Ādas diagnostika kļūst virtuāla Clinique Lab jaunā digitālā mazumtirdzniecības pieredze metaversā.
klīnika
Clinique uzsāk digitālo laboratoriju Clinique Lab — visaptverošu, daudzu sensoru spēļu pieredzi, kas apvieno mazumtirdzniecību ar izglītības un izklaides iespējām.
Izveidojot pielāgotus iemiesojumus, lietotāji var izpētīt dažādas zonas, tostarp muzeju, kas izceļ zīmola vēsturi, un ādas skolu, kas piedāvā gan video pamācības, gan interaktīvu diagnostiku ar pielāgotiem ādas kopšanas risinājumiem, ko reāllaikā nosaka konsultanti.
Īpaša uzmanība tiek pievērsta Clinique hero produktam Moisture Surge, kura sastāvdaļas un formula tiek demonstrēta līdzās vides faktoru ietekmei uz ādu. Protams, ir arī mazumtirdzniecības spēle; lietotāji var iepirkties piedāvātos produktus, veicot pārbaudi, izmantojot Clinique parasto e-komercijas kanālu.
"Tas ir jauns veids, kā prezentēt mūsu zīmolu — piedzīvojums, kas ir dziļi pieredzējis un mērķtiecīgs, ar personalizācijas elementu gan iemiesojumā, gan veidā, kā jūs nolemjat ar to sazināties," priekšskatījuma laikā sacīja Clinique e-komercijas viceprezidents Emmanual Rousson. izmantojot tālummaiņu.
Izveidojis web3 apģērbs Journee (klientu vidū ir H&M un BMW, kuriem tas ir attiecīgi paredzēts virtuālajam izstāžu zālei un metaversas pieredzei), izpildījums ir iespaidīgs.
Inside Clinique Lab, zīmola jaunā digitālā mazumtirdzniecības pieredze metaversā.
klīnika
Spēles veidošanas elementi — kur dalībnieki var vākt burbuļus, lai laimētu fokusa produktu izlases lieluma izdevumus — runā ar mērķa Z Gen demogrāfiju. Tomēr atšķirībā no daudzām šādām zīmolu iniciatīvām Clinique Lab ir ne tikai optimizēta mobilajām ierīcēm, bet arī mobilajām ierīcēm.
“Gen-Z un galddatori nav labs sajaukums,” saka Rusons, piebilstot, ka mobilā pieredze ir daudz “ieskaujošāka” un navigācija “efektīvāka”. Lietotāji var pāriet starp zonām ar vienu klikšķi jebkurā formātā.
Clinique Lab arī sasniedz pareizās notis, kad runa ir par toni un stāstu. “Viens no mūsu lielākajiem izaicinājumiem kā mantojuma zīmolam ir runāt par to, no kurienes mēs nākam, neatsvešinot jaunākos patērētājus — atrast metodes, kā izstāstīt šo stāstu, kas ir interesanti un atbilstoši,” saka SVP globālā radošā direktore Elizabete Nolana.
Piemēram, vēstures spēle, kurā Clinique tiek uzsvērts kā pirmais zīmols, kas runā par dzimstības kontroles ietekmi uz ādu un to, kā zīmols bija agrīns datorizētās ādas diagnostikas ieviesējs savos universālveikalos.
Runājot par metaversu, Ruson uzskata, ka tas ir papildu līdzeklis mārketingam un komunikācijai — "papildina mūsu e-komercijas kanālu un palīdz to paaugstināt," viņš saka.
Viss par formulu Clinique Lab jaunajā metaverse skaistuma pieredzē.
klīnika
Lai gan šī pirmā iterācija atbalsta Clinique bestselleru Moisture Surge, viņš min iespējas laist klajā jaunus produktus un iesaistīt ietekmētājus un kopienu, vienlaikus koncentrējoties uz citiem galvenajiem produktiem, piemēram, mitrinošiem serumiem un kosmētiku.
Nolans piebilst, ka turpmāk galvenā uzmanība tiek pievērsta web3 tehnoloģijas jēgpilnai izmantošanai, lai tā sniegtu papildu vērtību mazumtirdzniecības pieredzei. “Nepietiek tikai parādīt to kā ierīci, un patērētājs jūs to piezvana. Viņi zina, kad viņiem vienkārši tiek dota taktika.
Piemēram, pagājušajā gadā Clinique sadarbojās ar māksliniekiem, lai izveidotu NFT grima izskatus kopienas Non Fungible People PFP īpašniekiem (kolekcija, kas pārstāv sievietes un personas, kas nav bināras, no kurām 60% attēlo krāsainas personas). Kampaņas mērķis bija pievērst uzmanību daudzveidības trūkumam tīmekļa 3 telpā un palīdzēt atjaunot līdzsvaru.
Patērētāju reakcija uz jauno Clinique Lab virtuālo koncepciju palīdzēs noteikt nākamos soļus. "Tas varētu būt ļoti interesants rīks sezonas kampaņām," saka Rusons. "Tas ir nepārtraukts process, un mums ir daudz ideju."
Pieredze tiks uzsākta 27. martā un būs pieejama, izmantojot Clinique.com
Avots: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2023/03/20/clinique-lab-launches-web3-immersive-virtual-retail-concept/