9 miljardiem USD.

Lai sarežģītu problēmas, mazumtirgotāji, tostarp mērķis, Kohls un American Eagle Outfitters — ir uzkrājuši liekus krājumus, jo patērētāji nomāc dažas populāras pandēmijas preces, uzrauga budžetu un nolemj tērēt ceļojumiem vai pusdienām, nevis precēm.

Walmart ziņoja, ka tam ir arī pārmērīgas preces, un krājumu līmenis ir palielinājies par aptuveni 33%, salīdzinot ar gadu iepriekš. ASV izpilddirektors Džons Furners pagājušajā nedēļā investoru dienā sacīja, ka būs nepieciešami “pāris ceturkšņi”, lai atgrieztos tur, kur mazumtirgotājs vēlas būt. Viņš lēsa, ka aptuveni 20% no šī pārsnieguma ir preces, kuras uzņēmums vēlētos "vienkārši novēlēt". Uzņēmums atteicās sīkāk komentēt savu stratēģiju pārdot, izmantojot savas preces, pēc Target dalījās savos agresīvajos inventāra plānos.

Saskaņā ar uzņēmuma iesniegtajiem dokumentiem pēdējos gados aptuveni 32% no Walmart ASV neto pārdošanas apjoma ir gūti no vispārējām precēm. Pēdējā ceturksnī tas samazinājās līdz 28%. Saskaņā ar jaunāko gada pārskatu uzņēmums Target 54% no pārdošanas apjoma nāk no vispārējām precēm.

Uzņēmumam Walmart ir liela iespēja, ja tas var izmantot pārtikas preču iepirkšanās biežumu veikalos un tiešsaistes iespēju, piemēram, saņemšanas pie apmales, popularitāte lai palielinātu vispārējo preču pārdošanu, sacīja Robijs Ohms, Bank of America mazumtirdzniecības analītiķis.

Turklāt viņš teica, ka pieaugošās cenas var mudināt jaunu vai neregulāru Walmart pircēju izmēģināt atlaižu veikalu.

"Ikviens savā veidā pārvalda inflāciju," sacīja Ohmess. "Pastāvēs cilvēku grupas, kas nonāks Walmart un kuras parasti to nedarītu, tāpēc viņi varētu iegūt labāku klientu plūsmu, jo cilvēki kļūst arvien apzinīgāki."

Savā tīmekļa vietnē un arvien lielākā skaitā veikalu Walmart ir paplašinājis savus stilus un cenu punktus. Papildus lētām pamata precēm tas pārdod ekskluzīvu zīmolu Scoop un Free Assembly sarafāni un topi, kurus klienti var iesaiņot atvaļinājumā vai valkāt uz ballīti. Tajā ir džinsi, kurus klients varētu valkāt vakariņās no Sofia Jeans — ekskluzīva zīmola, kas izstrādāts kopā ar aktrisi Sofiju Vergaru.

Mājās Walmart pārdod arī mērķtiecīgākus stilus, tostarp kolekciju, kas izstrādāta kopā ar Klu Šīreru un Džoannu Teplinu, Netflix filmas “The Home Edit” zvaigznēm.

Izpilddirektors Dags Makmilons sacīja, ka Walmart klāsts palīdzēs tai labāk izturēt inflācijas periodu.

Investoru dienā šī mēneša sākumā viņš un citi Walmart vadītāji uzsvēra, ka mazumtirgotājs turpinās piedāvāt sākuma līmeņa cenu punktus klientiem, kuri dzīvo ar ierobežotu budžetu. Tās zemās cenas būs ne tikai galvenajām pārtikas precēm, piemēram, rīsiem, tunzivju kārbām un makaroniem un sieram, bet arī vispārīgām precēm, piemēram, T-krekliem un tenisa bumbiņām.

Bet tas var arī piesaistīt klientus, kuriem ir vairāk naudas, ko tērēt, sacīja Makmilons.

“Paceļot ienākumu skalu, cik daudz no šiem klientiem varat piesaistīt apgabalos, ar kuriem, iespējams, nebūtu tik bieži sadarbojies ar viņiem?” viņš teica. "Vai mēs varam palielināt apjomu uz apģērbu un mājām, un varbūt pat uz dažām patēriņa preču kategorijām, jo ​​cilvēki kļūst vēl apzinīgāki par vērtībām?"

Redfīlds sacīja, ka Walmart piesaistīja patērētājus pēc pamata un pārtikas preču iegādes, taču tas zaudēja tos, kad viņi iegādājās citas preces.

"Viņiem bija jādodas kaut kur citur, lai iegūtu to, ko viņi vēlas no stila un kvalitātes viedokļa, tāpēc mēs teicām:" Mums tas ir jānovērš," viņš teica intervijā.

Pārveidotajā Arkanzasas ziemeļrietumu veikalā apģērbu nodaļā ir mazāk plauktu un plašākas ejas, lai veicinātu pārlūkošanu. Tajā ir īpašas zonas, kas atgādina nacionālo zīmolu mini veikalus, piemēram, Reebok un bērnu apģērbu zīmolu Justice. Un tas izvirza Walmart modes un mājas zīmolus priekšgalā un centrā ar manekeniem un displejiem, kas iesaka, kā salikt apģērbu vai istabu.

Walmart veikalos piedāvā arī tiešus patērētāju zīmolus, kas piesaista jaunākus, sociālos medijus zinošus klientus, tostarp skūšanās uzņēmumu Billie un suņu barības uzņēmumu Jinx.

Viena no citām lielajām izmaiņām? Nacionālo apģērbu zīmolu un Walmart paaugstināto apģērbu zīmolu tuvumā cenu zīmes ir mazākas — liels pārtraukums no mazumtirgotāja tieksmes skaitļus padarīt lielus un treknus.

"Mēs pārdodam apģērbu pārtikas preču veikalā, taču tas nenozīmē, ka mums apģērbs ir jāpārdod tā, it kā tas būtu pārtikas veikals," sacīja Alvis Vašingtons, Walmart mārketinga, veikalu dizaina, inovāciju un pieredzes viceprezidents. “Apģērbs ir izvēles kategorija. Tas ir emocionāli. Jūs vēlaties, lai viņi iemīlētu modi.

"Šajā vietā jūs patiešām vēlaties, lai viņi izskatās, jūtas, pieskaras precei un pēc tam apstiprina izvēli, aplūkojot tā cenu," sacīja Vašingtona. "Mēs ļaujam produktam būt varonim un noteikt toni."

Pat pārtikas preču nodaļā veikalam ir atšķirīgs izskats. Vīna eja ir lielāka, un tajā ir dārgi sarkanvīni un augstākā plaukta šampanieši. Ievērojama ir arī amatniecības alus sadaļa. Abas izmaiņas ir vērstas uz modernāku tūkstošgadu klientu, sacīja Redfīlds.

"Mēs pārdosim daudz apakšveļas un zeķu," viņš teica. “Mēs pārdodam daudz apakšveļas un zeķes. Mēs turpināsim to pārdot, taču mēs neliksim saviem klientiem doties kaut kur citur, kad viņi vēlas kaut ko īpašu.